مقاله برای اولین بار در اکتبر 2016 منتشر شد و در سپتامبر 2023 به روز شد
5 نکته برای غلبه بر اضطراب ایمیل
آماده شدن برای به اشتراک گذاشتن کمپین خود با مشتریان می تواند زمان هیجان انگیزی باشد. به عنوان بازاریاب، ما به کاری که برای جمع آوری ایمیل انجام داده ایم، افتخار می کنیم. اما وقتی ارسال را فشار می‌دهید، پیام از دست شما خارج می‌شود و دیگر نمی‌توانید آن را کنترل کنید، ممکن است کمی احساس اضطراب کنید. بنابراین ما 5 نکته برتر خود را به اشتراک می گذاریم تا به شما کمک کند بر اضطراب پست خود غلبه کنید و با اطمینان کامل ارسال کنید.
1. لینک های خراب
ترس از لینک های شکسته موجه است. آیا همه ما از طریق ایمیل با لینک های شکسته ناامید نشده ایم؟ لینک های شکسته نه تنها ایمیل شما را غیرحرفه ای نشان می دهد، بلکه می تواند مشتریان را ناامید کند، بر شهرت برند شما تأثیر بگذارد و تلاش های بازاریابی شما را بی اثر کند.
راه حل: تست ایمیل خود را با ارسال یک تست تضمین کیفیت هم برای خودتان و هم برای یک همکار برای بررسی همه پیوندها شروع کنید. راه حل Campaign Monitor by Marigold نیز به شما کمک می کند آن را با اطمینان کامل ارسال کنید قابلیت بررسی لینککه به طور خودکار لینک های شکسته یا گم شده در ایمیل های شما را شناسایی کرده و به شما اطلاع می دهد.
و فراموش نکنید که همیشه می توانید یک ایمیل عذرخواهی با لینک صحیح ارسال کنید. همه اشتباه می کنند و نیاز به عذرخواهی برای بهترین ما اتفاق می افتد.
2. اشتباهات تایپی
اشتباهات تایپی اشتباهات ساده ای هستند و معمولا پیام شما را به هم نمی ریزند، اما می توانند حرفه ای بودن شما را کاهش دهند. اشتباهات تایپی به خوانندگان شما می گوید که شما برای تصحیح پست های خود وقت صرف نکرده اید. به عنوان یک بازاریاب، شما می خواهید به هر قیمتی از اشتباهات تایپی اجتناب کنید، اما تشخیص اشتباهات شما دشوار است.
راه حل: قبل از ارسال ایمیل، آن را به آرامی با صدای بلند بخوانید و روی هر کلمه تمرکز کنید. همچنین می‌توانید ایمیل خود را برای خواندن آن چاپ کنید، زیرا چاپ روی کاغذ اجازه می‌دهد تا به جزئیات بیشتر توجه کنید و درک بهتری نسبت به خواندن روی صفحه دیجیتال داشته باشید. برخی افراد نیز خواندن نسخه خود را به عقب مفید می دانند. اما مهمتر از همه، دوستان تصحیح کننده را برای ارسال پیام خود پیدا کنید، و ترجیحاً حداقل یکی را با تجربه ویرایش پیدا کنید.
3. عناصر ارائه نشده است
وقتی ایمیل‌ها تصاویر، رنگ‌ها یا فونت‌ها را نمایش نمی‌دهند، احتمالاً مشترکان شما ایمیل را چندان جذاب نخواهند یافت، که می‌تواند باعث لغو اشتراک یا حتی بدتر از آن لغو اشتراک شود. مهم است به خاطر داشته باشید که فقط به این دلیل که پیام شما در یک دستگاه خاص یا با یک ارائه دهنده ایمیل خاص ارائه می شود، تضمین نمی کند که پیام شما در همه دستگاه ها یا با همه ارائه دهندگان ارائه شود.
راه حل: برخی از راه‌های مبارزه با این ترس این است که پیام‌های تست تضمین کیفیت را برای چندین همکار مختلف با استفاده از کلاینت‌های ایمیل مختلف ارسال کنید تا ببینید پیام‌های شما چگونه کار می‌کنند و سپس سعی کنید از آنجا عیب‌یابی کنید. همیشه باید کمپین خود را هم بر روی دسکتاپ و هم در دستگاه های موبایل تست کنید. علاوه بر این، راه حل های گل همیشه بهار ما می تواند به ارائه بینش کمک کند ابزار خودکار تست اسپم، که مشاهده نحوه نمایش ایمیل شما در ارائه دهندگان خدمات و دستگاه های مختلف را آسان می کند. به عنوان یک نسخه پشتیبان، حتماً متن جایگزین را روی همه تصاویر قرار دهید تا در صورتی که تصاویر همچنان رندر نمی شوند.
4. نتایج کمتر از بهینه
برای ارسال ایمیل هیجان زیادی وجود دارد، به خصوص اگر بخشی از یک کمپین جدید باشد. با این حال، بازاریابان گاهی اوقات ممکن است در مورد احتمال نتایج ضعیف نگران باشند، زیرا یک کمپین شکست خورده می تواند عواقب گسترده ای مانند هدر رفتن منابع، نرخ تبدیل پایین، درک ضعیف نام تجاری و موارد دیگر داشته باشد.
راه حل: شما می توانید با دادن اجازه امتحان کردن چیزها به خود، بر ترس از نتایج کمتر از حد مطلوب غلبه کنید. بازاریابی ایمیلی همه چیز در مورد ظرافت است، بنابراین لازم نیست هر ایمیلی موفق باشد. به دست آوردن درک از آنچه که کار نمی کند به همان اندازه مفید است که به دست آوردن درک از آنچه که کار می کند.
مهمتر از همه، شما می توانید با تعیین یک هدف واضح برای کمپین خود، مانند افزایش تعامل، افزایش فروش، افزایش ثبت نام یا ثبت نام، شانس خود را برای یک کمپین موفق افزایش دهید. اطمینان حاصل کنید که محتوایی که برای مشتریان ارسال می‌کنید با این هدف مطابقت دارد و یک فراخوان برای اقدام واضح ارائه می‌کنید. ما نیز توصیه می کنیم تست A/B عناصر به جای فرضیات در مورد اینکه چه محتوا و عناصری با مخاطبان شما طنین انداز می شود.
عناصر تست A/B مانند خط موضوع، محتوا، طراحی و زمان بندی تضمین می کنند که شما محتوا را به مخاطبان خود ارائه می دهید می خواهد دریافت کنید، که می تواند تعامل و نتایج بیشتر را افزایش دهد. مانیتور کمپین Marigold تست A/B را ساده و آسان می کند.
اگر به کمک بیشتری برای برجسته شدن در صندوق پستی نیاز دارید، راهنمای بصری ما است ابزار توصیه خط موضوع اطمینان حاصل کنید که بهترین شیوه های صنعت را برای به حداکثر رساندن تعامل دنبال می کنید.
همچنین می‌توانید کمپین خود را با داده‌های بی‌درنگ پیش‌نمایش کنید تا مطمئن شوید محتوای پویا مناسب به مخاطبان مناسب نشان داده می‌شود. همیشه نتایج هر کمپین را بررسی و تجزیه و تحلیل کنید و به دنبال راه هایی برای بهینه سازی و بهبود باشید.
5. ارسال به لیست اشتباه
لیست های شما مهم هستند و هرگز نمی خواهید ایمیل اشتباهی را به گروه اشتباه ارسال کنید. ارسال کمپین به مخاطبان اشتباه می‌تواند عواقب جدی داشته باشد – این اشتباه می‌تواند به اعتبار برند شما آسیب برساند، منجر به علامت‌گذاری گیرندگان شما به عنوان هرزنامه شود، بر تلاش‌های تقسیم‌بندی، تعامل ضعیف، ROI ضعیف و موارد دیگر تأثیر بگذارد.
راه حل: برای جلوگیری از این عواقب، حفظ فهرست‌های ایمیل تمیز و به‌روز، اجرای سیاست‌های تقسیم‌بندی دقیق، و بررسی منظم فهرست‌های گیرندگان قبل از ارسال کمپین ایمیل، همه مراحل ضروری هستند.
اطمینان حاصل کنید که لیست شما به درستی برچسب گذاری شده است و سعی کنید از یک قرارداد نامگذاری واضح و منطقی پیروی کنید که همه اعضای تیم شما که به حساب شما دسترسی دارند می دانند و درک می کنند. نام لیست مشترکین شما نیز باید توصیفی باشد و به شما کمک کند به راحتی تشخیص دهید که مشتریان در کدام لیست هستند. مطمئن شوید که اعضای لیستی را که ممکن است نخواهید از آنها ایمیل دریافت کنید حذف کنید. در نهایت، همیشه قبل از ارسال، بررسی کنید که در لیست صحیح پست می‌کنید.
بدون ترس “ارسال” را فشار دهید
اضطراب قبل از ارسال کمپین های ایمیل طبیعی است، اما اجازه ندهید ترس از ارسال، شما را از رسیدن به سطح بعدی و دستیابی به موفقیت باز دارد. اگر چک لیست نداشته باشید حتماً اشتباهاتی رخ می دهد و این کاملاً در مورد ایمیل صدق می کند. با استفاده از این لیست از راه حل های بالا، توصیه می کنیم یک چک لیست ارسال ایمیل ایجاد کنید که شما و همکارانتان می توانید قبل از زدن ارسال را دنبال کنید. بهتر می توانید ترس های خود را کاهش دهید و با هر بار ضربه زدن به ارسال، اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.
پست 5 نکته برای غلبه بر اضطراب ایمیل اولین بار در کمپین مانیتور پدیدار شد.
