[This article was originally published in February 2024 and has been updated and revised.]
بازاریابی محتوا برای چندین دهه نیروی قوی در زمینه بازاریابی دیجیتال بوده است. و امروز، قدرتمندتر از همیشه است.
بازاریابی دیجیتال طیف گسترده ای از تاکتیک ها و استراتژی ها را شامل می شود، اما بازاریابی محتوا نه تنها یک استراتژی اساسی است، بلکه بخش مهمی از شیوه های موفق بازاریابی دیجیتال است.
3 دلیل برای اینکه بازاریابی محتوا کار می کند
در دنیای پر سرعت و متمرکز دیجیتال امروزی، کسب و کارهای کوچک و متوسط باید دائماً به دنبال راه‌های مقرون به صرفه برای افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطبان خود و رشد بلندمدت باشند. برای بسیاری، این سوال فقط نیست چگونه برای رسیدن به این اهداف اما کجا تلاش های بازاریابی خود را متمرکز کنند.
با بازاریابی محتوا شروع کنید.
بازاریابی محتوا یکی از موثرترین ابزارها برای شرکت هایی است که می خواهند برند خود را بدون بودجه بالا ببرند. اونوقت تعجب میکنی چرا بازاریابی محتوا کار می کند یا سوال کار بازاریابی محتوا را انجام می دهد برای کسب و کار شما، پاسخ در سه زمینه کلیدی نهفته است: ساخت و ساز اعتماد به نفس و اقتداردر حال افزایش است ترافیک ارگانیکو رانندگی تعهد و نتایج.
بازاریابی محتوا: نیروگاه محجوب
یک سوال معتبر، به خصوص اگر اصطلاحات بازاریابی دیجیتال بخشی از دنیای روزمره شما نباشد “بازاریابی محتوا چیست؟”
برای یک تعریف ساده، می توانیم به افراد حاضر در HubSpot مراجعه کنیم،
“بازاریابی محتوا فرآیند طراحی، ایجاد، به اشتراک گذاری، توزیع و انتشار محتوا از طریق کانال هایی مانند رسانه های اجتماعی، وبلاگ ها، وب سایت ها، پادکست ها، برنامه ها، بیانیه های مطبوعاتی، نشریات چاپی و کانال های دیگر است. هدف این است که به مخاطبان هدف خود دست یابید. افزایش آگاهی از برند، فروش، تعامل و وفاداری.”
نمونه‌های رایج محتوای دیجیتال شامل مقالات وبلاگ، پست‌های رسانه‌های اجتماعی، ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها و حتی پادکست‌ها است.
بنابراین سؤال دیگری که کاملاً مرتبط است این است بازاریابی محتوا چه تفاوتی با بازاریابی سنتی دارد؟
بازاریابی محتوا با ایجاد یک شبکه محتوای چند پلتفرمی کار می کند که به طور ارگانیک به مصرف کنندگان آموزش می دهد و آنها را درگیر می کند. به جای بمباران سرنخ های بالقوه با تبلیغات مزاحم مانند بازاریابی قدیمی، محتوای بازاریابی دیجیتال از شیوه های سئو قوی استفاده می کند تا خریداران بتوانند به راحتی آن را با جستجوهای ساده جستجو کنند.
همچنین، بازاریابی محتوا تقریباً همیشه یک استراتژی بلند مدت است، در حالی که بسیاری دیگر از استراتژی های بازاریابی قدیمی (و جدید!) کوتاه مدت هستند.
پس بیایید به این موارد بپردازیم و دریابیم که چرا بازاریابی محتوا کار می کند!
دلیل شماره 1: اعتماد و اقتدار ایجاد می کند
با تثبیت نام تجاری خود به عنوان یک متخصص و یک مرجع
این را تصور کنید: شما یک صاحب کسب و کار کوچک هستید که برای کسب اطلاعات در مورد نحوه جذب مشتریان بیشتر در وب مرور می کنید. با یک پست وبلاگی مواجه می شوید که نه تنها به سؤالات شما پاسخ می دهد، بلکه این کار را به روشی روشن و روشنگر انجام می دهد. این به حل مشکل بدون هیچ رشته ای کمک می کند. این شرکت اکنون اعتماد شما را جلب کرده است.
بازاریابی محتوا دقیقاً به همین صورت عمل می کند. با ارائه مداوم محتوای با کیفیت بالا و مرتبط، به مخاطبان خود نشان می دهید که چالش ها و چالش های آنها را درک می کنید شما تخصص لازم برای حل آنها را دارید. با گذشت زمان، این باعث ایجاد اعتبار می شود و برند شما را به عنوان یک مرجع در صنعت شما قرار می دهد.
چرا کار می کند:
- ثبات باعث ایجاد اعتبار می شود. هر چه محتوای مفیدتر و مرتبط‌تر ارائه کنید، احتمال بیشتری وجود دارد که مصرف‌کنندگان شما را به عنوان یک متخصص ببینند.
- مصرف کنندگان به شرکت های مبتنی بر ارزش اعتماد دارند. محتوای آموزنده به مخاطبان شما کمک می کند تا مطمئن شوند که شما بهترین منافع آنها را در ذهن دارید.
- اعتماد منجر به وفاداری می شود. هنگامی که مشتریان به شرکت شما اعتماد می کنند، احتمال بیشتری دارد که برگردند و خدمات شما را به دیگران توصیه کنند.
اطلاعات مربوطه طلا است
یکی از نمونه های آن را می توان در داستان یک شرکت مشاوره کوچک مشاهده کرد که می خواست خود را به عنوان یک رهبر فکری معرفی کند. این شرکت با انتشار یک وبلاگ هفتگی و انتشار مقالاتی در مورد چالش های خاص صنعت، موفق به جذب خوانندگان وفادار شد.
با گذشت زمان، این خوانندگان مشتری شدند. این شرکت فقط خدمات نمی فروخت. آنها اعتماد فروختند – و در ازای آن مشتریان مادام العمر پیدا کردند.
دلیل 2: ترافیک ارگانیک را افزایش می دهد
بهبود سئو و دید
حالا بیایید دنده را عوض کنیم و صحبت کنیم ترافیک – رگ حیات هر وب سایت. بدون جریان ثابت بازدیدکنندگان، حتی زیباترین وب سایت یا محصولی که کاملاً طراحی شده است، فروش نخواهد داشت. این سوال باقی می ماند: چگونه می توانید مردم را وادار کنید تا در فضای دیجیتال شلوغ از وب سایت شما بازدید کنند؟
اینجاست که بازاریابی محتوا می درخشد.
هر محتوایی که پست می‌کنید مانند یک فانوس دریایی کوچک عمل می‌کند که به موتورهای جستجو مانند گوگل می‌گوید که وب‌سایت شما ارزش توجه دارد. محتوای بهینه شده می‌تواند رتبه‌بندی جستجوی شما را بهبود بخشد، و رتبه‌بندی جستجوی بالاتر منجر به ترافیک ارگانیک بیشتر می‌شود. اساساً هرچه محتوای با کیفیت و بهینه بیشتری داشته باشید، وب سایت شما بیشتر دیده می شود.
چرا کار می کند:
- موتورهای جستجو محتوای تازه و بهینه را ترجیح می دهند. موتورهای جستجو مانند گوگل زمانی را دوست دارند که وب سایت ها محتوای جدید و مفید تولید کنند. این به شرکت ها با رتبه بهتر در صفحات نتایج جستجو پاداش می دهد.
- پاسخ به نظرسنجی ها مشتریان را به سایت شما هدایت می کند. محتوایی که مستقیماً به سؤالات رایج پاسخ می دهد نه تنها به مشتریان بالقوه کمک می کند، بلکه دید آنلاین شما را نیز افزایش می دهد.
- محتوای بیشتر به معنای کلمات کلیدی بیشتر است. هنگامی که محتوای متنوعی تولید می کنید، فرصت بیشتری برای رتبه بندی برای کلمات کلیدی مختلف که مرتبط با کسب و کار شما هستند، دارید.
دستور العمل مناسب برای خوانندگان بیشتر
به عنوان مثال، یک نانوایی محلی استراتژی وبلاگ نویسی، انتشار ایده های دستور پخت، نکات پخت و داستان های پشت صحنه را اجرا کرد. با گنجاندن کلمات کلیدی مناسب و بهینه سازی پست های آنها برای موتورهای جستجو، نانوایی شاهد افزایش قابل توجهی در ترافیک وب سایت در عرض چند ماه بود.
حتی مهمتر ترافیک از سوی افرادی بود که به طور فعال در حال جستجو بودند آنچه نانوایی ارائه کرد این رشد ارگانیک مرورگرهای معمولی را به مشتریان پولی تبدیل کرد. نتیجه؟ بهینه سازی موتور جستجو کار می کند و بازاریابی محتوا سوخت آن است.
دلیل شماره 3: باعث تعامل و نتایج می شود
تعامل و فروش با مشتری را تشویق می کند
وادار کردن افراد به بازدید از سایت شما یک چیز است. این چیز دیگری است آنها را با خود ببر در حالی که آنها آنجا هستند. هدف بازاریابی محتوا فقط جذب ترافیک نیست، بلکه تبدیل ترافیک به نتایج واقعی کسب و کار است. چه به معنای ایجاد سرنخ، افزایش فروش یا ایجاد یک جامعه فعال باشد، محتوای مناسب می تواند تفاوت را ایجاد کند.
محتوای خوب فقط اطلاع رسانی یا سرگرمی نیست –دعوت به عمل می کند. قالب‌های تعاملی مانند پست‌های وبلاگ با بخش‌های نظر، ویدیوها و اینفوگرافیک‌ها می‌توانند تعامل کاربر را تشویق کنند. اما آنچه واقعاً باعث ایجاد تبدیل می شود، محتوایی است که مشتریان بالقوه را در هر مرحله از سفر خریدشان، از آگاهی گرفته تا تصمیم، تشویق می کند.
چرا کار می کند:
- محتوای تعاملی باعث افزایش تعامل می شود. محتوایی که دعوت به مشارکت می‌کند – مانند پست‌های وبلاگی که سؤال می‌پرسند یا ویدیوهایی که اشتراک‌گذاری را تشویق می‌کنند – می‌توانند ارتباطات قوی‌تری با مخاطبان شما ایجاد کنند.
- پاک کردن فراخوان ها به اقدام منجر به تبدیل می شود. محتوای مؤثر همیشه شامل یک تماس برای اقدام (CTA) است که خوانندگان را به خرید، اشتراک در خبرنامه یا تماس با شرکت شما هدایت می‌کند.
- بازاریابی محتوا باعث افزایش سرنخ ها می شود. با ارائه اطلاعات ارزشمند در هر مرحله از سفر خریدار، اعتماد ایجاد می کنید و با ایجاد مشتریان بالقوه، تبدیل ها را تشویق می کنید.
از بازدیدکنندگان گرفته تا خریداران
مورد یک شرکت SaaS را در نظر بگیرید که در تلاش برای تبدیل ترافیک وب سایت به فروش بود. آنها تصمیم گرفتند رویکرد بازاریابی محتوای خود را با انتشار راهنماهای طولانی، مطالعات موردی، و ویدئوهای نمایشی با فراخوان‌های عملی واضح که کاربران را به آزمایش رایگان خود هدایت می‌کند، اصلاح کنند.
نتیجه؟
رشد قابل توجهی هم در نرخ تعامل و هم در نرخ تبدیل. کاربرانی که با محتوا تعامل داشتند، نسبت به محصول اطمینان بیشتری داشتند و احتمال بیشتری داشت که درگیر شوند، که منجر به افزایش قابل توجه فروش در یک دوره شش ماهه شد.
کلمات قدرتمند هستند، اما اعداد اغلب مهر و موم معامله هستند
طبق مقاله اخیر فوربس
“ارزش پیش بینی شده صنعت بازاریابی محتوا خواهد رسید 600 میلیارد دلار در سال 2024 نسبت به سال های گذشته افزایش چشمگیری را نشان می دهد. این رشد به دلیل عوامل متعددی مانند افزایش مصرف دیجیتال، اهمیت روزافزون محتوای شخصی و هدفمند و ادغام فناوری‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در تولید و توزیع محتوا است.
این مقاله با آمارهای گویا و قابل توجهی در رابطه با بازاریابی محتوا ادامه یافت، مانند:
- گنجاندن محتوا در استراتژی های بازاریابی دیگر یک تاکتیک اختیاری نیست، بلکه یک هنجار است و 90 درصد از بازاریابان آن را در رویکرد خود گنجانده اند.
- به گفته 74 درصد از شرکت ها، بازاریابی محتوا در افزایش تولید سرنخ موثر بوده است.
- 51 درصد از مصرف محتوا از جستجوی ارگانیک است.
- هزینه راه اندازی و نگهداری کمپین های بازاریابی محتوا 62 درصد کمتر از سایر انواع کمپین است.
- 78 درصد از مردم از رسانه های اجتماعی به عنوان راه اصلی برای یافتن اطلاعات در مورد برندها استفاده می کنند.
یک شکل خاص از محتوا، شاید به طرز عجیبی، عملاً در دهه گذشته منفجر شده است، و آن ویدئو است. همانطور که این آمار نشان می دهد، ویدیوهای بلند و کوتاه همچنان در محبوبیت و استفاده از بازاریابی استراتژیک رشد می کنند:
- 90 درصد از بازاریابان می گویند که ویدیو به تولید سرنخ کمک کرده است. (ویزوول)
- 87 درصد از بازاریابان می گویند ویدیو تأثیر مستقیم و مثبتی بر فروش دارد (Wyzowl)
- 91 درصد از مصرف کنندگان مایلند ویدیوهای آنلاین بیشتری از برندها ببینند (Hubspot)
قضاوت عالی؟ بازاریابی محتوا کار می کند!
بازاریابی محتوا به این دلیل کار می کند که از هسته اصلی خواسته های مصرف کنندگان بهره می برد: ارزش، اعتماد و راه حل ها به مشکلات آنها با ایجاد اعتماد و اقتدار، افزایش ترافیک ارگانیک از طریق SEO بهتر، و افزایش تعامل که منجر به نتایج می شود، کسب و کارها می توانند از پتانسیل کامل بازاریابی محتوا بهره ببرند. چه یک کسب و کار محلی کوچک باشید و چه یک کسب و کار در حال رشد، بازاریابی محتوا راهی برای ارتباط با مخاطبان خود به شیوه ای معنادار و سودآور ارائه می دهد.
اگر آماده هستید تا کسب و کار خود را به سطح بعدی ببرید، در نظر بگیرید که چگونه بازاریابی محتوا می تواند به شما در دستیابی به اهدافتان کمک کند. مطمئن نیستید از کجا شروع کنید؟ بازاریابی BroadVision می تواند شما را به موفقیت در بازاریابی محتوا راهنمایی کند!
همین امروز با ما تماس بگیرید تا ببینید بازاریابی محتوا چگونه می تواند برای شما کار کند.
