هوش مصنوعی مولد تنها چند سالی است که مورد استفاده قرار گرفته است، اما در حال حاضر ثابت کرده است که ابزار بسیار مفیدی است. تنها با چند دستور، می‌توانید سریع‌تر از آنچه که طوفان فکری دستی و تحقیقات عملی خسته‌کننده می‌توانست انجام دهد، به جای یک اهداکننده، مشتری یا بیمار قدم بگذارید. در نتیجه، می توانید در زمان و منابع تیم خود صرفه جویی کنید و به شما این امکان را می دهد که زمان بیشتری را به کار خود اختصاص دهید استراتژی طراحی وب سایت و ایجاد مواد بازاریابی
اما هوش مصنوعی هنوز فقط یک ابزار است. در حالی که به تحقیقات شما کمک می کند، هنوز هم این کار خوبی است که هر اطلاعاتی را که از ابزار هوش مصنوعی شما می آید با تیم، داده های خود و کاربران خود تأیید کنید..
برای شروع استفاده از هوش مصنوعی برای توسعه شخصیت‌های بازاریابی، ما فهرستی از پنج سؤال برای پرسیدن با نمونه‌های ورودی و خروجی واقعی Gemini ایجاد کرده‌ایم. به این ترتیب می توانید از مزایای آن بهره ببرید پتانسیل بازاریابی واقعی هوش مصنوعی. بیایید شروع کنیم!
1. آیا می توانید یک شخصیت بازاریابی با ویژگی های زیر بسازید؟
پرسونای بازاریابی نمایه های دقیق بخش های خاصی از مخاطبان هدف شما هستند. ممکن است درک کاملی از مخاطبان خود به عنوان یک کل داشته باشید، اما همچنان مهم است که تفاوت های بین مشتریان را درک کنید تا نیازهای آنها را برآورده کنید.
یک فرد بازاریابی همه کاره شامل اهداف، چالش ها، ترجیحات و جمعیت شناسی مشتری است. در حالت ایده‌آل، با مشتریان واقعی تماس می‌گیرید تا بیشتر در مورد آنها بیاموزید، اما اگر تیم شما وقت یا پرسنل کمی دارد، ممکن است توانایی انجام این کار را نداشته باشید. درعوض، می‌توانید از هوش مصنوعی بخواهید یک نمای کلی از شخصیت بازاریابی شما ایجاد کند و برخی از شکاف‌های موجود در تحقیقات شما را پر کند تا زمانی که بتوانید ارتباط نزدیک‌تری با مشتریان واقعی داشته باشید.
الف
بیایید مثالی را مرور کنیم که چگونه از یک جمینی بخواهیم یک فرد بازاریابی باشد. در این مورد، ما به عنوان یک شرکت طاقچه ای کار می کنیم که مبلمان را از مواد بازیافتی تولید می کند. به یاد داشته باشید که هرچه بیشتر در پیام های خود دقیق تر باشید، Gemini بهتر پاسخ خواهد داد.
در اینجا یک مثال از یک درخواست برای ایجاد یک شخصیت بازاریابی آورده شده است:
آیا می توانید یک شخصیت بازاریابی برای شخصی که می خواهد مبلمان ساخته شده از مواد بازیافتی بخرد بسازید؟ اطلاعاتی در مورد اهداف، نقاط درد، ارزش ها، نیازهای دسترسی و معیارهای این شخص برای تصمیم خرید مبلمان درج کنید.
پاسخ Gemini را ببینید:
در حالی که این شخصیت یک نقطه شروع عالی است، شما همچنان باید بازخورد مشتریان واقعی را در نظر بگیرید تا اطمینان حاصل کنید که دقیقاً نیازهای آنها را شناسایی کرده و به آنها پاسخ می دهید. این بازخورد را با پاسخ Gemini مقایسه کنید و تغییرات لازم را اعمال کنید.
2. این شخص چگونه چالش های خود را با شرایط خود توصیف می کند؟
وقتی با مشتریان بالقوه تماس می گیرید، می خواهید آنها را در جایی که هستند ملاقات کنید. گنجاندن زبان مخاطب هدف خود در ارتباطات شما مؤثر است زیرا نشان می دهد که مصرف کننده را درک می کنید و مایلید که برای دسترسی آسان تر به آنها سازگار شوید. این منجر به تبدیل سرنخ بیشتر در آینده خواهد شد.
این مثال از یک درخواست برای تعریف زبان مخاطب هدف خود را ببینید:
یک خریدار آگاه به محیط زیست چگونه چالش های خود را با کلمات خود توصیف می کند؟
در اینجا پاسخ Gemini است:
از استفاده از اصطلاحات تخصصی صنعتی در ارتباطات خود اجتناب کنید، زیرا ممکن است مخاطبان شما با آن آشنا نباشند. درعوض، هوش مصنوعی که توضیح می‌دهد چگونه یک فرد خاص چالش خود را بر اساس شرایط خود چارچوب می‌دهد، می‌تواند به شما در درک سریع زبانی که استفاده می‌کنید کمک کند.
درک چالش های هر شخصیت همچنین می تواند به شما کمک کند تا تعیین کنید چه نوع CTA را در وب سایت خود قرار دهید. اگر CTA شما به سوالات مخاطبان شما پاسخ دهد یا مشکلات آنها را حل کند، احتمال اینکه روی آنها کلیک شود بیشتر است.
نکته حرفه ای: همچنین می توانید از هوش مصنوعی بخواهید که یک دفترچه خاطرات “روزی در زندگی” برای یک شخص بنویسد. به دنبال اصطکاک عاطفی در آن شعار باشید—این باید به شما ایده ای از نقاط دردناک مخاطب هدفتان بدهد. به عنوان مثال، یک بیمار بیمارستان ممکن است نگران بیمه یا سردرگم باشد، بنابراین وب سایت بیمارستان شما باید روی پاسخ به سوالات بیمه تمرکز کنید.
3. این شخص از چه منابعی برای به دست آوردن اطلاعات خود استفاده می کند؟
یادگیری جایی که مخاطبان هدف شما اطلاعات خود را دریافت می کنند چندین مزیت دارد، مانند:
- این به شما امکان می دهد خودتان این منابع را کشف کنید. به عنوان مثال، اگر مخاطبان هدف شما به پادکست خاصی در صنعت خود گوش دهند، تیم شما می تواند یک یا دو قسمت را تماشا کند تا بینش هایی در مورد مخاطبان شما جمع آوری کند.
- می تواند به شما کمک کند محتوا را در قالبی توسعه دهید که مخاطبان شما مصرف کنند. به عنوان مثال، اگر شما نماینده یک سازمان مراقبت های بهداشتی هستید و مخاطبان شما مقالاتی را از یک وبلاگ مرتبط با صنعت می خوانند، وبلاگ خود را برای تقلید از منابع دیگر صنعت اصلاح کنید.
وقتی از Gemini می‌پرسید که مخاطبان شما کجا به دنبال اطلاعات در مورد محصول یا خدمات شما هستند، مطمئن می‌شوید که یافتن مشتریان هدف خود را تا حد امکان برای شرکتتان آسان می‌کنید.
بیایید نگاهی به یک اعلان نمونه بیندازیم تا به شما کمک کند بفهمید که شخص بازاریابی شما از چه منابعی برای یافتن کسب و کاری مانند شما استفاده می کند:
یک خریدار آگاه به محیط زیست قبل از خرید مبلمان از چه منابعی استفاده می کند؟ انجمن های خاص، گروه های لینکدین، وبلاگ ها، منابع جدید یا مجلاتی که این شخص به آنها اعتماد دارد را فهرست کنید.
در اینجا پاسخ Gemini است:
با استفاده از پاسخ جمینی به عنوان یک چک لیست، می توانید اطمینان حاصل کنید که تا حد امکان از کانال های ارتباطی زیادی برای دستیابی به مشتریان بالقوه خود استفاده می کنید.
4. چه چیزی باعث شد این شخص به دنبال کمک باشد؟
وقت آن است که هوش مصنوعی را برای تشخیص راهنمایی کنید لحظه دقیق نیاز هنگامی که دقیقاً متوجه شدید که چه چیزی باعث شد کسی کسب و کار شما را پیدا کند، می توانید مواد بازاریابی خود را اصلاح کنید. همچنین به طراحی کپی صفحه فرود که از یک بحران یا هدف فوری صحبت می کند کمک می کند.
در اینجا می توانید از Kaksos بپرسید که چه چیزی باعث شده مخاطبان شما به دنبال کمک باشند:
دلایلی که باعث شده یک خریدار آگاه به محیط زیست به دنبال مبلمان ساخته شده از مواد بازیافتی باشد چیست؟ لطفا نیاز را به طور دقیق بیان کنید.
پاسخ Gemini را ببینید:
هوش مصنوعی واقعاً افکار افراد واقعی را تسخیر نمی کند، اما همچنان می توانید فهرست دلایل Gemini را برای کمک به افراد واقعی در مخاطبان هدف خود ارائه دهید. به این ترتیب می توانید ببینید که آیا آنها با پاسخ موافق هستند یا خیر. سپس می توانید لیست را مطابق با آن ویرایش کنید.
5. چه اطلاعاتی به انتقال این شخص به قیف فروش کمک می کند؟
توسعه یک استراتژی محتوای وب سایت که هر نقطه تماسی را در فرآیند تبدیل در نظر می گیرد، یک ایده هوشمندانه است. هنگامی که اطلاعات کافی ارائه می کنید، مخاطبان هدف شما تصمیم می گیرند که آیا محصول یا خدمات شما را بخرند.
در اینجا پیامی وجود دارد که به شما کمک می کند تا بفهمید چه اطلاعاتی را باید در مواد بازاریابی خود برای افزایش تبدیل وارد کنید:
یک خریدار آگاه به محیط زیست به چه اطلاعاتی از یک شرکت مبلمان نیاز دارد تا به آنها در تصمیم گیری خرید کمک کند؟
پاسخ Gemini را ببینید:
کاوش در فرآیند تصمیم گیری مخاطبان هدف، به شما کمک می کند تا تصمیم بگیرید که در محتوای آنلاین خود بر چه چیزی تأکید کنید، برتری بیشتری نسبت به رقبای خود ایجاد کنید.
پاداش: بهترین شیوه هایی که باید هنگام کار با هوش مصنوعی برای توسعه شخصی در نظر داشته باشید
در اینجا چند نکته دیگر وجود دارد که به شما در ایجاد یک شخصیت بازاریابی با هوش مصنوعی کمک می کند:
- “انسان را در جریان نگه دارید”: هوش مصنوعی باید هوش و خلاقیت انسان را تقویت کند، نه جایگزین آن. انسان یک دامپزشک است پرسونای ساخته شده توسط هوش مصنوعی برای جلوگیری از تحریف و اطمینان از دقت.
- از افراد به صورت استراتژیک در طراحی وب استفاده کنید: هنگامی که یک پرسونا را ساختید، از آن به عنوان راهنما برای تعیین بهترین راه ها برای به روز رسانی مسیریابی و مسیرهای کاربری سایت خود استفاده کنید. هنگام ایجاد استراتژی های نقشه برداری محتوا به داده های شخصی شما اشاره می کند. به عنوان مثال، می‌توانید از هوش مصنوعی سه نوع محتوا بخواهید: یک وبلاگ آموزشی (بالای قیف)، یک مطالعه موردی (وسط) و یک برگه اطلاعات فنی (پایین).
- طوفان فکری “افزایش کمپین”: فقط منتظر نباشید تا مخاطبان وب سایت شما را پیدا کنند. در طول پنجره های هدف بالا به آنها دسترسی داشته باشید. به عنوان مثال، اگر سازمان شما در حال راه اندازی یک جشن بزرگ جمع آوری کمک مالی یا یک طرح جدید اجتماعی است، از داده های شخصی تولید شده توسط هوش مصنوعی خود استفاده کنید تا مشخص کنید شرکت کنندگان بالقوه به کدام پلتفرم ها مراجعه می کنند. از آنجا، می‌توانید تاکتیک‌های هدفمندی، مانند اسنایپ‌های ویدیویی پشت صحنه یا شمارش معکوس را اجرا کنید. ایجاد تبلیغات.
خلاصه همه چیز را به هوش مصنوعی نسپارید. هر شخصی که توسط هوش مصنوعی منتخب شما ساخته شود، همچنان به نظارت انسانی برای شناسایی و تصحیح خطاها نیاز دارد. همچنین باید به خاطر داشته باشید که این شخصیت‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی نهایی نیستند – اگر آنها را دوست ندارید، می‌توانید آنها را هر طور که دوست دارید تغییر دهید.
هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار بازاریابی
هوش مصنوعی نباید جایگزین کل برنامه بازاریابی شما شود، اما می تواند به شما کمک کند استراتژی بازاریابی وب سایت فعلی خود را اصلاح کنید. استفاده از این ابزار برای کمک به شما در وقت شما صرفه جویی می کند و بینشی از مخاطبان هدف خود به شما می دهد که ممکن است از طریق روش های سنتی نتوانید آن را پیدا کنید. در نتیجه می توانید مشتریان خود را بهتر درک کنید و نیازهای آنها را به طور موثرتری برآورده کنید.
