بازار خرده فروشی در بنگلادش در حال تحول است

بازار خرده فروشی بنگلادش با همگرایی فروشگاه های سنتی، خرده فروشی مدرن، تجارت الکترونیک و توزیع دیجیتال در حال تغییر است. خواهیم دید چه تغییری می کند و چه چیزی در آینده رخ می دهد.

چشم انداز خرده فروشی بنگلادش در حال دگردیسی است. برای چندین دهه، میلیون ها مغازه کوچک بر تجارت خرده فروشی کشور تسلط داشته اند. خواربارفروشی محله یا گفت دوکانیک داروخانه محلی، یک فروشگاه لوازم الکترونیکی و یک غرفه کوچک بازار به عنوان حلقه نهایی بین تولید کنندگان و مصرف کنندگان عمل کرده است. شرکت های بزرگ کارخانه ها، برندها، انبارها و شبکه های توزیع را ساختند. کسب و کارهای کوچک دارای آخرین مایل رابطه با مشتری بودند.

این مدل همچنان غالب است. اما یک اقتصاد خرده فروشی متفاوت در اطراف آن شکل می گیرد. بسیاری از مردم آن را خرده فروشی سازمان یافته می نامند.

این داستان خرده فروشی سازمان یافته جدید نیست.

سوپرمارکت های مدرن حدود 25 سال پیش شروع به ظهور کردند. PRAN-RFL یکی از محرک های اولیه بود که توسط بازیکنانی مانند Shwapno، Agora، Meena Bazar، Unimart و بسیاری از بازیکنان کوچک و بزرگ دیگر دنبال شد.

این شرکت ها به تدریج بازار را حول خرید سازمان یافته، انتخاب گسترده تر، تجربه خرید یکپارچه و راحتی بیشتر ایجاد کردند.

اما این صنعت کوچک باقی ماند. در بیشتر دو دهه اول، خرده فروشی مدرن تنها حدود 3 درصد از خرده فروشی شهری را به خود اختصاص داده است. بر اساس برخی برآوردها، این رقم اخیراً به حدود 5 درصد رسیده است.

دلایل خوبی برای این رشد کندتر وجود داشت.

سیستم سنتی خرده فروشی در بنگلادش راحت بوده و هست. این کشور پرجمعیت است و در همه جا مغازه های خرده فروشی دارد. در اکثر محله ها، مشتریان می توانند فروشگاهی را در فاصله کوتاهی از خانه پیدا کنند. آنها می توانند مقادیر کمی بخرند و در صورت نیاز از اعتبار غیررسمی استفاده کنند. بازرگانان مشتریان خود و در بسیاری از موارد خانواده های خود را می شناسند. بازارهای مرطوب و فروشگاه‌های سنتی نیز از لحاظ تاریخی رقابت شدیدی بر سر قیمت داشته‌اند.

برای جمعیت حساس به قیمت و عادت به این مدل، پیشنهاد ارائه شده توسط سوپرمارکت همیشه به اندازه کافی قانع کننده برای تغییر رفتار نبود.

خرده فروشی سازمان یافته نیز با محدودیت های ساختاری مواجه بود. سرمایه گذاری محدود باقی ماند. زیرساخت های خرده فروشی توسعه نیافته بود. مسائل نظارتی و مالیاتی کار خرده فروشی رسمی را با مشکل مواجه کرد. و خرده فروشی مدرن تا حد زیادی در مراکز بزرگ شهری متمرکز بود.

با این حال، پایه های یک مدل متفاوت ساخته شد.

تولیدکنندگان بزرگ شروع به حرکت عمیق به سمت خرده فروشی، ساختن فروشگاه های مارک دار و آزمایش با فرمت های مختلف کردند. PRAN-RFL به یکی از واضح ترین نمونه ها تبدیل شد. Best Buy در سال 2011 شروع شد. Vision Emporium در سال 2013 دنبال شد. از آن زمان RFL شبکه ای را ایجاد کرده است که شامل Best Buy، Vision Emporium، Regal Emporium، RFL Exclusive، Mithai و سایر برندها می شود.

اهداف خرده فروشی این گروه نیز گسترش یافته و شامل خواربار، غذا، رستوران ها و سایر دسته های مصرف کننده می شود. تجزیه و تحلیل قبلی PRAN-RFL ما بیش از 3000 فروشگاه را در مارک های مختلف خرده فروشی آن مستند کرد. ما قبلاً در مورد استراتژی خرده فروشی PRAN-RFL نوشته ایم.

مثال PRAN-RFL نشان می دهد که ایده داشتن بیش از یک رابطه خرده فروشی جدید نیست. چیزی که اکنون جدید است، مقیاس و وسعت شرکت هایی است که این کار را انجام می دهند.

در چند سال گذشته، برخی از بزرگترین گروه های تجاری بنگلادش به سمت خرده فروشی رفته اند. ACI به گسترش Shwapno ادامه داده است که اخیراً از 1000 شعبه عبور کرده است. Meena Bazar، Unimart و Agora به ساخت شبکه های خود ادامه می دهند. Akij دارای Metro Mart و Akij Pharmacy است. گروه مگنا خرده فروشی در مقیاس کوچک را در ایستگاه های مترو داکا و سایر مکان های انتخابی آغاز کرده است. زنجیره های مستقل مانند شاهزاده بازار نیز به گسترش خود ادامه داده اند.

با این حال، جنبش به گروه های محلی محدود نمی شود.

خرده فروشان بین المللی توجه خود را به بنگلادش نیز آغاز کرده اند. غول خرده فروشی اندونزیایی آلفامارت از طریق سرمایه گذاری مشترک با گروه مزارع کازی و شرکت میتسوبیشی وارد بازار شده است. خرده فروشی داروخانه موج سرمایه گذاری خود را می بیند زیرا شرکت های محلی و بین المللی فرمت های سازمان یافته را بررسی می کنند.

اینها تنها بخشی از تحولات جاری است. با این حال، آنها با هم نشان می دهند که خرده فروشی در حال تغییر است و تغییر روز به روز شتاب می گیرد.

اعداد سرعت تغییر را نشان می دهند.

بر اساس داده های گزارش شده توسط USDA دیلی استارتعداد فروشگاه های زنجیره ای سوپرمارکت ها در سال 2025 بیش از دو برابر شد و به بیش از 1500 رسید، در حالی که سال گذشته بیش از 750 فروشگاه بود. فروشگاه های خرده فروشی کوچک مدرن از حدود 1000 به حدود 1500 افزایش یافتند. گردش مالی این صنعت سالانه 800 میلیون دلار تخمین زده می شود که از 600 میلیون دلار در سال 2024 افزایش یافته است.

این ارقام در مقایسه با اقتصاد بزرگ سنتی خرده فروشی بنگلادش هنوز اندک است. همانطور که در بالا ذکر شد، خرده فروشی مدرن تنها حدود 5 درصد از خرده فروشی شهری را تشکیل می دهد. اما رشد در سال های اخیر سرعت گرفته است. و این حال را جالب می کند. بازار هنوز نسبتاً توسعه نیافته است، در حالی که سرمایه گذاری ها و آزمایش ها در حال شتاب هستند.

پس از سال‌ها رشد آهسته، ممکن است بپرسید چرا اکنون؟ چه نیروهایی به این رشد کمک می کنند؟

بخشی از پاسخ با مصرف کننده است.

اقتصاد شهری تغییر کرده است. خانوارهای با درآمد دوگانه به این معناست که مردم مقرون به صرفه شده اند، اما وقت ندارند. آنها برای راحتی و یک تجربه خوب ارزش قائل هستند. به همین ترتیب، بهداشت، کیفیت محصول، اصالت، انتخاب و خدمات. نسل رو به رشد مصرف کنندگان شهری نیز به تجربیات مختلف خرده فروشی از طریق سفر، اینترنت، رسانه های اجتماعی و برندهای مصرف کننده جهانی عادت کرده اند. این قرار گرفتن در معرض انتظارات را افزایش می دهد و اشکال جدید خرده فروشی را بیشتر آشنا می کند.

بخشی از پاسخ را می توان در خود شرکت ها یافت.

تولیدکنندگان بزرگ در حال حاضر کارخانه ها، انبارها، شبکه های توزیع، تیم های فروش و برندهای مصرف کننده تثبیت شده دارند. خرده فروشی راهی برای نزدیک شدن به مشتری و کسب ارزش بیشتر بین تولید و مصرف به آنها ارائه می دهد. همچنین به آنها کنترل بیشتری بر توزیع، قیمت گذاری، تجارت، داده های مشتری و تجربه خرده فروشی می دهد.

و بخشی از پاسخ را می توان در بازار و سیاست یافت. تغییرات در مالیات بر رقابت نسبی خرده فروشی سازمان یافته تأثیر گذاشته است. نمایندگی های خارجی سرمایه و تجربه عملیاتی را به ارمغان می آورند. تجارت الکترونیک انتظارات مصرف کنندگان را در مورد قیمت ها، انتخاب، راحتی و اطلاعات تغییر داده است، حتی زمانی که مصرف کنندگان خرید آفلاین را انتخاب می کنند.

این نیروها با هم در حال ایجاد پویایی خرده فروشی جدیدی برای بنگلادش هستند.

با این حال، این داستان ساده ای نیست که سوپرمارکت ها جایگزین مودی دوکان شوند. همچنین مشخص نیست که بزرگ‌ترین شرکت‌هایی که وارد خرده‌فروشی می‌شوند لزوماً برنده خواهند بود. خرده فروشی سنتی دارای مزایای ساختاری است که تکرار آن دشوار است، در حالی که خرده فروشی سازمان یافته باید با اجاره های بالا، هزینه های عملیاتی، پیچیدگی زنجیره تامین، مدیریت موجودی و چالش ایجاد فروشگاه های سودآور مقابله کند.

این بدان معنی است که ما سؤالات جالب تری در مورد مدل خرده فروشی بنگلادش داریم.

آیا شرکت‌های بزرگ کسب‌وکارهای خرده‌فروشی سودآور ایجاد خواهند کرد یا متوجه خواهند شد که اقتصاد خرده‌فروشی اساساً با اقتصاد تولید و توزیع متفاوت است؟ کدام قالب ها کار می کنند: سوپرمارکت ها، فروشگاه های رفاه، فروشگاه های تخصصی، داروخانه ها یا مدل های ترکیبی؟ مقیاس چقدر مهم می شود؟ وقتی خرده‌فروشی سازمان‌یافته غالب شود، برای میلیون‌ها خرده‌فروش کوچک که هنوز بر تجارت روزمره تسلط دارند، چه اتفاقی می‌افتد؟ آیا این منجر به نوعی انحصار می شود که در آن تعداد کمی از بازیگران بخش قابل توجهی از بازار خرده فروشی را کنترل می کنند؟ و تغییر خرده فروشی در مورد تغییر مصرف کنندگان، مدل های کسب و کار و تحول اقتصادی گسترده تر بنگلادش چه می گوید؟

در این مقاله سعی می کنیم به برخی از این سوالات پاسخ دهیم.

متریک	2024	2025	تغییر دهید
مراکز فروش زنجیره ای سوپرمارکت	750+	1500+	بیش از دو برابر شد
فروشگاه های خرده فروشی کوچک مدرن	~ 1000	~ 1500	50%
گردش مالی خرده فروشی مواد غذایی مدرن	600 میلیون دلار	800 میلیون تومان	+33٪

1. بازار بزرگ با ساختار پراکنده

به شروع با یک ساختار کمک می کند. خرده فروشی بنگلادش مجموعه ای از بازارهای همپوشانی است. شما خرده فروشی سنتی دارید که توسط بازیکنان کوچک تحت سلطه است. شما اکنون یک تجارت خرده فروشی سازمان یافته در حال رشد دارید. خرده فروشی تخصصی و سپس خرده فروشی به رهبری تولید کننده وجود دارد.

خرده فروشی سنتی هنوز پایه و مدل غالب است. میلیون‌ها مغازه کوچک، داروخانه‌های محلی، بازارهای مرطوب، فروشگاه‌های لباس مستقل، فروشگاه‌های لوازم الکترونیکی و سایر تجار هر روز به مصرف‌کنندگان خدمات ارائه می‌کنند.

همانطور که در بالا بیان کردیم، این فروشندگان دارای چندین مزیت هستند. آنها به مشتری نزدیک هستند، سربار کمی دارند و می توانند در مقادیر کم بفروشند.

بسیاری از آنها روابط طولانی مدت با مشتریان و تامین کنندگان دارند. برخی نیز اعتبار غیررسمی ارائه می دهند. این امر خرده فروشی سنتی را به طرز قابل ملاحظه ای پایدار می کند.

سپس فروشگاه مواد غذایی سازمان یافته می آید، که بخشی است که اکثر مردم با خرده فروشی مدرن مرتبط هستند، حتی اگر قدیمی تر از آن چیزی که به نظر می رسد. سوپرمارکت های مدرن حدود 25 سال پیش در بنگلادش ظاهر شدند. در بیشتر دو دهه بعد، سهم بازار صنعت نزدیک به 3 درصد باقی ماند، عادات ریشه‌دار مصرف‌کننده، تنگناهای سیاست‌گذاری، تفاوت‌های قیمت واقعی و درک شده، و فقدان سرمایه‌گذاری معنادار.

اخیراً شروع به خراب شدن کرده است.

ACI’s Shwapno، Agora، Meena Bazar، Unimart، Daily Shopping، Akij’s Metro Mart، Fresh Super Mart گروه Meghna و زنجیره های مستقلی مانند Prince Bazar بازیگران برجسته ای هستند. این صنعت در سال های اخیر مسیر رشد جدیدی پیدا کرده است. داده های USDA به نقل از Daily Star نشان می دهد که فروشگاه های زنجیره ای سوپرمارکت ها در سال 2025 بیش از دو برابر خواهند شد.

همچنین می توانید برخی از فروش های خرده فروشی خود را بر اساس دسته بندی ها سازماندهی کنید، که می توان آن را خرده فروشی تخصصی نامید.

مد دارای مارک هایی مانند آرونگ، زرد، ملوان، لو ریو، اکستازی، چشم گربه، کی کرافت و تعداد فزاینده ای از تازه واردان است.

الکترونیک و لوازم خانگی شبکه های نمایشگاهی گسترده ای را توسعه داده اند.

داروخانه سریعتر از همه سازماندهی می کند. برای چندین دهه، بنگلادشی ها دارو را از داروخانه های کوچک مستقل خریداری می کردند. این به سرعت در حال تغییر است، که توسط ترکیبی از کنگلومراهای تاسیس شده، زنجیره های داروخانه های اختصاصی و شرکت های خارجی ایجاد شده است.

یک زنجیر	پس زمینه	مدل	مقیاس
Lazz Pharma	زنجیره مستقل که در سال 2019 راه اندازی شد	در درجه اول یک اپراتور حق رای دادن	بیش از 60 فروشگاه
داروخانه AKS	AKS Khan Pharmaceuticals، اسپین آف گروه AK Khan	خوداشتغال “داروخانه های نمونه”، همراه با کلینیک و تشخیص	گسترش از 30 به 100 شعبه تا اواسط سال 2026 با سرمایه گذاری 152 میلیون ترانه ای از IFU دانمارک
منبع AKIJ	گروه آکیج	درآمدی که توسط کنگلومرا هدایت می شود	حداقل 2000 TK به داروخانه های خرده فروشی متعهد شده است
داروخانه آستر	زنجیره بین المللی (Aster DM Healthcare مستقر در امارات)	ورودی فرمت مهمان	به تازگی وارد بازار بنگلادش شده است
BRAC	سازمان توسعه	مدل دسترسی به مراقبت های بهداشتی	گسترش به یک داروخانه سازمان یافته همراه با سایر کارهای بهداشتی او

انشعاب بین نقاط سلف سرویس AKS Pharmacy و شبکه حق رای Lazz Pharma، خود پیش نمایش کوچکی از بحث فرمت است که در جاهای دیگر خرده فروشی در حال وقوع است: فروشگاه ها را مستقیماً داشته باشید یا از طریق صاحبان امتیاز سریعتر مقیاس کنید و کنترل کمتری را بپذیرید.

مبلمان، کفش، زیبایی و سایر مقوله‌ها فرمت‌های خرده‌فروشی خود را دارند.

سپس خرده‌فروشی تحت رهبری تولیدکننده در بخش‌های مختلف می‌آید، جایی که شرکت‌هایی که در حال حاضر محصولات تولید می‌کنند به طور فزاینده‌ای کانال‌های مصرف‌کننده خود را ایجاد می‌کنند.

PRAN-RFL یک نمونه تثبیت شده، یکی از اولین بازیگران این صنعت است که به زمانی بازمی گردد که خرده فروشی سازمان یافته برای اولین بار در حدود 25 سال پیش در کشور ظاهر شد. سبد خرده فروشی آن شامل Best Buy، Vision Emporium، Regal Emporium، RFL Exclusive، Mithai، Walkar و سایر فروشگاه های مارک است. Best Buy در سال 2011 راه اندازی شد و اکنون بیش از 350 فروشگاه دارد. Vision Emporium در سال 2013 دنبال شد و به بیش از 278 افزایش یافته است. شبکه امتیازدهی انحصاری RFL آن به تنهایی می گوید که از زمان راه اندازی آن در سال 2011 به بیش از 1950 مکان رسیده است. شبکه PRAN-RFL در مجموع همه مارک های خرده فروشی آن بیش از 3000 مکان دارد.

نکته مهم این است که خرده فروشی به رهبری تولید کننده چیز جدیدی نیست. آنچه تغییر می کند مقیاس، گستره و اهمیت استراتژیک آن است.

همین الگو را در لباس ها نیز می توان دید. گروه Giant در سال 1998 Texmart را افتتاح کرد، Beximco Yellow را در سال 2004 راه اندازی کرد و بعداً گروه های پوشاک برندهایی مانند Le Reve، Twelve، Sailor، SaRa Lifestyle و Qrius را راه اندازی کردند.

در نهایت، اگر بخواهید، تجارت دیجیتال در سراسر بازار قرار دارد. مصرف کنندگان می توانند محصولات را پیدا کنند، قیمت ها را مقایسه کنند، خواربار سفارش دهند، مد بخرند و محصولات خانگی را به صورت آنلاین خریداری کنند. هنوز بخش نسبتاً کوچکی از کل اقتصاد خرده‌فروشی است، اما انتظارات مصرف‌کنندگان را برای راحتی، کشف قیمت و تحویل تغییر می‌دهد.

یکی از راه‌های نگاه کردن به بازار به صورت پشته‌ای است: خرده‌فروشی سنتی ← خرده‌فروشی سازمان‌یافته ← برندهای تخصصی ← خرده‌فروشی به رهبری تولیدکننده ← تجارت دیجیتال.

البته این لایه ها با هم رقابت می کنند، اما همپوشانی دارند.

2. محیط رقابتی پیچیده

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای درک شرایط رقابتی این است که نگاه کنیم بازیکنان از کجا آمده‌اند. به طور کلی می توانید به گروه های زیر مراجعه کنید.

اول، خرده فروشان در حال رشد هستند. دوم، تولیدکنندگان خرده‌فروش می‌شوند. و سه شرکت خارجی فرمت ها و مدل های عملیاتی جدید را به ارمغان می آورند.

گروه اول شامل سوپرمارکت های زنجیره ای تاسیس شده است.

Shwapno متعلق به ACI بزرگترین و قابل مشاهده ترین نمونه است. داستان آن نیز مفید است زیرا نشان می دهد که خرید مواد غذایی چقدر می تواند دشوار باشد. این شرکت در سال‌های اولیه خود حدود 37-38 فروشگاه داشت و قبل از رسیدن به بیش از 1000 فروشگاه و هشت سال متوالی EBITDA مثبت، یک چرخش بزرگ را پشت سر گذاشت.

زنجیره های دیگر موقعیت های مختلفی را انتخاب کرده اند.

آگورا و مینا بازار پیشگامان خرده فروشی سازمان یافته سوپرمارکت بودند. Unimart یک سرمایه گذاری درجه یک ساخته است. مترو مارت یک تازه وارد به بازار است. گروه مگنا از Fresh Super Mart، از جمله فروشگاه‌های کوچک‌تر که در اطراف ایستگاه‌های مترو داکا جمع شده‌اند، وارد شده است.

شاید گروه دوم از نظر استراتژیک جالب تر باشد.

تولیدکنندگان در حال حاضر دارای محصولات، کارخانه ها، شبکه های تدارکات، سیستم های توزیع و سرمایه هستند.

خرده فروشی چیزی را به آنها می دهد که قبلاً فاقد آن بودند: تماس مستقیم با مصرف کنندگان.

PRAN-RFL این را به خوبی نشان می دهد.

عملیات خرده‌فروشی آن دسته‌ها و برندهای متعددی را در بر می‌گیرد. Best Buy مواد غذایی، محصولات خانگی، لوازم الکترونیکی و سایر کالاهای مصرفی را می فروشد. ویژن لوازم خانگی می فروشد. RFL Exclusive محصولات خانگی را به فروش می رساند. اینها اشکال مختلف خرده فروشی هستند که حول محصولاتی ساخته شده اند که قبلاً توسط گروه تولید یا توزیع شده اند.

همین منطق را در مد نیز می توان دید.

برخی از صادرکنندگان پوشاک بنگلادش تا حدودی برندهای محلی ساخته اند زیرا ظرفیت تولید آنها مزایایی در تامین منابع، توسعه محصول و تدارکات به آنها می دهد.

گروه سوم مسابقات خارجی جدید است.

در سال 2025، غول مواد غذایی اندونزیایی آلفامارت، سرمایه گذاری مشترک 120 میلیون دلاری با گروه مزارع کازی و شرکت میتسوبیشی ژاپن را برای ایجاد یک شبکه خرده فروشی به رهبری خواربار در بنگلادش اعلام کرد.

این مهم است زیرا آلفامارت فقط سرمایه نمی آورد. این یک قالب خرده فروشی را ارائه می دهد که قبلاً در مقیاس بزرگ در آسیای جنوب شرقی آزمایش شده است.

MR.DIY مالزی از همان کتاب بازی در دسته بندی متفاوتی استفاده می کند. این خرده‌فروش انواع مبلمان و اثاثیه منزل، اولین دو فروشگاه بنگلادشی خود را در آوریل 2024 افتتاح کرد و تا فوریه سال 2026 به 13 فروشگاه رسید، که با تعداد کمی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای داخلی در یک مرحله قابل مقایسه بود. مانند Alfamart، MR.DIY آزمایش نمی کند. این یک اپراتور جهانی از 5000 فروشگاه است که از قالبی استفاده می کند که قبلاً در آسیای جنوب شرقی، آسیای جنوبی و فراتر از آن ثابت شده است.

گروه	نوع شرکت کننده	نمونه ها
خرده فروشان در حال رشد هستند	زنجیره های مواد غذایی داخلی	Shwapno، Agora، Meena Bazar، Unimart، Metro Mart، Fresh Super Mart
تولیدکنندگان در حال حرکت به سمت پایین دست هستند	کنگلومراها و گروه های پوشاک	PRAN-RFL (Best Buy، Vision، RFL Exclusive)، Beximco (زرد)، Giant Group (Texmart)، Le Reve، Sailor، SaRa Lifestyle، Qrius
تازه واردان خارجی	زنجیره های بین المللی فرمت های آزمایش شده را می آورند	Alfamart (با Kazi Farms و Mitsubishi)، MR.DIY

بنابراین محیط رقابتی در حال تبدیل شدن به رقابتی بین منافع مختلف است: شبکه های تجاری، ظرفیت تولید، قدرت خرید، قدرت برند، سرمایه، فناوری، مکان و اطلاعات مشتری.

3. پنج شیفت

در خرده فروشی سنتی چندین لایه وجود دارد: سازنده، توزیع کننده، عمده فروش، خرده فروش محلی و سپس مصرف کننده.

خرده فروشی سازمان یافته برخی از این لایه ها را متراکم می کند. یک خرده‌فروش بزرگ می‌تواند مستقیماً از تولیدکنندگان خرید کند، انبارهای متمرکز نگهداری کند و محصولات را از طریق شبکه خود جابه‌جا کند. این می تواند انتخاب، قیمت گذاری، مشاهده موجودی و ثبات را بهبود بخشد. همچنین تغییر می کند که چه کسی حاشیه را جذب می کند.

1. از تولید تا ادغام عمودی: مدل قدیمی تولید را از خرده فروشی جدا می کرد. این محصول توسط این شرکت تولید شده است. شخص دیگری آن را فروخت. این تمایز کم اهمیت تر می شود. تولید کننده اکنون می تواند محصول را تولید کند، برند بسازد، فروشگاه را حفظ کند و اطلاعات مصرف کننده را جمع آوری کند. شرکت ها به طور فزاینده ای یکپارچه سازی عمودی را به عنوان یک استراتژی و راهی برای مدیریت زنجیره ارزش دنبال می کنند.

2. از یک قالب فروشگاهی به چند فرمت. سوپرمارکت زمانی نماد خرده فروشی مدرن بود. با این حال، این مدل در حال تغییر است. یک منطقه شهری متراکم می تواند یک فروشگاه کوچک رفاهی را پشتیبانی کند. یک منطقه مسکونی طبقه متوسط ​​می تواند یک سوپرمارکت را پشتیبانی کند. یک منطقه خرید بزرگ می تواند یک فروشگاه بزرگ را پشتیبانی کند. مصرف کننده می تواند از برنامه برای شارژ استفاده کند. یک خانواده می تواند از هر چهار مورد استفاده کند. از این رو، فاز بعدی خرده فروشی بنگلادش احتمالاً متنوع خواهد بود.

3. از فروش محصولات تا داشتن رابطه با مشتری: این ممکن است بزرگترین تغییر استراتژیک باشد. تولیدکننده ای که از طریق توزیع کنندگان می فروشد، اطلاعات نسبتا کمی در مورد مصرف کننده نهایی دارد. فروشنده بیشتر می داند. می بیند مردم چه می خرند. می بیند که کدام محصولات در حال حرکت هستند. می بیند که کدام مکان ها کار می کنند. می تواند با قیمت گذاری و انتخاب آزمایش کند. می تواند برنامه های وفاداری بسازد. می تواند برندهای خود را توسعه دهد. بنابراین خرده فروشی اطلاعات ایجاد می کند. و دانش می تواند به یک مزیت رقابتی تبدیل شود.

4. از فروشگاه ها تا زیرساخت های خرده فروشی: با رشد شبکه ها، فروشگاه تنها به بخشی از سیستم تبدیل می شود. پشت آن تدارکات، ذخیره سازی، مدیریت موجودی، تدارکات، پرداخت ها، فناوری، پیش بینی تقاضا و داده های مشتری است. یک خرده فروش با ده فروشگاه می تواند بسیاری از این فرآیندها را به صورت دستی مدیریت کند. یک خرده فروش با 1000 فروشگاه نمی تواند. ماهیت تجارت را تغییر می دهد. خرده فروشی به یک سیستم عامل تبدیل می شود.

4. نیروهای محرک تغییر

نیروهای متعددی این تغییر را هدایت می کنند.

اول، شهرنشینی و تراکم. خرده فروشی مدرن زمانی بهترین کار را دارد که تعداد کافی مصرف کننده در شعاع نسبتاً کوچکی زندگی کنند. مراکز شهری بنگلادش این تراکم را ارائه می دهند. داکا به ویژه جذاب است زیرا میلیون ها مصرف کننده در یک منطقه جغرافیایی متمرکز زندگی و کار می کنند. این امر تقاضای کافی برای پشتیبانی از فرمت های مختلف فروشگاه را ایجاد می کند.

دوم، راحتی در حال ارزشمندتر شدن است. مصرف کنندگان همیشه به قیمت اهمیت می دهند. آنها به زمان نیز اهمیت می دهند. فروشگاهی که در آن شخصی بتواند غذا، لوازم خانگی و محصولات بهداشتی را در یک سفر بخرد باعث صرفه جویی در زمان می شود. این مقدار با افزایش تعداد خانوارها افزایش می یابد. گزارش‌های اخیر در مورد بخش سوپرمارکت‌های بنگلادش، راحتی، بهداشت، کیفیت و تجربه خرید سازمان‌یافته را از جمله دلایل افزایش تقاضا برای سوپرمارکت‌ها نشان می‌دهد. در این گزارش همچنین خانواده های کوچک و زنان شاغل به عنوان دلیل این تغییر ذکر شده است.

بنابراین راحتی در حال تبدیل شدن به یک پیشنهاد اقتصادی است. مصرف کنندگان به طور فزاینده ای مایل به پرداخت برای آن هستند که ارزش آن مشخص باشد.

سوم، اعتماد و کیفیت مهمتر است. خرده فروشی نیز یک فعالیت اعتماد است. آیا محصول اصل است؟ قیمتش مشخصه؟ آیا غذا به درستی ذخیره می شود؟ آیا تاریخ انقضا قابل اعتماد است؟ آیا مصرف کننده می تواند چیزی را برگرداند؟ خرده فروشان سازمان یافته می توانند فرآیندهایی را حول این سؤالات ایجاد کنند.

با این حال، این بدان معنا نیست که خرده فروشان سنتی اعتماد ندارند. بسیاری از فروشگاه‌های رفاه چیزی سازمان یافته دارند که زنجیره‌ها برای تولید آن تلاش می‌کنند: روابط شخصی. تفاوت این است که خرده فروشان سازمان یافته می توانند سعی کنند اعتماد را سیستماتیک کنند.

چهارم، رسمی شدن اقتصاد را تغییر می دهد. سیاست مالیاتی نیروی دیگری است. در فوریه 2025، NBR مالیات بر ارزش افزوده را که مشتریان سوپرمارکت قبلاً علاوه بر قیمت محصول پرداخت کرده بودند، حذف کرد. بر اساس ترتیبات جدید، مشتریان MRP را پرداخت خواهند کرد، در حالی که سوپرمارکت‌ها می‌توانند طبق قوانین 15 درصد اعتبار مالیات بر ارزش افزوده را مطالبه کنند.

“Superstore” توصیف اندازه نیست. این یک دسته خاص و ثبت شده از کسب و کار است که توسط NBR و انجمن صاحبان سوپرمارکت بنگلادش جدا از مغازه های خرده فروشی معمولی تنظیم می شود، به همین دلیل است که رفتار مالیات بر ارزش افزوده متفاوت است. فروشگاهی که ثبت نشده و به عنوان یک فروشگاه بزرگ شناخته شده فعالیت می کند، به هیچ وجه مشمول این طرح نمی شود و هیچ تعهد مربوط به رعایت آن را ندارد.

این مهم است زیرا رفتار مالیاتی بر تفاوت قیمت بین خرده فروشی رسمی و غیررسمی تأثیر می گذارد.

تاثیر آنی و قابل اندازه گیری بود. پس از حذف مالیات بر ارزش افزوده در فوریه 2025، زنجیره های اصلی افزایش 20 درصدی را گزارش کردند زیرا قیمت سوپرمارکت ها در مقایسه با بازارهای سنتی رقابتی تر شد. مدیر عملیات آگورا گفت که این زنجیره 110 شعبه جدید را طی دو سال آینده با این تغییر برنامه ریزی کرده است.

جهت گسترده تر، رسمی سازی است. رویدادهای بیشتری ثبت می شود. بیشتر و بیشتر تامین کنندگان از طریق فاکتورهای رسمی فعالیت می کنند. خرده فروشان بیشتر و بیشتری از سیستم های استاندارد شده استفاده می کنند. شرکت های بیشتر و بیشتری مجبور به مدیریت انطباق هستند. ممکن است به نفع شرکت هایی باشد که بر اساس عملیات رسمی ساخته شده اند.

پنجم، اقتصاد سرمایه و کنگلومرا. بازیکنان بزرگ نیز یک مزیت دارند. آنها می توانند توسعه را تامین مالی کنند. آنها در حال حاضر روابط تامین کننده، زیرساخت لجستیک، شبکه های توزیع و بسیاری از آنها ظرفیت تولید دارند. آنها ممکن است دارای املاک باشند یا به آنها دسترسی داشته باشند.

این امر خرده فروشی را به توسعه بیشتر جذاب یک تجارت موجود تبدیل می کند. این کنگلومرا به عنوان یک استارت آپ لوح خالی وارد خرده فروشی نمی شود. با دارایی ها همراه می شود که می تواند تغییر مهمی باشد.

شش، تکنولوژی پیچیدگی مقیاس را کاهش می دهد. خرده فروشی مدرن به شدت به فناوری هایی مانند سیستم های POS وابسته است. ردیابی موجودی، پیش بینی تقاضا، پایگاه داده مشتریان، پرداخت های دیجیتال، سفارش آنلاین، مدیریت موجودی، بهینه سازی مسیر و غیره.

ورود Alfamart گویای این موضوع است. شرکای محلی سیستم‌های فروش و موجودی فروشگاه در سطح شرکت را به عنوان بخشی از تخصص این شرکت به بنگلادش برجسته کرده‌اند.

در حالی که فناوری اساسا خرده فروشی را آسان نمی کند، زنجیره های بزرگتر را قابل مدیریت تر می کند.

شش قدرت در یک نگاه

قدرت	مکانیزم	فعلا سیگنال بده
شهرنشینی و تراکم	جغرافیای مصرف کننده متمرکز از چندین قالب فروشگاهی پشتیبانی می کند	چگالی داکا هم فرمت سوپرمارکت و هم فرمت راحتی را تضمین می کند
راحتی	صرفه جویی در زمان به یک پیشنهاد مالی تبدیل می شود	خانواده‌های کوچک‌تر و زنان شاغل بیشتر به عنوان محرک‌های تقاضا ذکر شدند
اعتماد و کیفیت	خرده‌فروشی سازمان‌یافته، آنچه را که معامله‌گران به‌طور غیررسمی انجام می‌دهند، نظام‌بندی می‌کند	محصولات اصیل و مسائل بهداشتی به نفع زنجیره های مجاز است
رسمی سازی	رفتار مالیاتی تفاوت قیمت رسمی و غیر رسمی را کاهش می دهد	+20٪ تعداد بازدیدکنندگان در فوریه 2025 پس از حذف مالیات بر ارزش افزوده؛ طرح توسعه برای 110 مکان آگورا
اقتصاد سرمایه و کنگلومرا	ترازنامه های فعلی بازپرداخت کند خرده فروشی را جذب می کند	تعهد 2000 کرور TK AKIJ در داروخانه؛ سرمایه گذاری مشترک 120 میلیون دلاری آلفامارت
تکنولوژی	شبکه های بزرگتر از نظر عملکردی قابل مدیریت می شوند	از سیستم های انبار و محل فروش آلفامارت به عنوان دارایی های قابل واگذاری یاد می شود

5. حاشیه های نازک

خرده فروشی از بیرون ساده به نظر می رسد: چیزی بخرید، بیشتر آن را بفروشید، تکرار کنید. با این حال، تجارت واقعی بسیار دشوارتر است. خرده فروش باید کاری کند که اقتصاد در سطح فروشگاه کار کند.

معادله اصلی این است: فروش در هر فروشگاه × حاشیه ناخالص – هزینه های عملیاتی فروشگاه = سهم فروشگاه.

سپس بقیه موارد می آید: انبارداری، تدارکات، هزینه های دفتر مرکزی، فناوری، تامین مالی، مالیات، توسعه و موارد دیگر. یک چالش بزرگ اغلب انبار است. خرده فروش باید محصولات را قبل از خرید مشتریان خریداری کند. اگرچه اکثر خرده فروشان پس از 30 تا 90 روز به تامین کنندگان پرداخت می کنند، اما همه تامین کنندگان محصولات را به صورت اعتباری ارسال نمی کنند. این بدان معناست که حداقل در برخی موارد، پول نقد مقید است.

چالش های دیگری نیز وجود دارد. برخی از محصولات به سرعت حرکت می کنند. دیگران در قفسه ها نشسته اند. محصولات تازه ممکن است فاسد شوند. مد می تواند قدیمی شود. وقتی مدل‌های جدید عرضه می‌شوند، وسایل الکترونیکی ارزش خود را از دست می‌دهند. بنابراین خرده‌فروش به گردش موجودی بالایی نیاز دارد.

به همین دلیل، درآمد به تنهایی اطلاعات کمی در مورد کیفیت خرده فروشی دارد. یک شرکت می تواند صدها فروشگاه داشته باشد و همچنان سرمایه را از بین ببرد. شرکت دیگری ممکن است فروشگاه های کمتری داشته باشد و سود بسیار بهتری داشته باشد.

گفته می شود، مقیاس می تواند اقتصاد را بهبود بخشد. خرده فروشان بزرگ چندین مزیت دارند. آنها می توانند مقادیر بیشتری بخرند و در مورد شرایط تامین کننده بهتر مذاکره کنند. آنها می توانند خریدها را متمرکز کرده و هزینه های لجستیک را در فروشگاه های بیشتری توزیع کنند. آنها می توانند روی فناوری سرمایه گذاری کنند و برندهای خود را توسعه دهند.

این می تواند یک چرخه تقویت کننده ایجاد کند: فروشگاه های بیشتر → قدرت خرید بیشتر → شرایط بهتر → وضعیت مالی بهتر → فرصت های بیشتر برای گسترش.

این یکی از دلایلی است که چرا بازارهای خرده فروشی با بلوغ تمایل به ادغام دارند.

همانطور که در بالا بیان کردیم، اهمیت برندهای شخصی می تواند با گسترش زنجیره خرده فروشی افزایش یابد. Shwapno و چندین بازیکن دیگر این کار را با نتایج متفاوتی امتحان کرده اند. فرض بر این است که برچسب های خصوصی به خرده فروشان راه دیگری برای حرکت به سمت بالادستی می دهند. به جای فروش برند دیگران، خرده فروش برند خود را توسعه می دهد، که می تواند تمایز را بهبود بخشد و به طور بالقوه حاشیه سود را بهبود بخشد. همچنین می تواند به خرده فروش کنترل بیشتری بر روی محصول بدهد. و این خود فروشگاه را به بخشی از برند تبدیل می کند.

همانطور که بخش خرده فروشی سازمان یافته بنگلادش رشد می کند، برچسب های خصوصی ممکن است بخش بزرگ تری از رقابت شوند. اما مقیاس و برندهای خود پاداشی برای زنده ماندن به اندازه کافی برای کسب آنها هستند. همه زنجیره ها این کار را نمی کنند.

6. خرده فروشی سازمان یافته هنوز یک بازی سخت است

ما فقط به مورد گاو نر خرده فروشی سازمان یافته در بنگلادش نگاه کرده ایم. اما باید به عکس آن نیز اشاره کرد. خرده فروشی سخت است ما در طول سال‌ها شاهد چندین قربانی برجسته بوده‌ایم.

به عنوان مثال، ناندان زمانی در کنار آگورا، شواپنو و مینا بازار جزو سوپرمارکت‌های زنجیره‌ای پیشرو کشور محسوب می‌شد. و سپس شرکت مجبور شد به دلیل چالش‌های مختلف خودساخته و همچنین فشار بازار تعطیل شود.

کمیسیون های خرده فروشی به طور نابرابر مقیاس می شوند. زنجیره ای که نمی تواند از آستانه مشخصی از فروشگاه ها، قدرت خرید و انضباط نقدی فراتر رود، نسخه کوچکتری از رهبر بازار باقی نمی ماند. به بی اهمیتی کوچک می شود.

دلایل ساختاری است.

همانطور که در بالا اشاره کردیم، حاشیه ها نازک هستند و تامین کنندگان بخش بزرگی از آنها را کنترل می کنند. زنجیره های کوچکتر از لحاظ تاریخی اهرم بسیار کمتری نسبت به زنجیره های بزرگ با تامین کنندگان داشته اند. صاحبان سوپرمارکت‌های مستقل توضیح داده‌اند که در دسته‌هایی که زنجیره‌های بزرگ‌تر شرایط بسیار بهتری را به مذاکره می‌گذارند، تنها به این دلیل که حجم، قدرت چانه‌زنی را دیکته می‌کند، حاشیه‌های تک رقمی ارائه می‌شود.

اصطکاک نظارتی بیشتر بر روی امور رسمی متمرکز است. فروشندگان سازمان یافته بخش قابل مشاهده، دارای مجوز و حسابرسی شده بازار هستند. گزارش‌های مربوط به مشکلات صنعت، بازرسی‌های مکرر ایمنی مواد غذایی، اجرای شرکت‌های شهری و اخراج سوپرمارکت‌ها را در مناطقی مانند گلشان، دانموندی و میرپور نشان می‌دهد، در حالی که مغازه‌های غیررسمی که محصولات مشابه را می‌فروشند به سادگی تعهدات مالیات بر ارزش افزوده ندارند. رسمی شدن بهایی دارد و این هزینه ها به طور نابرابر بر دوش شرکت هایی می افتد که سعی می کنند کارها را طبق کتاب انجام دهند.

وسعت این شکاف قبل از اصلاحات 2025 آشکار بود. تغییرات 2025 بار را کاهش داد، اما یک الگوی ساختاری پشت آن وجود دارد: هرچه یک فروشنده قابل مشاهده تر و دارای مجوز بیشتر باشد، در مقایسه با همسایگان غیررسمی خود، بار مالیاتی و نظارتی بیشتری را متحمل می شود.

اقتصاد املاک و مستغلات و اجاره می تواند نابخشودنی باشد. یک فروشگاه رفاه می تواند از مساحتی به وسعت چند صد متر مربع با حداقل هزینه های سربار کار کند. یک سوپرمارکت برای توجیه اجاره بهای خود به سردخانه، فضای کف، پرسنل و تعداد بازدیدکنندگان ثابت نیاز دارد. وقتی تعداد بازدیدکنندگان طبق برنامه نمی رسند، هزینه های ثابت منتظر نمی مانند.

با این حال، هیچ یک از اینها با استدلال بزرگتر منافات ندارد. شرکت‌هایی که اکنون وارد خرده‌فروشی می‌شوند، مانند Akij، Meghna، سرمایه‌گذاری مشترک آلفامارت، با ترازنامه‌هایی وارد بازار می‌شوند که می‌توانند سال‌ها اقتصاد ضعیف یا منفی در سطح تجاری را جذب کنند، روابط تامین‌کننده‌ای که از همان روز اول حاشیه‌های بهتری به آنها می‌دهد و مقیاس کافی برای تبدیل انطباق به یک خط قابل مدیریت به جای یک تهدید وجودی.

به همین دلیل است که مقیاس در این بازار بسیار مهم است. خرابی ها نشانه این نیست که خرده فروشی سازمان یافته در بنگلادش کار نمی کند. بسیار پیچیده تر است.

7. خرده فروش سنتی ناپدید نخواهد شد

اینجاست که روایت‌های ساده‌گرایانه درباره خرده‌فروشی مدرن به اشتباه می‌روند. چرا یک مصرف کننده باید بیست دقیقه تا یک سوپرمارکت راه برود وقتی یک فروشگاه در طبقه پایین وجود دارد؟ چرا وقتی خانواده به مقدار کمی نیاز دارد، یک بسته بزرگ بخریم؟ وقتی تاجر محلی خانواده را می شناسد و می تواند اعتبار غیررسمی ارائه دهد، چرا باید فوراً پرداخت کنید؟ چرا از طریق ترافیک برای یک محصول در گوشه و کنار رانندگی کنید؟

خرده فروشی سنتی دارای مزایای ساختاری مانند نزدیکی، انعطاف پذیری، حجم کم، روابط، سربار کم، اعتبار غیررسمی و غیره است.

با گسترش سوپرمارکت ها، این مزایا از بین نخواهند رفت. بنابراین، خرده فروشی مدرن بعید است به سادگی جایگزین خرده فروشی سنتی شود.

نتیجه محتمل تر همزیستی است. بخش سازمان یافته فرصت خرید بیشتری دارد. خرده فروشان سنتی بقیه را نگه می دارند. و برخی از خرده فروشان سنتی ممکن است خودشان سازماندهی بیشتری پیدا کنند. آنها می توانند به گروه های خرید بپیوندند. استقرار نرم افزار موجودی پرداخت دیجیتال را بپذیرید. بر اساس فرانشیز فعالیت کنید. برندهای محلی بسازید. کل تدارکات

این می تواند به یکی از جالب ترین فرصت ها در بازار تبدیل شود. آینده ممکن است ناپدید شدن خرده فروش کوچک نباشد. می تواند باشد رسمی کردن یک خرده فروش کوچک

8. مرز بعدی ممکن است داکا نباشد

بیشتر سرمایه‌گذاری‌های خرده‌فروشی سازمان‌یافته در شهرهای بزرگ متمرکز است، که منطقی اقتصادی است. اما فرصت دراز مدت برای بنگلادش ملی است. حدود 180 میلیون نفر در این کشور زندگی می کنند که جمعیت زیادی در خارج از کلان شهرها وجود دارد. همچنین، با حرکت خرده فروشان به خارج از داکا، اقتصاد در حال تغییر است. بسیاری از خرده فروشان شخص ثالث پیشنهاد معنی داری ندارند. یعنی اگر بتوانید مجموعه ای معنادار ارائه دهید، به راحتی تعدادی مشتری جذب خواهید کرد. همچنین، هنگامی که به خارج از داکا نقل مکان می کنید، ممکن است اجاره کمتر باشد، اندازه مغازه ممکن است کوچکتر باشد، اندازه سبد ممکن است متفاوت باشد و غیره. مزایای خاصی وجود دارد. اما معایبی هم دارد. خرده فروشان سنتی ممکن است در خارج از داکا قوی تر باشند. لجستیک می تواند دشوارتر باشد. ترجیحات مصرف کننده ممکن است متفاوت باشد.

این امر نوآوری فرم را مهم می کند. یک شرکت خرده فروشی ملی ممکن است به چندین مدل نیاز داشته باشد. یک سوپرمارکت بزرگ برای مراکز شهری بزرگ. شکل کوچکتری از راحتی برای شهرهای منطقه. مدل فرانشیز برای بازارهای کوچکتر. سفارش دیجیتال برای مصرف کنندگانی که خدمات رسانی به آنها از نظر فیزیکی دشوارتر است. برنده ممکن است شرکتی باشد که بتواند قالب خود را به جای اینکه یک قالب را در همه جا اجباری کند، با بازار تطبیق دهد. ما قبلاً برخی از این جنبش ها را در بنگلادش دیده ایم. Shwapno از نظر اندازه و نوع تجارت انعطاف پذیری نشان داده است. برخی از بازیکنان از مدل های فرنچایز برای گسترش استفاده می کنند. بنابراین برخی از این موارد در حال حاضر در حال اجرا هستند.

9. هند، اندونزی و ویتنام

بنگلادش اولین اقتصاد نوظهور آسیایی نیست که این تغییر را تجربه کرده است. چندین بازار همتا در حال حاضر نشان می دهند که چه چیزی برندگان را تعیین می کند: فرصت تغییر مقیاس، قالب به اندازه اندازه مهم است و سودآوری بیش از آنچه که داستان رشد نشان می دهد طول می کشد.

اندونزی نشان می دهد که سوپرمارکت تنها فرمت برنده نیست. Euromonitor تخمین می زند که مجموع سهم آلفامارت و ایندومارت در ارزش فروش تجارت مواد غذایی اندونزی در سال 2025 91 درصد بوده است. مقیاس هر دو بازیکن بر اساس فرکانس حرکات غول پیکر ساخته شده است. فرمت های کوچک نزدیک به مصرف کنندگان، که توسط یک زنجیره تامین کارآمد پشتیبانی می شوند. به همین دلیل است که ورود آلفامارت به بنگلادش شایسته توجه است. این به طور موثر آزمایش می کند که آیا این مدل منتقل شده است یا خیر.

هند نشان می دهد که مقیاس چه کاری انجام می دهد. طبق گزارش سال مالی 2025-2025 Reliance، Reliance Retail درآمد ناخالص 3.71 تریلیون روپیه ایجاد کرد، EBITDA 270.34 میلیارد روپیه به ثبت رساند، 20160 فروشگاه را راه اندازی کرد و به 387 میلیون مشتری ثبت نام شده در سراسر مد، تراکنش های مد و زیبایی در طول سال الکترونیکی خدمات رسانی کرد و بیش از 1.9 میلیارد ترانسفر مد و زیبایی را پردازش کرد. داروخانه، خواربار فروشی تجارت

هدف بنگلادش این است که ببیند واقعاً چه مقیاسی می‌خرد: تدارکات بهتر، سرمایه‌گذاری‌های فناوری که به طور مساوی بر درآمد تقسیم می‌شوند، مارک‌های خصوصی قابل دوام، و منابع داده به اندازه کافی بزرگ برای پشتیبانی از چندین فرمت فایل در یک سیستم. در این مقیاس، خرده فروشی دیگر مجموعه ای از فروشگاه ها نیست و به یک پلتفرم تبدیل می شود.

ویتنام نشان می دهد که رشد و سودآوری در جدول زمانی متفاوتی حرکت می کند. خواربارفروشی زنجیره ای باخ هوآ زانه در سال 2025 نزدیک به 46.9 تریلیون ویند درآمد تولید کرد که نسبت به سال قبل 14 درصد رشد داشت و دومین سال متوالی سودآوری آن 710 میلیارد VND بود که تقریباً هفت برابر سال قبل بود. تعداد فروشگاه‌ها برای سال‌ها قبل از همگرایی دو خط، سریع‌تر از سود افزایش یافت. فروشگاه های جدید برای بلوغ به زمان نیاز دارند. انتخاب، کیفیت غذای تازه، ضایعات و تدارکات باید قبل از سودآوری مورد بررسی قرار گیرد، مدلی که مستقیماً به زنجیره های نوظهور بنگلادش مربوط می شود.

بازار	ابزار مرجع	مقیاس	کلید سنج
هند	Reliance Retail	20160 فروشگاه، 387 میلیون مشتری ثبت شده	3.71 تریلیون روپیه درآمد ناخالص، 270.34 میلیارد روپیه EBITDA (سال 2025–26)
اندونزی	Alfamart + Indomaret	راحتی ترکیبی و تسلط خرده فروشی	91٪ از فروش ارزش خرده فروشی (2025)
ویتنام	باخ هوآ Xanh	یک سال سودآور دیگر متوالی	درآمد VND 46.9 تریلیون (+ 14٪ سالانه)، سود 710 میلیارد VND (~ 7 برابر سالانه)
بنگلادش	Shwapno (مرجع مقیاس)	بیش از 750 فروشگاه	هشت سال متوالی EBITDA مثبت

فعالان خرده فروشی در بنگلادش می توانند از این سه بازار بیاموزند. اما بنگلادش احتمالاً مدل هیبریدی خود را خواهد ساخت.

مقیاس، فرم و صبر، سه درس بالا با یکدیگر رقابت نمی کنند. بنگلادش احتمالاً به هر سه مورد نیاز دارد. تراکم زمین از فروشگاه های کوچک پشتیبانی می کند. طبقه متوسط ​​شهری رو به رشد آن از سوپرمارکت ها حمایت می کند. مجموعه های آن دارای سرمایه و ظرفیت تولید برای ایجاد برند هستند. نمایندگی های سنتی آن یک شبکه توزیع عظیم موجود را فراهم می کنند. اقتصاد دیجیتال آن کانال جدیدی ایجاد می کند.

بعید است که بازار حاصل دقیقاً شبیه سایر بازارهای همتا باشد. به طور مشخص بنگلادشی خواهد بود.

علاوه بر این، فرصت های مجاور آشکاری در اطراف خرده فروشی وجود دارد. با سازماندهی بیشتر و بیشتر فروشگاه ها، آنها به زیرساخت هایی مانند تدارکات، انبارداری، زنجیره سرد، نرم افزار انبار، پرداخت ها، تجزیه و تحلیل خرده فروشی، پلت فرم های منبع یابی، تامین مالی سرمایه در گردش، تولید برچسب خصوصی، بسته بندی، سیستم های فرانشیز، تحویل آخرین مایل و غیره نیاز دارند.

شرکتی که به 10000 خرده‌فروش موجود کمک می‌کند بهتر بخرند، موجودی را بهتر مدیریت کنند یا منابع مالی دریافت کنند، می‌تواند ارزش بیشتری نسبت به شرکت دیگری که 100 فروشگاه باز می‌کند ایجاد کند.

همچنین فرصتی برای سازماندهی یک فروشگاه خرده فروشی سنتی وجود دارد. یک فروشگاه محله می تواند به یک گره در یک شبکه بزرگتر تبدیل شود. فناوری می تواند مدیریت را آسان تر کند. تدارکات ترکیبی می تواند قدرت خرید را بهبود بخشد. تامین مالی می تواند سرمایه در گردش را بهبود بخشد. نام تجاری می تواند اعتماد مصرف کننده را افزایش دهد. فرانچایز می تواند عملیات را استاندارد کند. این طرز فکر بسیار متفاوت در مورد خرده فروشی مدرن است.

10. بعد

چند چیز محتمل است

خرده فروشی مدرن به رشد خود ادامه می دهد. پایه شروع هنوز کوچک است. فضای قابل توجهی برای گسترش باقی می گذارد.

راحتی اهمیت بیشتری پیدا می کند. مشتریان روز به روز وظایف خرید متفاوت تری دارند. سفر هفتگی خواربار فروشی یکی است. خرید سریع عصرانه یکی دیگر از موارد است. قالب‌های خرده‌فروشی بر این اساس سازگار خواهند شد.

تولیدکنندگان به حرکت خود در پایین دست ادامه می دهند. شرکت هایی با برندهای قوی، ظرفیت تولید و شبکه های توزیع انگیزه طبیعی برای کنترل بیشتر سفر مشتری دارند.

خرده فروشان به سمت بالا حرکت می کنند. اهمیت خرید مستقیم و برچسب های خصوصی با گسترش زنجیره ها افزایش می یابد.

بازار بخش بندی شده است. فضایی برای فرمت های برتر، ارزش، راحتی، تخصصی و دیجیتال وجود دارد.

در نهایت، نوعی از تحکیم اجتناب ناپذیر است. مقیاس مهم است شرکت‌هایی که دارای تدارکات، فناوری، تدارکات و سرمایه قوی هستند، مزایایی دارند. برخی از زنجیره ها در حال رشد هستند. برخی تخصص دارند. برخی مبارزه می کنند. برخی ناپدید می شوند.

نکته مهم این است که تعداد فروشگاه ها تنها معیار موفقیت نیست. بهره وری فروشگاه از اهمیت بیشتری برخوردار است. ترجمه سهام مهم است. جریان نقدی مهم است. حفظ مشتری اهمیت دارد.

با این حال، داستان بزرگتر مصرف کننده است. تغییر در خرده فروشی چیزی فراتر از خرده فروشی در مورد بنگلادش به ما می گوید. این می گوید که شرکت ها به طور فزاینده ای بر این باورند که اقتصاد مصرف کننده کشور به اندازه کافی بزرگ است که سرمایه گذاری مستقیم در ارتباط با مشتری را توجیه کند.

یک تولید کننده می تواند برای چندین دهه بر تولید تمرکز کند و آخرین مایل را به توزیع کنندگان و خرده فروشان بسپارد. اکنون شرکت ها به طور فزاینده ای می خواهند بدانند مشتری چه می خواهد، از کجا خرید می کند، چه قیمتی می پردازد و چه چیزی باعث بازگشت آنها می شود. خرده فروشی این پاسخ ها را به آنها می دهد. تا حدودی به همین دلیل، بسیاری از شرکت ها به سمت آن حرکت می کنند.