تایمرهای ایمیل: تعامل را با تورنسل افزایش دهید

تست و عملکرد تایمرهای ایمیل

زمانی که طرح خود را نهایی کردید، نوبت به آزمایش می رسد.

نحوه تست تایمر

در اینجا در تورنسل، ما کمی وسواس زیادی با آزمایش پیش ارسال داریم، که همیشه آن را برای عناصر جدید ایمیل شما توصیه می کنیم (مخصوصاً زیرا پشتیبانی مشتری ایمیل گاهی اوقات بدون هشدار تغییر می کند.) می توانید پیش نمایش تایمر خود را مستقیماً در Litmus Personalize مشاهده کنید. لازم نیست منتظر ارسال آزمایشی باشید یا بین چندین ابزار جابجا شوید تا بدانید دقیقاً چه شکلی خواهد بود.

آیا IA/B باید تایمر من را آزمایش کند؟

علاوه بر آزمایش پیش از ارسال، تایمرهای شمارش معکوس یک عنصر عالی برای تست A/B ایمیل شما هستند. هر مخاطبی متفاوت است و هر کمپینی متفاوت است، بنابراین بهترین راه برای فهمیدن اینکه آیا واقعاً باعث فوریت و تبدیل یا شکست می شود، این است. اطمینان حاصل کنید که یک فرضیه خاص پشت آزمون دارید – چرا تایمر تعامل را افزایش می دهد. اگر دلیلی برای استفاده ایمیل از تایمر وجود ندارد، ممکن است افزایش تعامل مورد نظر خود را مشاهده نکنید.

آیا می توانم عملکرد تایمرها را با Litmus نظارت کنم؟

بله! Litmus Email Analytics اثربخشی ایمیل شما را از باز بودن تا اعداد نشان می دهد. همچنین می توانید عملکرد خود را از ارائه دهنده ایمیل خود مشاهده کنید.

برای تعیین اینکه آیا تایمر شما موفق بوده است، به اهداف کمپین خود برگردید. آیا برای تشویق افراد بیشتری به بازگشایی ایمیل مانند ایمیل ما است؟ NYE Swag Drop Emaiآیا نتایج بیشتری دریافت می‌کنید، مانند کمپین جمعه سیاه یا دوشنبه سایبری؟ هنگام ارزیابی آن برای کمپین های آینده، ببینید تایمرهای شما چگونه به شما در دستیابی به این اهداف کمک می کنند (یا نه!).

ایجاد یک تایمر ایمیل با Litmus Personalize

برای ایجاد یک تایمر برای کمپین های ایمیل خود، نیازی به کدنویسی HTML ندارید. مراحل جاسازی تایمر ایمیل خود در Litmus Personalize:

1. به تب تبلیغات بروید. در آنجا کتابخانه ای از قالب های ایمیل را خواهید دید که می توانید از آنها به عنوان نقطه شروع استفاده کنید. در زیر قالب‌ها، روی ساعت‌های تایمر > الگوی جدید کلیک کنید.
2. تصویر زمینه ای را دانلود کنید که پشت روز، ساعت، دقیقه یا ثانیه روی تایمر ظاهر می شود.
3. بلوک‌ها را برای پر کردن اعداد اضافه کنید، سپس تایمر خود را با فونت، رنگ و اندازه‌ای که با نام تجاری و طراحی ایمیل شما مطابقت دارد از ویرایشگر سمت راست سفارشی کنید.
4. اگر می‌خواهید یک پیام انقضا خاص ایجاد کنید، در سمت راست در حالت انقضا به پایین بروید و یک پیام سفارشی را با استفاده از همان رنگ پس‌زمینه برای ویرایش یا آپلود تصویر خود انتخاب کنید.
5. به همین ترتیب، می‌توانید با وارد کردن حالت بازگشت MPP برای مخفی کردن کامل تایمر یا ایجاد گزینه بازگشتی، یک نسخه بازگشتی برای کلاینت‌های ایمیلی که از تایمر پشتیبانی نمی‌کنند، ایجاد کنید.
6. وقتی کارتان تمام شد، روی Preview کلیک کنید و بررسی کنید که درست نمایش داده شود. اگر خوب به نظر می رسد، روی ذخیره کلیک کنید و تایمر خود را نام ببرید.

با تجربیات 1:1 شرکت کنید

محتوای سفارشی شده را در مقیاس ارائه دهید. از نظرسنجی های مستقیم، محتوای پویا و هدف گیری پیشرفته برای به دست آوردن نتایج استفاده کنید.

اکنون سفارشی کنید

نمونه هایی از تایمر در طبیعت

تایمرها بسیار متنوع هستند. این یک تاکتیک متداول برای تبلیغ فروش یا رویدادها است، اما این تازه شروع چیزی است که می‌توانید از آن استفاده کنید:

نحوه استفاده فروشندگان از تایمر

در خرده فروشی، آنها عمدتاً عادت دارند تا شروع یا پایان کمپین را بشمارند. همچنین از آنها برای نمایش بصری اطلاعات تحویل استفاده می شود (مثلاً دو ساعت مانده به خرید برای تحویل روز بعد). برندها همچنین از آنها برای معرفی محصول، سقوط سهام یا رویدادهای داخل فروشگاه استفاده می کنند.

از این تایمر کیت اسپیددقیقاً در زیر لوگو قرار داده شده، نمونه ای دوست داشتنی از یک تایمر کوچک و چشمگیر است که توجه را به خود جلب می کند.

چگونه خدمات مالی می توانند از تایمر استفاده کنند

حتی اگر شرکت های مالی قوانین بیشتری در مورد اینکه چه چیزی می توانند و چه چیزی نمی توانند در ایمیل خود ارسال کنند، دارند، هنوز هم می توانند از شخصی سازی به طور موثر استفاده کنند. ضرب‌الاجل‌های فشرده – در حدود فصل مالیات، پرداخت‌های بازنشستگی، پوشش بیمه شما یا سایر تاریخ‌های درخواست – همگی می‌توانند از شمارش معکوس استفاده کنند.

ما این مثال را در Litmus Personalize ایجاد کردیم تا به شما نشان دهیم که چگونه می تواند باشد.

نحوه استفاده از تایمر در سفر و مهمان نوازی

وقتی صحبت از هتل ها، خطوط هوایی و رستوران ها می شود، شمارش معکوس می تواند هیجان زیادی ایجاد کند. زمانی که بلیط ها برای یک رویداد خاص یا شام یا یک تعطیلات محلی خاص فروخته می شوند، می تواند یک شمارش معکوس برای زمان ورود یا پرواز باشد.

کشتی P&O از یک تایمر دایره ای استفاده کنید تا به مشتریان اطلاع دهید که چه مدت باید بدون هزینه اضافی تاریخ حرکت خود را تغییر دهند. ساده، اما موثر!

نحوه استفاده شرکت های B2B از تایمر

ما از طرفداران بزرگ این ایده هستیم که B2B لزومی ندارد به معنای خسته کننده باشد. یک تایمر تعبیه کنید تا مشتریان را در روز وفاداری آنها غافلگیر کنید، آزمایش رایگان آنها را به مشتریان جدید یادآوری کنید یا بزرگترین فروش سال خود را تبلیغ کنید.

این مثال از Wix نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید یک تایمر در جلو و مرکز ایمیل خود قرار دهید، با چند جزئیات پشتیبانی از کمپین برای تأثیرگذاری واقعی.

نحوه استفاده سازمان ها و دانشگاه ها از تایمر

آن‌ها می‌توانند از تایمر برای ایجاد کمک‌های فوری در حدود یک دوره یا مدرسه، بورسیه تحصیلی یا مهلت درخواست کمک هزینه استفاده کنند.

ما این مثال را در Litmus Personalize ایجاد کردیم تا به شما نشان دهیم که چگونه می تواند باشد.

با تجربیات 1:1 شرکت کنید

محتوای سفارشی شده را در مقیاس ارائه دهید. از نظرسنجی های مستقیم، محتوای پویا و هدف گیری پیشرفته برای به دست آوردن نتایج استفاده کنید.

اکنون سفارشی کنید

بهترین روش ها برای استفاده از تایمر

مانند هر تاکتیک بازاریابی ایمیلی، شما نمی خواهید در آن زیاده روی کنید. در حالی که آنها می توانند عناصر قدرتمندی برای افزودن به ایمیل های شما باشند، از استفاده مکرر از تایمر خودداری کنید. در اینجا نحوه استفاده حداکثری از آنها آورده شده است:

استراتژی بازاریابی ایمیلی برای تایمرهای شمارش معکوس

اگر در یک ایمیل شمارش معکوس انجام می دهید، مطمئن شوید که با بقیه استراتژی تبلیغاتی شما مرتبط است. مثلا آیا این آخرین فروش فصل است؟ یا بهترین سال؟ هنگام برنامه ریزی کمپین بازاریابی ایمیلی بعدی خود این سوالات را از خود بپرسید:

تایمرهای ایمیل برای چه نوع کمپین هایی مناسب هستند؟

از آنها برای رویدادهای بزرگ، قیمت ها، یا چیزهای شخصی مانند شمارش معکوس تولد یا تعطیلات استفاده کنید. Carin Slater، مدیر بازاریابی ایمیل چرخه زندگی در Litmus می گوید: «ما آنها را فقط به یک کمپین ایمیل یا کمپینی که در حال پایان است اضافه می کنیم. به عنوان مثال، ما قبلاً تایمرهایی را روی همه ایمیل‌های وبینار رویدادها قرار می‌دادیم، اما متوجه شدیم که چون وبینارها ضبط می‌شوند، به اندازه کافی مشغول نیستند.»

تایمرها همچنین می توانند در ایمیل های رویداد (یا ایمیل های عملیاتی) استفاده شوند. در زیر نمونه ای از یک رویداد پخش شده برای شرکت کنندگان Litmus Live 2022 با یک تایمر است که لزوما سرعت عمل را افزایش نمی دهد، اما باعث ایجاد هیجان برای رویداد آینده می شود.

مدت زمان یک تایمر شمارش معکوس چقدر طولانی است؟

خود تایمرها حس فوریت و کمبود ایجاد نمی کنند. آنها در ارتباط با بقیه کمپین تبلیغاتی شما کار می کنند – بنابراین شما فقط باید از یک تایمر در کمپینی استفاده کنید که واقعاً به پایان می رسد. همچنین توصیه می‌کنیم زمانی که کمپین در آینده خیلی دور به پایان می‌رسد، از تایمر استفاده نکنید، زیرا پنجره‌های کوتاه مدت به این معنی است که بازکننده‌ها بیشتر احتمال دارد اقدامی انجام دهند.

آیا تایمرها بر تحویل پذیری تأثیر می گذارند؟

مثل هر چیزی قابلیت تحویل… بستگی دارد. (می دانیم! واقعاً خسته کننده است!) برای مثال، هیچ چیز ذاتی در مورد تایمر وجود ندارد که فیلتر هرزنامه را راه اندازی کند. اما اگر از تایمرهای زیادی استفاده می کنید – یا دائماً مشترکان خود را جعلی می کنید و اعتماد آنها را از دست می دهید – می تواند بر تعامل تأثیر بگذارد که اگر مشترکین شما تصمیم بگیرند ایمیل های شما را به عنوان هرزنامه علامت گذاری کنند می تواند تأثیر منفی بر اعتبار شما به عنوان فرستنده بگذارد.

آیا می توانید انواع دیگری از سفارشی سازی ها را با تایمر اضافه کنید؟

بله، البته! Litmus Personalize به شما امکان می دهد چندین مورد را اضافه کنید لایه های شخصی سازی بلادرنگ در ایمیل های خود در کنار تایمر یک مثال عالی از ترکیب یک تایمر با سایر محتوای زنده، تصاویر شخصی شده است. ایجاد یک تجربه پویا و شخصی در مقیاس؟ *بوسه سرآشپز*

این تایمر از یک فروشگاه مد تاپ شاپ شامل نام گیرنده (از طریق تصاویر شخصی‌شده) در بالای تایمر است که به شخصی‌سازی و همچنین احساس فوریت برای خرید اضافه می‌کند.

هنوز روی ذهن ما سنگینی می کند 56 درصد از بازاریابان کمتر از 25 درصد ایمیل ها را شخصی سازی می کنند می فرستند. تایمرها تنها یکی از راه‌های سفارشی‌سازی ایمیل‌های شما هستند – هرچه بیشتر بتوانید از داده‌ها و رفتار مشترک برای ایجاد یک ایمیل پویا و شخصی‌شده استفاده کنید، عملکرد بهتری خواهید دید.

بخشی از اینکه چرا بازاریابان تا آنجا که می‌توانند از شخصی‌سازی استفاده نمی‌کنند، به این دلیل است که به سخت‌گیر بودن و اجرای آن با پشتیبانی برنامه‌های ایمیل و حلقه‌های کدنویسی شهرت دارد. با Litmus Personalize می توانید به راحتی انواع مختلف را اضافه کنید محتوای پویا بدون اینکه مجبور باشید از کدنویسی متنفر باشید. هر چه خلاق تر باشد بهتر.

یادداشتی در مورد اخلاقیات استفاده از تایمر

فوریت و کمبود هر دو ابزار روانشناختی قدرتمندی هستند که افراد بیشتری را تشویق می کنند تا ثبت نام کنند یا از شما خرید کنند. اما شما باید از آنها با صرفه جویی و اخلاقی استفاده کنید.

مشترکین خود را گمراه نکنید آنها را وادار کنید فکر کنند که فروش زمانی به پایان می رسد که شما یک مورد دیگر را در 24 ساعت انجام دهید، یا به آنها بگویید که وقتی انبارها پر از انبار هستند، فقط تعداد کمی کالا در انبار موجود است. تایمرها می توانند احساس فوریت را در مورد یک رویداد یا تبلیغات ایجاد کنند، اما تنها در صورتی که رویداد یا تبلیغ واقعاً دارای تاریخ پایان باشد.

اسلیتر می گوید: «اگر می گویید چیزی قرار است تمام شود، باید تمام شود. “در غیر این صورت، نقض اعتماد است. اساساً مانند پسری است که گرگ گریه کرد. مردم بعد از آن به شما اعتماد نخواهند کرد. به خصوص اگر این کار را مکرر انجام دهید.”

اگر با یک تایمر احساس فوریت کاذب ایجاد کنید، مشترکین شما به یاد خواهند آورد و افزودن یک تایمر به ایمیل بعدی شما ممکن است تاثیر مطلوبی نداشته باشد.

نحوه ارسال پیام و علامت گذاری تایمر

برای دستیابی به بهترین اثر، پیام های واضح لازم است تا تایمر معنی دار و قابل درک باشد. در برخی موارد، تایمرهایی را دیده‌ایم که بدون هیچ اطلاعات دیگری در بالای ایمیل قرار می‌گیرند. “اگر فقط یک بنر در بالای صفحه بدون هیچ توضیح یا دلیلی برای اینکه چرا آنجاست، کار نمی کند. چرا ما در حال شمارش معکوس هستیم؟ چرا باید در مورد این موضوع هیجان زده باشم؟” اسلاتر می گوید.

این نمونه از یک فروشنده لباس زیر است خیابان بوکس از ارتباطات شفاف و آموزنده استفاده کنید و در عین حال هویت برند را در خط مقدم نگه دارید.

سپس مطمئن شوید که برچسب‌های زمان را روی هر تایمر قرار داده‌اید تا گیرندگان بدانند چقدر زمان باقی مانده است تا زمان‌سنج تمام شود. حتما روز، ساعت، دقیقه یا ثانیه اضافه کنید تا مشترکین بفهمند برای چه چیزی شمارش معکوس دارید. فقط از استفاده از اعداد خودداری کنید زیرا ممکن است گیج کننده باشد.

در این مثال، از یک خرده فروش تغذیه ورزشی و سلامتی فلهآنها به وضوح ساعت، دقیقه و ثانیه را در تصویر هدر مشخص کرده اند. این یک مرحله ساده به نظر می رسد، اما بسیاری از برندها آن را نادیده می گیرند.

تبدیل ها را با Litmus Personalize افزایش دهید

افزودن یک تایمر یا دیگر تاکتیک‌های شخصی‌سازی قدرتمند به کمپین ایمیل بعدی شما نیازی به کدنویسی فانتزی ندارد. از Litmus Personalize برای ایجاد الگوهای ایمیل خیره کننده متناسب با مشترکین فردی استفاده کنید. اطلاعات بیشتر >