چگونه بفهمیم که از HubSpot Sales Hub Starter پیشی گرفته‌ایم

برای شرکت‌هایی که به دنبال راه‌اندازی تیم‌های فروش خود با HubSpot Sales Hub هستند، سطح Starter تعادل عالی بین عملکرد و مقرون به صرفه بودن ارائه می‌دهد. (به هر حال این به اصطلاح است شروع کننده عادلانه.)

حتی وادار کردن تیم فروش خود به استفاده از CRM (یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری) می تواند برای بسیاری از شرکت ها یک چالش باشدبنابراین هر قدم به سمت CRM به معنای پیشرفت است.

از آنجایی که برخی از سازمان‌ها منتظر می‌مانند تا نمایندگان فروش آن‌ها در پذیرش کامل CRM مردد باشند، نمی‌خواهند پول بیشتری از آنچه که باید خرج کنند.

برای کسانی که در آن موقعیت هستند، راه‌حل فروش راه‌حل خوبی است. اما بازم میگم: به دلیلی به آن Starter می گویند. بسیاری از تیم های فروش متوجه می شوند که زودتر از آنچه فکر می کنند احساس محدودیت می کنند.

جس پالمری یک مربی اصلی HubSpot در اینجا در IMPACT است. او خاطرنشان می‌کند: «بعضی از مشتریان ما به دلیل سرمایه‌گذاری کم مالی با Starter شروع می‌کنند و فکر می‌کنند که ارتقای حرفه‌ای ممکن است در پایان اتفاق بیفتد. اما آن‌ها دریافته‌اند که در عرض ۶ تا ۱۲ ماه آماده انتقال به Pro هستند – خیلی زودتر از آنچه انتظار داشتند.“

اگر از HubSpot Sales Hub Starter استفاده می‌کنید – یا قصد دارید از آن استفاده کنید – در اینجا نحوه تشخیص اینکه آیا ارتقاء حرفه‌ای راه‌حل مناسبی برای کسب‌وکار شما است یا نه.

آیا Sales Hub Starter یک راه حل بلند مدت برای تیم من است؟

ابتدا، توجه به این نکته مهم است که شرکت های مختلف می توانند نیازهای HubSpot بسیار متفاوتی داشته باشند.

شرکت‌های بزرگ‌تری که از CRM دیگری مانند Salesforce یا Zendesk به HubSpot می‌آیند، احتمالاً مستقیماً به Sales Hub Pro می‌روند. (در واقع، ما معمولاً به مشتریان خود توصیه می کنیم که از بسته کامل Pro استفاده کنند که شامل تخفیف می شود.) آنها احتمالاً می دانند که به چه چیزی نیاز دارند و این فقط یکپارچه سازی و انتقال داده است که باید قبل از بلند شدن انجام شود. و دویدن

یک شرکت کوچکتر ممکن است پس از استفاده از صفحات گسترده یا یک سیستم سازمان داخلی دیگر به HubSpot بیاید. برای آنها، Sales Hub Starter یک گام بزرگ به جلو است و در واقع می تواند یک راه حل بسیار طولانی مدت باشد. اگر آنها به سرعت رشد نکنند، Starter می تواند برای همیشه برای آنها کار کند.

اما برای بسیاری از شرکت‌ها، Starter فقط همین است – راهی برای یادگیری HubSpot و خیس کردن پاهای خود قبل از ارتقا.

و قیمت مناسب است.

به گفته جس، “اگر کسب و کاری از صفر شروع شود، 25 دلار برای هر صندلی در ماه برای Starter بسیار خوشایندتر از 100 دلار برای هر صندلی در ماه برای Pro است.”

اما هنگامی که آنها آماده هستند، عملکرد Pro به راحتی هزینه را توجیه می کند. بنابراین بیایید دقیقاً به آنچه که Pro ارائه می دهد که ارزش هزینه اضافی را دارد نگاهی بیندازیم.

3 ویژگی کلیدی Sales Hub Pro که باعث ارتقاء افراد می شود

در حالی که Sales Hub Pro ارائه می دهد ده ها ویژگی و عملکردی که Starter ارائه نمی دهدجس می گوید بر اساس سه ویژگی است که آن را به سرمایه گذاری ارزشمندی برای مشتریان ما تبدیل می کند.

1. گزارش سفارشی و تجزیه و تحلیل فروش

ابتدا، با Pro شما به ابزارهای گزارش‌دهی و تحلیلی عالی دسترسی دارید که به شما امکان می‌دهد به راحتی داده‌ها را به روش‌هایی مشاهده کنید که معمولاً جمع‌آوری آن ساعت‌ها طول می‌کشد.

جس می گوید: «HubSpot یک ابزار تجزیه و تحلیل فروش این تقریباً نیاز به ایجاد گزارش های فروش خود را از بین می برد.

اگر می خواهید گزارشی در مورد نرخ های بسته شدن مشاهده کنید یا ببینید پیشنهادات چقدر طول می کشد، می توانید آن را با چند کلیک مشاهده کنید. جس (به آرامی) می‌گوید: “یکی از افراد گیک شما زمان زیادی را صرف می‌کند تا گزارشی تهیه کند که به راحتی با Sales Hub Pro دریافت کنید.”

بنابراین شما می توانید گیک خود را در جای دیگری قرار دهید.

2. اتوماسیون و توالی

جس می‌گوید: «اگر می‌خواهید چیزی را در فرآیند فروش خود خودکار کنید، به عملکرد موجود در Pro نیاز دارید.»

اتوماسیون عملکرد تیم فروش شما را از ابتدا تا انتها بهبود می بخشد. اتوماسیون معمولاً بیشتر توسط سرپرستان استفاده می شود تا خود نمایندگان فروش. هنگامی که یک سرنخ می رسد، سرنخ می تواند به طور خودکار به یکی از نمایندگان فروش شما بر اساس چرخش اختصاص داده شود.

سپس، همانطور که قرارداد از مرحله ای به مرحله دیگر منتقل می شود، می تواند اقدامات خاصی مانند ارسال ایمیل یا اعلان به یک مدیر را آغاز کند.