بازاریابی محتوا برای شرکت های SaaS دشوار است. در اینجا نحوه انجام درست آن آمده است. – بازاریابی TopRank®

بازاریابی محتوای B2B SaaS می تواند بسیار پیچیده باشد. راه حل های شرکت SaaS شما برای حل مشکلات برای مخاطبان حرفه ای بسیار منتخب طراحی شده اند. اگر نتوانید با محتوای خود این مخاطب را پیدا کنید و به آن دسترسی پیدا کنید، ایجاد آن باعث اتلاف وقت می شود.

صرف نظر از اینکه راه حل های SaaS شما چقدر جا دارد، بازاریابی محتوا است کره و اراده برای برند خود کار کنید در فضایی که تشخیص و شناسایی آن برای مخاطبان شما بسیار دشوار است، یک استراتژی محتوای خوب طراحی شده می‌تواند کلید موفقیت باشد. بیایید در مورد چگونگی صحبت کنیم.

چالش های بزرگ بازاریابی SaaS

صنعت SaaS یک مکان گرم برای بودن، اما استراتژی ها زیر ذره بین هستند. بسیاری از چالش های کلیدی مشخصه بازاریابی B2B به طور کلی در محیط SaaS برجسته می شوند:

• آموزش بازار: به دلیل پیشرفت تحول دیجیتال، راه حل ها اغلب پیچیده و مبتکرانه هستند.
• چرخه های طولانی فروش: ثبت نام برای یک ارائه دهنده خدمات SaaS یک سرمایه گذاری بزرگ (از لحاظ مالی و عملیاتی) است که آن را تصمیم بسیار دقیقی می کند.
• اکتساب در مقابل حفظ: ماهیت مبتنی بر اشتراک مدل کسب و کار به این معنی است که ارزش باید دو بار به مخاطبان جدید ارائه شود و برای مشتریان فعلی تقویت شود.
• رقابت سخت: شرکت های جدید SaaS تقریبا هر روز ظاهر می شوند. مک کینزی ارزیابی کرده است ارزش بازار جهانی SaaS تا سال 2030 به 10 تریلیون دلار خواهد رسید.

چگونه شرکت های B2B SaaS می توانند بازاریابی محتوای خود را بهبود بخشند

جنبه های زیادی برای یک استراتژی بازاریابی موثر SaaS وجود دارد که برای حذف موانع بالا ساخته شده اند، اما محتوا می تواند پایه و اساس موتور رشد شما باشد. این نکات مهم را برای ایجاد محتوای SaaS عالی دنبال کنید.

مطالب آموزشی بالا و وسط قیف را فراموش نکنید

اگر می‌خواهید بازاریابی محتوای SaaS شما بیشترین تأثیر را داشته باشد، محتوای کانال بالا حتی مهم‌تر از محتوای تولیدکننده تقاضا است.

به عنوان یک شرکت B2B 95 درصد از مشتریان شما خارج از بازار هستند در هر زمان، به این معنی که شما با یک مخاطب بالقوه ذاتا کوچک با محتوای متمرکز بر تبدیل صحبت می کنید.

وقتی روی عبارات جستجوی آموزشی قیف برتر تمرکز می کنید، می توانید مخاطبان خود را افزایش دهید آنها را در ابتدای سفر مشتری خود دستگیر کنید. از محتوای خود برای پاسخ دادن به سؤالاتی که مخاطبان هدف شما در مورد نوع مشکلاتی که سرویس SaaS شما می تواند حل کند، پاسخ دهید و شروع به ایجاد اعتماد کنید. به یاد ماندنی با این مخاطبان حتی اگر خارج از بازار باشند.

وقتی این مخاطب است در بازار، حسن نیتی که محتوای شما ایجاد می کند نتیجه می دهد. بر اساس تحقیقات گارتنر، برندهایی که از قبل برای عموم آشنا هستند بیش از دو برابر احتمال دارد برای برنده شدن در تجارت خود

کلمات کلیدی دم بلند خاص را در آغوش بگیرید

در صنایع مقاله، کلمات کلیدی طولانی محور هستند یک استراتژی سئو قوی. این عبارات جستجوی طولانی تر تمایل دارند سطوح مشخص تری از قصد کاربر مربوط به سؤالات و موضوعاتی را که ممکن است افراد را به سمت نام تجاری یا راه حل شما سوق دهد، نشان دهند.

زمانی که به خوبی تحقیق شده باشد و به عنوان بخشی از صدا باشد استراتژی کلمه کلیدی، دم دراز می تواند به تقویت مخاطبان شما بر اساس سؤالاتی که در جستجوی خود می پرسند کمک کند. با این حال، آنها ذاتا تعداد جستجوهای کمتری دارند. توصیه می‌شود از ترکیبی از کلیدواژه‌های قیف بالایی گسترده‌تر با کلیدواژه‌های دم بلند خاص‌تر استفاده کنید، و هم دسترسی مخاطب و هم ارتباط را در اولویت قرار دهید. این به رفع تفاوت های ظریف آموزش بازار و پیچیدگی های چرخه های فروش SaaS کمک می کند.

از محتوا برای حمایت از حفظ مشتری با ایجاد جامعه استفاده کنید

پسندیدن حفظ مشتری در B2B SaaS دشوارتر می شودحفظ مشترکین فعلی شما به اندازه جذب مشترکین جدید مهم شده است.

دلایلی که چرا مشتریان اشتراک های SaaS را کنار می گذارند همیشه چشمگیر نیستند. آ مطالعه 2023 Abode و Incisive نشان داد که از 34 درصدی که در سال 2022 سرگردان شدند، 15 درصد آنها را ترک کردند تا به آنچه می خواستند برسند. بهتر تجربه.

حفظ مشتریان به معنای ارائه بهترین تجربه برای آنها مدت ها پس از خرید اولیه است. محتوای شما می تواند با کمک به شما به این مهم دست یابد ایجاد یک جامعه فعال از دنبال کنندگان برخط.

انتشار محتوا فقط شروع است – اتفاقی که بعدا می افتد مهم تر است. نحوه تعامل مخاطبان با محتوای شما برای کشف فرصت های جدید را پیگیری کنید. هر چه بیشتر بتوانید جامعه مشتری فعلی خود را با محتوای خود درگیر کنیداحتمال بیشتری وجود دارد که آنها به اطراف بچسبند.

از بررسی های شخص ثالث استفاده کنید

توسط نظرسنجی از بیش از 100 رهبر بازاریابی B2B SaaS به گفته Wynter، 81 درصد از خریداران امروزی SaaS هنگام بررسی نرم افزار، از نظرات شخص ثالث استفاده می کنند. بیش از نیمی (54٪) از این خریداران، تحقیقات تامین کننده خود را بر اساس این بررسی ها آغاز می کنند.

به نظراتی که دریافت می کنید فعالانه پاسخ دهید. اگر نظر مثبتی دریافت کردید، می توانید از بازبین بپرسید که آیا می توانید آنها را در سایت یا محتوای خود قرار دهید. مطالعات موردی ایجاد کنید که توضیح دهد چرا این بررسی ها نمونه های مفیدی از آنچه راه حل شما می تواند انجام دهد است.

هنگامی که مطالعه موردی خود را پست می کنید، یک مشتری برجسته را تگ کنید تا آنها را تشویق کنید تا آن را به اشتراک بگذارند، سپس تعامل را از نزدیک دنبال کنید. با مشتریان بالقوه ای که در مورد مطالعه موردی شما نظر داده اند با محتوای پیگیری مفید تماس بگیرید، و می توانید نوع رابطه ای را شروع کنید که منجر به فروش جدید و بررسی جدید می شود.

در TopRank Marketing، ما به بسیاری از شرکت‌های SaaS کمک کرده‌ایم تا بر بزرگترین چالش‌های بازاریابی محتوا غلبه کنند تا به موفقیت بزرگی دست یابند. با خدمات ما آشنا شوید.

درباره نویسنده

هری یکی از استراتژیست های محتوای TopRank Marketing است و از سال 2016 یک کارشناس حرفه ای محتوای دیجیتال بوده است. در این مدت، او مهارت های خود در نوشتن محتوا را تقویت کرده و از نزدیک با کارشناسان SEO و SEM کار کرده است تا درک خود را از چگونگی ایجاد موثرترین مطالب بالا بهبود بخشد. محتوای با کیفیت – محتوای با کیفیت بالا که هم در موتورهای جستجو و هم در رسانه های اجتماعی به خوبی کار می کند. هری مشتاق ایجاد محتوایی است که به خوبی صدای مشتریانش را نشان دهد و اطلاعات واقعی و روشنگری را ارائه دهد که خواندن آن برای مشتریانش مفید و سرگرم کننده است. وقتی هری محتوا نمی نویسد، معمولا در حال خواندن یا تماشای فیلم است. او فیلم های زیادی می بیند.