نکات مهم برای بنیانگذارانی که از لمس تنظیمات نرم افزار متنفرند

شما هنوز هم در باشگاه خود به بهترین شکل نزدیک هستید و دقیقاً به همین دلیل است که امتیازدهی سرب مانند سیستمی است که باید مدیریت کنید. از نظر تئوری هوشمند به نظر می رسد و در عمل به عنوان داشبورد، دفترچه قوانین یا صفحه جدید روی دسکتاپ شما قرار می گیرد که در آن کسی می پرسد که “سرنخ داغ” به چه معناست. اکثر بنیانگذاران آن را به همین دلیل به تعویق می اندازند: هیچ کس دیگری مانند شما نمی فروشد، پس چرا یک مدل امتیاز دهنده وقتی می بیند یک امتیاز خوب را می شناسد؟
وقتی به درستی پیکربندی میشوید، بدون نیاز به مدیریت هر قرارداد، دید خط لوله را دریافت میکنید، و اعتماد به نفس کافی برای پذیرش اولین لمسی که دیگر مهم نیست را بپذیرید. Sales با افراد مناسب تماس می گیرد بدون اینکه ابتدا چیزی در زنجیره ایمیل بازیافت کند.
اکثر بنیانگذاران از این که چقدر کارشان ساختن است شگفت زده می شوند. فقط شما می توانید دقیقاً سه چیز را تعیین کنید و هیچ کدام به باز کردن HubSpot مربوط نمی شوند. ما آنها را قرار داده ایم صفحه گسترده کوتاه بنابراین می توانید قبل از اینکه کسی پورتال شما را لمس کند، پاسخ خود را ذخیره کنید.
برای بنیانگذاران، امتیازدهی سرنخ به این معنی است که مشخص کنید خریدار ایدهآل شما چه کسی است، چه اقداماتی قصد واقعی را نشان میدهد، و «هت» چه معنایی برای کسبوکار شما دارد و سپس این پاسخها را به کسی که آن را در HubSpot میسازد، بدهید. اگر درست انجام شود، داشبوردی دریافت میکنید که به شما میگوید با چه کسی تماس بگیرید، بدون اینکه خود صفحه تنظیمات را لمس کنید.
3 چیز را که فقط شما می توانید قبل از لمس HubSpot تعیین کنید
هر کسی که با HubSpot آشنا باشد میتواند هر چیز دیگری را در تنظیمات امتیازدهی سرب بسازد. این سه نمی توانند.
- خریدار ایده آل شما کیست؟ نه شخصیت عمومی از اسلاید، بلکه نسخه ای که برای یک کارمند جدید در یک جمله توضیح می دهید.
- چه اقداماتی نشان دهنده نیت واقعی است. رفتارهای خاصی که به این معنی است که کسی واقعاً در حال خرید است، نه فقط کنجکاو.
- به قول خودت «داغ» به چه معناست. بررسی روده ای که قبلاً در هر قراردادی انجام می دهید، فقط نوشته شده است.
چه کسی واقعاً این را در HubSpot می سازد
وقتی به این سه سوال پاسخ دادید، شغل تغییر می کند. شخص دیگری پاسخهای شما را به ویژگیهای HubSpot، گروههای امتیازدهی و آستانه امتیاز ترسیم میکند و آنها را به نمرات مناسب و امتیازات تعامل تقسیم میکند که در یک بلیط ترکیب میشوند که تیم شما میتواند به آن تکیه کند، جنبه فنی که هرگز از آن لذت نخواهید برد.
این معمولا نقطه ای است که بنیانگذاران Simple Strat را به تصویر می کشند. کمتر به دلیل زمان و جزئیات مورد نیاز، اما بیشتر به دلیل ارزش استراتژیک.
ما همچنین اطمینان میدهیم که مشتریان و مخاطبین دارای ایمیلهای برگشتی بهطور خودکار از امتیازدهی حذف میشوند، بنابراین لیست کاری تیم شما بدون نیاز به فکر کردن به آن تمیز میماند.
چگونه می دانید که امتیازدهی سرب واقعا کار می کند؟
در عمل، زمانی که یک پرچم سبز را در رکورد تماس مشاهده می کنید، می دانید که کار می کند. شخصی با معیارهای شما مطابقت دارد، HubSpot آن را پرچمگذاری میکند، و بدون اینکه منتظر باشد شما به آن اشاره کنید، با فروش تماس میگیرد. این در مورد این نیست که آیا ترکیب به نظر صیقلی به نظر می رسد، بلکه در مورد این است که آیا شما دیگر کسی نیستید که باید بفهمید کدام سرنخ ها ارزش دنبال کردن را دارند یا خیر.
ما اغلب این الگو را در شرکتهای تحت رهبری موسس که با آنها کار میکنیم، میبینیم. مدل کسبوکار هرگز بخش پیچیدهای نیست، اما استراتژی مورد نیاز برای اینکه HubSpot برای شما کار کند، اغلب وجود ندارد وقتی به سه سؤال بالا پاسخ دادید، همه چیز بعد از آن فقط مکانیک HubSpot است.
امتیازدهی سرنخ یک سیستم امتیازدهی است که HubSpot از آن برای رتبهبندی مخاطبین بر اساس تناسب (مطابقت با خریدار ایدهآل شما) و تعامل (چقدر قصد و نیت رفتار آنها را نشان میدهد) استفاده میکند. پس از ساخت، HubSpot بهطور خودکار به شما میگوید کدام سرنخها ارزش وقت گذاشتن را دارند، نه اینکه شخصی هر معامله را در یک زمان به صورت دستی ببندد.
بله، اغلب بیشتر از یک شرکت با تیم بزرگتر. یک تیم کوچک معمولاً به دیدگاه یک فرد از رهبری خوب متکی است، که در لحظه ای که آن شخص در دسترس نباشد یا تجارت فراتر از آنچه که هرکسی می تواند دنبال کند، از بین می رود. امتیازدهی سرنخ آن تخمین را یادداشت میکند تا فراتر از شما باشد.
شما باید خریدار ایدهآل خود را تعریف کنید، اقداماتی که نیت واقعی خود را نشان میدهند و معنای «داغ» برای کسبوکار شما چیست. در واقع، ایجاد آن در ویژگیهای HubSpot، گروههای امتیازدهی و آستانهها، کار فنی است که اکثر بنیانگذاران انجام میدهند، زیرا به معنای کار مستقیم در تنظیمات مدیریت HubSpot است که نمیخواهید لمس کنید.
