با یک فراخوان قانع کننده برای اقدام، سرنخ ها را درگیر کنید

[This article was first published here in November 2017 and has been revised and updated.]

فقط انتشار محتوای عالی یا استفاده از آهنرباهای سربی کافی نیست. شما می خواهید سرنخ ها، مشتریان بالقوه و مشتریان شما اقدام کنند! پس چگونه این کار را انجام می دهید؟

اگرچه بازاریابی ورودی و بازاریابی سنتی به طور قابل توجهی با هم تفاوت دارند، اما تاکتیک‌های خاصی را به اشتراک می‌گذارند. علاوه بر شناخت مخاطبان و استفاده از کانال‌های بهینه، بازاریابی درون‌گرا و برون‌گرا یک ویژگی مشترک دارند: دعوت به اقدام.

CTA: این همان کاری است که ما از شما می خواهیم انجام دهید!

بخشی از مشکل “دعوت به اقدام” در هر نوع بازاریابی، به اصطلاح، اضافه بار و اضافه بار است. به عبارت دیگر، خارج از بازاریابی سنتی متمرکز بر تبلیغات (اکنون بخرید!)، دنیای بازاریابی آنلاین مملو از جذابیت ها و دکمه های فریبنده «اینجا کلیک کنید» است. و این یک تعارف است!

پنجره‌های بازشو، منوهای کشویی، بازشو… همه آن آگهی‌ها و اعلان‌های مزاحم که همگی از بازدیدکنندگان وب نیاز به اقدام دارند. آنها می توانند آزار دهنده باشند و در طول زمان تا حد زیادی نادیده گرفته شوند. و این همان چیزی است که هنگام ایجاد یک CTA یا CTA با آن رقابت می کنید. همراه با همه فراخوان های دیگر برای اقدام.

هدف اصلی و در واقع تنها هدف دعوت به اقدام فقط این است: برقراری ارتباط اقدام مورد نظر از طرف شخصی که وب سایت شما را مشاهده می کند.

مسلماً، می‌تواند چیزی به اندازه یک دکمه مجازی رنگی با عبارت «اینجا کلیک کنید» ساده و غیرفعال باشد، اما معمولاً بسیار جامع‌تر است. اما ساده یا پیچیده، هدف به سادگی دریافت پاسخ دلخواه است مخاطبان شما.

در اصل، این راهی است برای گفتن به مردم که “هی! این همان کاری است که ما از شما می خواهیم!”

چه چیزی یک CTA موثر را ایجاد می کند

ما در پست قبلی خود به برخی از نیازهای لجستیکی یک CTA موثر و موفق اشاره کرده ایم. مردم در HubSpot پیشنهاد کرده اند CTA ها از این دستورالعمل ها برای نتایج بهینه پیروی می کنند.

CTA باید این باشد:

• بصری چشمگیر با کپی که شما را وادار می کند روی پیشنهاد کلیک کنید
• به طور خلاصه: چند کلمه بهترین است، بیش از پنج کلمه ایده آل نیست
• عمل گرا: با فعل مانند “اشتراک”، “ثبت نام” یا به سادگی “دانلود” شروع کنید
• در مکانی قرار داده شده است که به راحتی پیدا می شود و به طور ارگانیک با وب سایت جریان دارد
• رنگ با رنگ های اصلی صفحه وب در تضاد است، اما همچنان با طراحی کلی مطابقت دارد
• به اندازه ای بزرگ است که به راحتی دیده شود، اما نه آنقدر بزرگ که از محتوای اصلی صفحه منحرف شود
• واضح و آسان برای درک: به یاد داشته باشید که دقیقاً بیان کنید که بازدیدکننده در صورت کلیک بر روی دعوت به اقدام و رفتن به صفحه فرود، چه چیزی را دریافت خواهد کرد.

علاوه بر این نکات، سعی کنید دکمه یا لینک دعوت به اقدام را در چندین مکان از وب سایت خود قرار دهید، اما در جایی که تداخلی با محتوا نداشته باشد. در وسط و انتهای هر کدام پست وبلاگ به عنوان مثال مکان های عالی هستند.

اگر تماس شما برای اقدام محدود به یک صفحه فرود ساده، به خصوص یک آهنربای سرب است، در اینجا چند گزینه خلاقانه نیز وجود دارد.

قدرت متقاعدسازی: راهنمای فراخوان موثر برای اقدام در بازاریابی دیجیتال

در دنیای شلوغ بازاریابی دیجیتال جایی که مناطق تمرکز زودگذر است و رقابت محتوا شدید است، یک عنصر مهم اغلب بی سر و صدا می نشیند، اما ضربه ای قدرتمند می دهد: فراخوان برای اقدام (CTA). به آن به عنوان پلی بین تعامل مخاطبان و نتیجه دلخواه خود فکر کنید. یک CTA خوش ساخت فقط یک دکمه یا عبارت نیست. این حرکت متقاعد کننده است که علاقه مردد را به سمت تعهد عملکردی سوق می دهد.

بنابراین، هدف از CTA در بازاریابی دیجیتال چیست؟ ساده است: تبدیل.

چه در حال گرفتن سرنخ ها باشد، پیشبرد فروش، یا افزایش تعامل، دعوت به اقدام آخرین مرحله در قیف بازاریابی شما است، مخاطبان خود را برای انجام اقدامات مورد نظر خود راهنمایی کنید.

آن را به عنوان یک تسویه حساب «اکنون خرید» در نظر بگیرید، “اشتراک” پس از یک پست وبلاگ روشنگر، یا هنگامی که ویدیو طنین انداز شد، «اشتراک گذاری» کنید. بدون یک فراخوان روشن و قانع کننده برای اقدام، مخاطبان شما ممکن است محتوای شما را دوست داشته باشند، سپس مودبانه کلیک کنید، شما را با پتانسیل تحقق نیافته رها می کند.

اما همه فراخوان‌ها به عمل برابر نیستند. چه چیزی فراخوان به اقدام را واقعا موثر می کند؟ در اینجا برخی از مواد اصلی وجود دارد:

• وضوح پادشاه است: در مورد کاری که می خواهید مخاطبانتان انجام دهند، شفاف باشید. “اطلاعات بیشتر” مبهم است. «دانلود کتاب الکترونیکی رایگان ما در مورد هک رشد» خاص و جذاب است.
• فوریت چاشنی می‌افزاید: با افعالی مانند «اکنون شروع کن» یا «امروز تخفیف خود را درخواست کنید» احساس بی‌درنگ یا ترس از دست دادن (FOMO) ایجاد کنید.“
• لقمه های مفید: فقط به آنها نگویید که چه کار کنند، به آنها بگویید چرا باید این کار را انجام دهند. بر ارزشی که از اقدام به دست می آورند تأکید کنند، مانند “افزایش تبدیل و فروش” یا “برنامه تناسب اندام رایگان خود را دریافت کنید”.“
• رقص افعال فعال: یک «اینجا را کلیک کنید» ضعیف بگذارید.افعال عملی مانند “Order,” را انتخاب کنید” “تحقیق کردن،” یا “اکنون بخرید.“
• نشانه های بصری راه را راهنمایی می کنند: از رنگ های متضاد استفاده کنید، دکمه های پاک کردن، و تایپوگرافی قوی برای برجسته کردن CTA و فریاد زدن “Click Me!“
• تست دوست شماست: فراخوان های مختلف را آزمایش کنید و عملکرد آنها را دنبال کنید. A/B تست عبارات مختلف، رنگ ها، و مکان‌ها می‌توانند نشان دهند که چه چیزی در بین مخاطبان شما طنین انداز می‌شود.

یاد آوردن، دعوت به اقدام آخرین خط داستان بازاریابی شما است. آن را به یاد ماندنی کنید، متقاعد کننده، و مخاطبان خود را رها کنید تا قدم بعدی را بردارند. با این نکات در زرادخانه خود، می توانید فراخوان هایی برای اقدام ایجاد کنید که کلیک های کنجکاو را به نتایج ارزشمند تبدیل می کند، بازاریابی دیجیتال خود را از خرید ویترینی به یک ویترین فروشگاهی پررونق تبدیل کنید.

در بیشتر موارد، تماس آنلاین شما به چیزی تبدیل می شود که به عنوان صفحه فرود شناخته می شود. و در اینجا دعوت به اقدام باید به کار خود به طور موثر ادامه دهد!

خوب جلوه دادن صفحات فرود شما

اگرچه کاملاً ضروری نیست، اما طراحی و قرار دادن آهنرباهای سربی صفحات فرود در صورت امکان باید توسط یک متخصص انجام شود. متأسفانه، اگرچه ممکن است همه قطعات مناسب را داشته باشید، اما اگر آنها را به روش صحیح و در مکان مناسب و اندازه مناسب نداشته باشید، صفحه شما می تواند مردم را از کار بیاندازد.

اگرچه ما در مورد ایجاد یک اثر هنری صحبت نمی کنیم، یک صفحه فرود با طراحی خوب و خوش ساخت باید به خودی خود جذاب و جذاب باشد.

ایجاد صفحه فرود عالی برای دعوت به اقدام شما مانند ساختن مرحله ای است که دعوت به اقدام غیرقابل مقاومت شما در آن بدرخشد. در اینجا نحوه ایجاد جذابیت و ارزش تبدیل آورده شده است:

1. هماهنگی عنوان: تیتر شما اولین برداشت است، پس حساب کن هدف وضوح و دسیسه است، مانند “باز کردن 10% رشد در 30 روز: ابزار بازاریابی رایگان ما را دانلود کنید.“

2. داستان سرایی تصویری: تصاویر یا ویدیوهای با کیفیت بالا که با مخاطبان هدف شما طنین انداز می شوند، لحن شما را تنظیم می کنند و پیام شما را تقویت می کنند. به تصاویر محصول واضح برای صفحه فروشگاه آنلاین یا یک ویدیوی توضیحی آرامش بخش برای یک برنامه مدیتیشن فکر کنید.

3. مزایای Bonanza: فقط ویژگی ها را فهرست نکنید، مزایای محصول یا خدمات خود را برجسته کنید. تمرکز بر حل نقاط درد و بهبود زندگی، مانند «روی کار خود را با ابزارهای اتوماسیون صرفه جویی در زمان ما تحت تأثیر قرار دهید.“

4. مختصر بودن مطالب: کپی خود را واضح نگه دارید، مختصر، و اسکن آسان نقاط گلوله، آهنگ های کوتاه، و لهجه های جسورانه آن را روان و جالب می کند.

5. اشکال بدون اصطکاک: فقط اطلاعات ضروری مورد نیاز برای تبدیل را بخواهید. طولانی، اشکال خسته کننده قاتل تبدیل هستند. یاد آوردن، هر چه زودتر اقدام شود احتمال انجام این کار افراد بیشتر است.

6. وضوح فراخوان برای اقدام: دکمه CTA شما باید ستاره نمایش باشد. از رنگ های متضاد استفاده کنید، متن پررنگ، و افعال عملی مانند «اکنون شروع کنید» یا «مطالعه آزمایشی رایگان خود را ادعا کنید».“به طور استراتژیک آن را قرار دهید، در بالای صفحه و در مهمترین قسمت های صفحه.

7. اثبات اجتماعی: توصیه ها، لوگوهای برندهای قابل اعتماد، و محتوای تولید شده توسط کاربر اعتبار و اثبات اجتماعی را افزایش می دهد، بازدیدکنندگان را متقاعد کنید که پیشنهاد شما ارزشمند است.

8. طراحی مجدد پاسخگو: مطمئن شوید صفحه فرود شما برای همه دستگاه ها بهینه شده است، از دسکتاپ گرفته تا تلفن همراه. تجربه کاربری یکپارچه در پلتفرم های مختلف به معنای تبدیل یکپارچه است.

9. تست A/B کلیدی است: به فرضیات بسنده نکنید! تیترهای مختلف تست A/B، دیداری، دعوت به اقدام، و طرح‌بندی‌ها را ببینید تا ببینید چه چیزی در بین مخاطبان شما طنین انداز می‌شود. تصمیمات آگاهانه منجر به صفحات فرود می شود که مانند قهرمانان تبدیل می شوند.

یاد آوردن، صفحه اصلی شما جایی است که تماس شما برای اقدام می تواند بدرخشد. با ایجاد یک روایت جذاب، بهینه سازی برای سهولت استفاده، و اولویت دادن به تصمیمات آگاهانه، می توانید یک موتور تبدیل ایجاد کنید که کلیک ها را به مشتریان وفادار تبدیل کند. اکنون پیش بروید و یک صفحه فرود بسازید که ارزش یک فراخوان عالی را داشته باشد!

شرکای خبره برای بازاریابی ورودی شما

یکی دیگر از “بهترین روش” برای ایجاد و انتشار آهنرباهای سربی موثر، دریافت کمک از خارج است. یک آژانس بازاریابی دیجیتال مانند BroadVision Marketing می‌تواند تخصص و ابزارهایی را ارائه دهد که صاحب کسب و کار معمولی یا مدیر بازاریابی ممکن است نداشته باشد.

علاوه بر این، اغلب به داشتن دیدگاه یک بازاریاب حرفه ای برای ارزیابی استراتژی کلی بازاریابی درونگرا کمک می کند. به دست آوردن بینش یک شخص ثالث حرفه ای سرمایه گذاری است که می تواند بازده قابل اندازه گیری را به همراه داشته باشد.

بازاریابی BroadVision همه اینها و موارد دیگر را ارائه می دهد. به ما اجازه دهید با تماس با BroadVision Marketing به شماره 707-799-1238 به شما کمک می کند تا تصمیمی آگاهانه بگیرید.

در همین حال، از شما دعوت می‌کنیم تا برای یک جلسه بازاریابی رایگان، روی فراخوان بسیار خوب ما در زیر کلیک کنید.