به یاد دارید زمانی که تمام خرید دیجیتالی شما بر روی افزایش ترافیک وب سایت متمرکز بود؟
آن روزها به سرعت ناپدید می شوند.
رند فیشکین و دیگر رهبران صنعت بازاریابی دیجیتال پس از تجزیه و تحلیل روندهای اخیر در پلتفرم‌های دیجیتال عمده در سراسر جهان، به بازاریابان هشدار دادند که استراتژی‌های خود را تطبیق دهند و فشار وارد کردن ترافیک وب‌سایت ورودی را کنار بگذارند. ما به اصطلاح حرکت می کنیم بازاریابی صفر کلیک عصر (نباید با حمله صفر کلیک اشتباه کرد، که شامل آسیب‌پذیری‌هایی در برخی از پلتفرم‌های دیجیتال است و بیشتر به متخصصان امنیت سایبری مربوط می‌شود تا بازاریاب‌ها).
این روندهای اخیر بازاریابی دیجیتال را بررسی کنید
- یوتیوب در حال حاضر دومین موتور جستجوی بزرگ در جهان است.
- در حال حاضر در سال 2020، بیش از 75٪ گوگل جستجوها بدون کلیک به پایان رسید و پلتفرم به سرعت در حال تغییر است تا تکه‌های وب‌سایت فوری و پاسخ‌های ایجاد شده توسط هوش مصنوعی را در بالای SERP (صفحه نتایج موتور جستجو) ارائه دهد، بنابراین کاربران حتی نیازی به پیمایش در نتایج و کلیک بر روی یکی یا وب سایت های بیشتری دیگر به همین دلیل است که بازی سئو نیز باید سازگار شود.
- لینکدین & فیس بوک: الگوریتم ها از محتوای اصلی حمایت می کنند و لینک های مستقیم به وب سایت های خارجی را جریمه می کنند.
- اینستاگرام & TikTok: ویدیو اول (و تنها). این دو پلتفرم اکنون شبیه هم هستند، زیرا اینستاگرام عکس‌های اصلی و محبوب خود را کنار گذاشته است تا یک رقیب چینی را که با وجود تحریم‌های غرب با حمایت سیاست، بر بازار تسلط دارد، تعقیب کند. هیچ چیز را نمی توان خارج از توضیحات نمایه کلیک کرد، که اغلب نادیده گرفته می شود زیرا محتوا عمدتاً در فید کاربر استفاده می شود، نه در فید کانال (به یاد داشته باشید که نمی توانید به توضیحات عکس ها یا فیلم ها لینک اضافه کنید و ذکر یک لینک در بیو، علاوه بر قدیمی بودن و ناکارآمد بودن، دیدگاه ها را به خطر می اندازد).
بازاریابی صفر کلیک در یک کانال دیجیتال. منبع: SparkToro, 2024.
چالش های در حال رشد اسناد کانال
- مرورگرهای بدون کوکیمحدود کردن داده های کاربر به دلیل نگرانی ها و مقررات رو به رشد حفظ حریم خصوصی.
- به اشتراک گذاری لینک از طریق چت های خصوصییک فرد یا یک گروه (واتس اپ، تلگرام، سیگنال، دیسکورد و موارد دیگر)، ردیابی را دشوار می کند، اگر نگوییم غیرممکن، داده های تحلیلی و KPI را غیرقابل اعتماد و اغلب گمراه کننده می کند.
- مدل‌های اسناد لمسی نهایی قدیمی و در بیشتر موارد غیر قابل اعتماد هستند. چرا فرض کنیم که آخرین کلیک مسئول تبدیل است، در صورتی که سایر نقاط تماس نیز در آن نقش داشته اند؟ اگر انتظار دارید که KPIهای عملیاتی مؤثر تغییرات استراتژیک شما را هدایت کنند، به یکی مبتنی بر داده های جزئی و فرضیات نادرست تکیه نکنید، زیرا ممکن است موفقیت در آینده به شدت آسیب ببیند.
برای موثر بودن در دنیای بازاریابی صفر کلیک چه باید کرد؟
در استراتژی خود تجدید نظر کنید این دیگر در مورد کلیک نیست، در مورد توجه است.
- به جایی بروید که مخاطبان شما هستند: یوتیوب، لینکدین، تیک تاک، اینستاگرام.
- همراه و همدم با تأثیرگذاران / نویسندگان در پادکست ها و رسانه های اجتماعی.
- ايجاد كردن محتوای جذاب، الهام بخش، اصیل که باید به جای ارسال یک لینک در هر پلتفرمی به اشتراک گذاشته شود.
- فراموش نکنید که خودتان را پرورش دهید لیست ایمیلکانال اصلی
- ادامه ساختن a یک برند به یاد ماندنی و قابل اعتماد.
در چند کلمه: تعقیب کلیک ها را متوقف کنید و شروع به جلب توجه در سیستم عامل های مهم کنید. استراتژی بازاریابی خود را هم اکنون تنظیم کنید وگرنه در خطر عقب ماندن هستید.
حتی کسب‌وکارهایی که حضور محدودی در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی دارند، باید به خاطر داشته باشند که هدف بازاریابی آنها دستیابی به مخاطبانشان است.
هر کسب و کاری با مردم در هر کجا که هستند صحبت می کند. و مردم در رسانه های اجتماعی هستند – یا از طریق حضور مستقیم یا غیرمستقیم از طریق توصیه ها، بررسی ها و به طور کلی دهان به دهان به اشتراک گذاشته شده توسط افراد، شرکا، مطبوعات و تأثیرگذاران صنعت در کانال های دیجیتال. بنابراین، ترافیک وب‌سایت‌های آنها نتیجه آگاهی مثبت و رو به رشد برند است و نه فقط ادامه پست‌هایی که فقط شامل تماس‌های خسته‌کننده برای اقدام و پیوندهای وب مستقیم هستند که در صورت اجازه پلتفرم‌ها همچنان توسط الگوریتم‌ها جریمه می‌شوند.
وقتی به سمت کلیک‌های پولی حرکت می‌کنید، شرکت‌هایی که آگاهی از نام تجاری پایینی دارند هنوز باید نرخ کلیک خود را بهبود بخشند، که نشان می‌دهد عاقلانه‌تر است که سرمایه‌گذاری‌های بازاریابی را به سمت استراتژی‌های ورودی ارگانیک موثر سوق دهند.
پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به پلتفرمی برای تولیدکنندگان محتوا تبدیل شدند که مزایای (اجتماعی) ارائه می‌دهند
هدف پلتفرم‌های اجتماعی حفظ کاربران به جای رها کردن آنها در وب‌سایت‌های خارجی است (مگر اینکه این خروج‌ها با کلیک‌های تبلیغاتی، یعنی کمپین‌های PPC خنثی شوند).
در واقع، پلتفرم‌های اجتماعی برای زمان ما حریص هستند: هرچه زمان بیشتری را صرف کنیم، فضای تبلیغاتی بیشتری می‌توانند بفروشند (نمایش‌های پولی).
به یاد داشته باشید که امروزه پلتفرم های رسانه های اجتماعی (مانند اینستاگرام، تیک تاک، یوتیوب، لینکدین، فیس بوک، موضوعات) عمدتاً پلتفرم های توزیع رسانه هستند، مانند نتفلیکس، که با عناصر اجتماعی مانند واکنش ها (لایک ها)، نظرات، اشتراک گذاری تعبیه شده است. در این پلتفرم‌ها، هر کاربر یک تولیدکننده (یا بازآفریننده) بالقوه محتوایی است و کسانی که محتوا را در حفظ کاربر مؤثرتر می‌سازند، با دیده شدن بیشتر پاداش می‌گیرند.
بنابراین لازم است که کلیک‌ها روی مسیر کاربر به حداقل برسد تا کاربر بتواند مستقیماً در اولین پلتفرم کسب به هدفی که برای خود تعیین کرده‌ایم برسد، جایی که علاوه بر این، در صورت معتبر بودن پیشنهاد ما، فرصت‌های مهم تری وجود دارد. به لطف اقدامات کاربری که ما را می خواند، دید (دسترسی) چند برابر شده است. مشارکت کاربر (تعامل) بسیار مهم است، و اندازه گیری موفقیت محتوای ما و افزایش قرار گرفتن در معرض ارگانیک آن (دسترسی اجتماعی) ضروری است.
ما باید همیشه محتوایی (الهام‌بخش، مرتبط، ارزشمند، تازه، منحصر به فرد، جذاب) ایجاد و به اشتراک بگذاریم تا واکنش‌هایی مانند لایک‌ها و نظراتی را که می‌توانیم و باید فوراً به آنها پاسخ دهیم، ارسال مجدد به مخاطبانی که احتمالاً واجد شرایط هستند، تشویق کنیم. توصیه از یک شخص است نه از برند).
