پول نقد انجام می شود یا استراحت. اگر آهسته ، گیج کننده یا سؤال زیاد باشد ، مشتریان ترک می کنند. اگر سریع ، واضح و آسان انجام شود ، آنها خریداری می کنند.
آخرین ابزارها به بازرگانان کمک می کنند تا تمام کلیک های غیر ضروری را حذف کنند ، اطلاعات مناسب را به طور کامل پر کنند ، موجودی را در زمان واقعی همگام سازی کنند و گزینه های پرداخت را برای مشتریان واقعاً بخواهند. در پشت صحنه ، زیرساخت های مالی تعبیه شده همه اینها را برای مقابله با شهرک ها ، انطباق و پیچیدگی بدون اضافه کردن کار اضافی به تیم خود به عهده می گیرد.
در این مقاله مؤثرترین ابزارها برای به روزرسانی بازی نقدی شما و نحوه خرید مشتریان آسانتر و مؤثرتر برای شما بحث شده است.
10 در هنگام پرداخت
1. اعتبار سنجی انبار زمان واقعی
اگر در صورت از بین رفتن ، پرداخت در دسترس است ، شما فقط به مشتری خود دلیل داده اید که هرگز برنگردد. اعتبار سنجی انبار زمان واقعی این کار را با هماهنگی در دسترس بودن محصولات به محض تعامل خریدار با آن تعیین می کند. این فروشگاه شما را مستقیماً از طریق اشتراک برنامه ها به سیستم های ذخیره سازی و سفارش متصل می کند ، بنابراین اگر مشتری فقط 2 واحد را ببیند ، فقط همین است. و اگر شخص دیگری ابتدا روی آنها کلیک کند؟ این سیستم بلافاصله قبل از هدر رفتن خریدار وقت خود را به روز می کند.
برخی از خرده فروشان آن را بیشتر می گیرند: با نگه داشتن خودکار سهام برای چند دقیقه ، هنگامی که داخلی است ، محدود کردن خریدهای فله در طول قطره یا چشمک زدن “فقط یک نفر به سمت چپ!” نوبهات در هنگام نازک بودن. همه اینها باعث می شود مشتریان به روز شود ، فوریت می افزاید در شرم آور است و متوقف کردن اضافه وزن اضافی در بازار یا سهام است.
2. محاسبات حمل و نقل پویا و مالیاتی
هیچ چیز فروش را سریعتر از یک تعجب ناخوشایند در پرداخت هزینه نمی کند. با توجه به این محصول ، 49.99 دلار اما در هنگام حمل و نقل و مالیات ، مبلغ کل به 67 دلار می رسد ، پس از مشتری از نظر عاطفی متعهد است. طعمه و گشتاور سوئیچینگ را بیاورید؟ در آنجا چرخ دستی می میرند.
محاسبات تحویل پویا و مالیاتی این مسئله را با کشیدن داده های زمان واقعی به جریان نقدی اصلاح می کند. به جای ارزیابی یا استفاده از قیمت های مسطح ، سیستم شما هزینه دقیق را بر اساس محل خریدار ، در سبد خرید خود ، تنظیمات حمل و نقل ، قوانین مالیاتی محلی و قیمت های اپراتور فعلی محاسبه می کند.
برای مشتریان بین المللی ، این همچنین به معنای نشان دادن وظایف و هزینه های گمرکی است پیش از آنها سفارش می دهند ، نه وقتی که در گمرک گیر کرده است. و تیم OPS شما؟ این یک سردرد اصلی انطباق ، نرخ هماهنگی بین کشورها ، ایالت ها و احکام مالیاتی را خودکار می کند.
3. روکش روش پرداخت محلی
اگر از این مبلغ خواسته شده است که مشتری برزیل را با پی پال بپردازد ، قبلاً آنها را از دست داده اید. خریداران به آنچه آشنا است اعتماد دارند و اگر روش آنها گزینه ای نیست ، آنها تضمین می کنند. روش پرداخت محلی پوشش با تشخیص منطقه ، ارز یا دستگاه مشتری ، این موضوع را تعیین می کند و سپس به طور خودکار گزینه های پرداختی را که به احتمال زیاد استفاده می کنند نمایش می دهند.
این می تواند به معنای ارائه UPI در هند ، ایده آل در هلند یا از طریق کاهش پرداخت مشتریان آلمانی باشد. پیاده سازی های هوشمند در تاریخ مشتری ، اندازه سبد خرید و حتی یک نوع دستگاه (صاحبان تلفن همراه ، نقل و انتقالات بانکی به ایستگاه های کاری) بیشتر می شوند.
4. یک صندوقدار یک طبقه
اگر مشتریان بازگشت شما باید هر بار فرم های مشابه را پر کنند ، فقط وقت خود را تلف نمی کنید – شانس خود را برای تبدیل سریعتر آنها هدر خواهید داد. یک کلیک از صندوقدار همه چیز را از بین می برد. این اطلاعات خریدار را به طور ایمن (حمل و نقل ، صورتحساب ، تنظیمات پرداخت) ذخیره می کند و به آنها امکان می دهد تا با یک کلیک یا ضربه زدن ، خرید کامل را انجام دهند.
بین خریداران تلفن همراه بین سفارش با قطار در مقابل ایمنی تفاوت زیادی با هزینه های توکن و تأیید بیومتریک وجود دارد (به صورت یا اثر انگشت فکر کنید) ، و سیستم های هوشمند فقط یک ضربه زدن را در هنگام استفاده از متن ارائه می دهند: ورود به سیستم ، دستگاه های شناخته شده یا مرورگرهای خط کیف پول.
5. بودجه تعبیه شده در هنگام پرداخت
وقتی مشتری از قیمت دریغ می کند ، به ندرت به این دلیل است که آنها محصول را نمی خواهند – به این دلیل است که کیف پول آنها آماده نیست. پل های مالی تعبیه شده که به روشهای پرداخت انعطاف پذیر خریداران باز می شوند درون جریان نقدی فکر کنید: پرداخت های مشترک ، برنامه های بهبود پرداخت یا وام های کوتاه مدت ، همه بدون هدایت آنها به سایت دیگری ، یا درخواست کارت اعتباری که آنها ندارند.
بر خلاف بودجه سنتی ، که به نظر می رسد آسیب دیده و نگران کننده است ، گزینه های تعبیه شده یکپارچه یکپارچه و یکپارچه هستند. مقدار سبد بالاتر؟ پیشنهاد “پرداخت در 4.” برای اولین بار خریدار؟ امکان تأخیر در پرداخت خود را به مدت 30 روز مشاهده کنید.
6. به ثمر رساندن خطر تقلب در زمان
این سیستم به جای قوانین استاتیک (مانند پرچم گذاری بیش از 500 دلار برای هر سفارش) ، به ده ها سیگنال در زمان واقعی نگاه می کند – اثر انگشت دستگاه ، جغرافیایی ، تاریخچه سفارش ، سرعت IP ، مدل های رفتاری و یک نقطه خطر پویا را تعریف می کند. اگر چیزی احساس خستگی کند ، تجربه صندوقدار سازگار است: شاید یک مرحله تقویت سریع ، شاید یک بلوک باشد. نیازی به بررسی دستی نیست و مشتریان خوب به دلیل رفتار بد شخص دیگری مجازات نمی شوند.
بر خلاف فاکتور اشتباه توسط فیلترهای پتو ایجاد می شود ، امتیاز دهی واقعی تصمیمات باهوش تر و ظریف تری را می کند. نتیجه؟ شما بدون از دست دادن فروش ، بازیابی را متوقف می کنید.
7. دید فوری سیاست بازگشت
اگر مشتریان فقط از خط مشی بازگشت شما یاد بگیرند پس از آنها خریداری می کنند ، از ناامیدی ، بازیابی و بررسی های بد می خواهند. دید فوری خط مشی بازگشت ، این مسئله را با پاک کردن صلاحیت بازده در پرداخت قبل از تعهد مشتری تصحیح می کند.
این ممکن است به معنای علامت گذاری موارد به عنوان سودآوری در سبد خرید مناسب ، علامت گذاری پنجره بازگشت حساس به زمان یا نشان دادن یک پیام ساده “بازگشت 2025” در نزدیکی دکمه پرداخت باشد. برای شرکت هایی که سیاست های پیچیده ای مانند محصولات فروش نهایی ، کالاهای دیجیتال یا تحویل بین المللی دارند ، به خریداران وضوح می دهد که برای تصمیم گیری های مطمئن نیاز دارند.
برخی از بازرگانان با ارائه اعتبار فوری یا پردازش خودکار بلافاصله پس از شروع بازگشت ، آن را بیشتر می کنند و این باعث می شود نقطه درد بالقوه به پیروزی وفاداری تبدیل شود.
8. میانجیگری و گزارش خودکار
فروش هر صندوق دار باعث ایجاد یک پیش زمینه کثیف می شود: دروازه های پرداخت کاهش آنها را کاهش می دهند ، مالیات ها باید دنبال شوند ، بازده ها بعداً وارد می شوند و پرداخت ها در برنامه های مختلفی قرار می گیرند. بدون هوش مصنوعی و اتوماسیون ، تیم های مالی به طور دستی ساعت ها از بخیه ها را برای تعیین اینکه پرداخت را دریافت کرده اند ، می گذرانند.
میانجیگری خودکار و گزارش دهی با همگام سازی اطلاعات صندوقدار خود از طریق حسابداری ، بانکداری و سیستم های مالیاتی در زمان واقعی. هر رویداد به طور خودکار وارد ، طبقه بندی و همسان می شود. پرداخت ها توزیع شده است ، مالیات در صلاحیت ثبت می شود و درآمد به وضوح گزارش شده است. برای رشد مشاغل یا فروشندگان چند کانال ، این ضروری است. اتوماسیون صرف نظر از شرکای پرداخت کننده ، مدیریت جبران خسارت یا ایجاد دوره مالیاتی ، بدون کار ، بدون کار ، به تیم مالی شما می دهد.
آیا حاضرید در پرداخت هزینه در نظر بگیرید؟
صندوقدار دیگر فقط پایان سفر خریدار نیست. در آنجا ، اعتماد ساخته شده است ، نتایج حاصل می شود و عملیات یا به طور هموار یا مارپیچ به هرج و مرج انجام می شود.
پیشرفته ترین بازرگانان فقط ابزارهای جدیدی را ارائه نمی دهند. آنها سیستم ها و استراتژی های نقدی ایجاد می کنند که سریع ، انعطاف پذیر و بی سر و صدا قابل اعتماد هستند. هر توانایی در این لیست با یک اصطکاک خاص سروکار دارد ، اما در کنار هم آنها تجربه ای را ایجاد می کنند که برای مشتریان و مدیریت تیم شما آسان است.
اگر جریان فعلی شما هنوز به پسوندهای تعمیر شده ، راهنمایی یا کار دستی پس از فروش بستگی دارد ، به روزرسانی زمان است.
