شرکت و جامعه – بنیانگذاران شرکت

شرکت و جامعه: شرکت و جامعه اطراف آن چه بخواهیم چه نخواهیم در یک رابطه همزیستی هستند. در انتهای طیف منفی، وقتی یک کارفرما یا صنعت مسلط بسته می شود، رابطه متقابل به راحتی قابل تشخیص است.

شرکت های عاقل در جوامع خود سرمایه گذاری می کنند. از سوی دیگر، یک جامعه پویا و انعطاف پذیر، از تجارت حمایت می کند و کل سیستم را قوی تر می کند.

سرمایه گذاری تجاری در جامعه اشکال مختلفی دارد. این شرکت دارای منطق منافع عمومی و منفعت شخصی است که از نظر پول و زمان به جامعه باز می گردد. اهمیت جوامع قوی در حال افزایش است، جایی که مسئولیت متقابل می تواند منجر به یک جامعه پایدار یا رفاه مشترک شود.

در جامعه پراکنده ما، جایی که دولت رهبری ضعیفی از خود نشان می‌دهد، به ویژه در بخش‌های اجتماعی و اجتماعی، کسب‌وکار مسئولیت دارد تا دنیایی شکوفا را در اطراف خود ترویج کند. ایجاد ارزش فقط برای صاحبان منجر به زوال تدریجی همه فرصت ها و رفاه می شود.

مشارکت های سودآور¹: گزارش سرمایه گذاری تجاری در جامعه کتابی بود که بیش از سی سال پیش در بریتانیای کبیر منتشر شد. ممکن است برای ایالات متحده امروز بی ربط به نظر برسد. حتی وقتی کتاب را در قفسه‌هایم دیدم، فکر کردم که بینش‌های مفیدی را در مورد ارتباط همیشگی ارائه می‌دهد.

در مطالعه موردی زیر، نویسنده مایکل فوگارتی توضیح می‌دهد که چگونه شرکت من نقش خود را در سرمایه‌گذاری اجتماعی ایفا کرد. همانطور که در سپیده دم سال 2020 در ایالات متحده به شرکت و جامعه فکر می کردم، کتابی که او درگیر داستان آن بود ناگهان ارزش تکرار را دارد.

مطالعه موردی: سیاست جامعه مبتنی بر ارزش ها

«گروه مشاوره مدیریت موزاییک: موزاییک توسعه مدیریت و سازمانی است شرکت مشاوره تاسیس شده در سال 1982 و مستقر در بریستول (انگلیسی) در سال 1986. کسب و کار این شرکت با تغییر فرهنگ در سازمان ها مرتبط است و شامل ترویج “ارزش ها” در بین مدیران و کارکنان شرکت های مشتری است. این رویکرد مشابهی را در مورد خود اعمال می کند (“ما اولین مشتریان خود هستیم”): شرکت نه تنها ارزش های خود را تعریف کرده است، بلکه از ابتدا نیز ارزش های خود را تعریف کرده است. به معنای واقعی کلمه آنها را بر روی لوح های سنگی حک کردند. اکنون پس از چندین سال می توان این اصول تجاری را اصلاح کرد.

مشاغل کوچک: 10% سود قبل از مالیات

این شرکت 30 کارمند دارد و در سال گذشته گردش مالی 2.1 میلیون پوندی داشت² و سود قبل از مالیات 200000 پوند و به سرعت در حال رشد است. ده درصد از درآمد قبل از مالیات را به جامعه اهدا می کند، عددی دلخواه اما “به اندازه کافی بزرگ برای ایجاد تفاوت”، در حالی که استاندارد نیم درصد باشگاه Percent “واقعی نیست” در نظر گرفته می شود. مانند بسیاری از مشاغل کوچک دیگر، Mosaic دریافته است که پول دادن یک تجارت پیچیده است، اما ملاقات با رئیس Greater Bristol Trust.³ منجر به یک ترتیب کاری خوب شد. هشت درصد از طریق GBT بر این اساس توافق شده است که نیمی از این پول به صندوق GBT می رود و یک “صندوق تعیین شده” در آن به نام شرکت ایجاد می کند و مابقی برای پروژه های پیشنهادی GBT طبق معیارهای موزاییک: این شرکت انجام خواهد داد. انتخاب نهایی اشاره شد که بدون GBT، شرکت نمی تواند پروژه ها را به درستی بررسی کند، و در حالی که GBT “کار سختی دارد”. دو درصد باقیمانده برای پروژه هایی که بخشی از تجارت GBT نیستند، اما مربوط به نگرانی شخصی و اطلاعات شخصی آنها هستند، استفاده خواهد شد.

این شرکت همچنین اجازه می دهد تا پنج درصد از زمان کاری برای فعالیت های اجتماعی استفاده شود. این امر اجباری نیست، اگرچه در واقع اکثر آنها این کار را انجام می دهند و نحوه صرف زمان به صلاحدید کارکنان است، اما با توجه به اینکه زمان صرف شده “بخش مناسبی از کار” است و باید به طور موثر از آن استفاده شود. در نظر گرفته شود و برای ارزیابی پرسنل گنجانده شود. به هر حال، استفاده از زمان جامعه کارکنان روشی است که شرکت بر پیشرفت پروژه های خود نظارت می کند.

مشارکت و تعهد پرسنل

در مورد کمک های مالی تصمیم گیری می شود و پیشرفت آنها ثبت می شود و استفاده جامعه از زمان توسط یک کمیته پنج نفره کارکنان، با یک منشی پاره وقت و رئیس هیئت مدیره شرکت که هر سه ماه یکبار تشکیل جلسه می دهد، در نظر گرفته می شود: اما کارکنان می توانند هر سه ماه یکبار در جلسه شرکت کنند. جلسات و ارائه طرح های پیشنهادی در صورت کتبی و به مبلغ معین. پس از توافق بر سر پروژه، کارکنانی که ابراز علاقه کرده اند، برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ماهیت پروژه، به ارگان مربوطه مراجعه می کنند. در برخی موارد، این منجر به تمایل کارمندان برای کمک به سازمان مورد نظر شده است. ماهیت جمعی مشارکت کارکنان باید مورد تاکید قرار گیرد.

فهرستی از معیارهای مثبت و منفی وجود دارد: ترجیح مثبت برای دلایل محلی، افرادی که درگیر یا مرتبط با کار شرکت هستند، و کسانی که کمک مالی دارای “اهرم فشار” است: قوانین منفی علیه سیاست حزبی، اقدام مستقیم، “نادرست” با ما. ارزش ها، سود برای فعالیت های تولیدی ما و به دلایلی که نمی توانند حمایت دیگری دریافت کنند. شکایات ناشی از کاهش بودجه دولتی خدمات عمومی نیز می تواند رد شود.

احساس مسئولیت شخصی در جامعه

دلیل اصلی سیاست موزاییک «احساس مسئولیت شخصی در جامعه» و میل به عقب انداختن چیزی بود، اما حداقل یک عنصر روشن از منفعت شخصی روشنگرانه نیز وجود دارد. در این شرکت، روابط عمومی نیست، زیرا شرکت “برای تبلیغات” نیست، اگرچه ممکن است گاهی اوقات و به طور تصادفی آن را دریافت کند یا به اصطلاح “تصویر پنهان” ایجاد کند: بلکه در مورد رابطه بین عملکرد و کارمند است. روحیه و انگیزه اولین و آخرین نکته روی تخته سنگ موزاییک این است که “مردم و سود در تجارت ما به یک اندازه مهم هستند” و سیاست شرکت در مورد خدمات اجتماعی و بخشش بخشی از بسته ای است که موزاییک را به مکانی جذاب برای کار تبدیل می کند.

استاندارد ده درصد توسط کل کارکنان مورد بحث و پذیرش قرار گرفته است، حتی اگر برای کارکنان واقعی و سهامداران بزرگ هزینه ایجاد کند. به گفته این مسئول، تعهد به حمایت از این مقیاس یکی از مواردی است که بسیاری از ما را برای کار در اینجا جذب می کند. مشارکت جمعی و فرصت های فردی در خط مشی پرداخت شرکت به گرد هم آوردن کارکنان کمک می کند، مانند سایر ویژگی های خط مشی شرکت، مانند نسخه ویژه آن از موقعیت فردی، “همه جعبه ها را حمل می کنند”، که به معنای حمل وسایل نمایش نیز هست. در باره؛ و “چیزهای سرگرم کننده نیز”، نیم روز در ماه برای جلسه کارکنان، گاهی اوقات ورزش و فعالیت های اجتماعی دیگر.

مردم و سود – سود و مردم

به هر حال، همانطور که لوح های سنگی می گویند، “همه می فروشند.” سود به همان روش افراد محاسبه می شود و سودآوری سخاوت را امکان پذیر می کند، اما سیاست سرمایه گذاری جامعه شرکت یکی از عوامل حمایت کننده سودآوری از طریق تأثیر آن بر روحیه کارکنان است.

مدیران موزاییک در شبکه های محلی مانند اتاق بازرگانی یا شورای منطقه ای CBI درگیر هستند.⁴و بخشی از تجارت خود Mosaic ترویج رویکرد “ارزش ها” در میان رهبران شبکه گسترده شرکت های مشتری است. این تماس ها تاکنون برای انتشار پیام موزاییک مشارکت جامعه مورد استفاده قرار نگرفته است و تردیدهایی وجود داشت که تا چه حد در این مسیر پیش رفت. گفته می شد که ممکن است خطری وجود داشته باشد که واعظ بر سر راه پیام بایستد و کار نیک انجام دهد و به عنوان «انجام دهنده» شناخته شود. شاید، پیشنهاد شده بود که مدارس بازرگانی باید در آنجا پیشقدم شوند. با این حال، امکان حرکت بی سر و صدا در آن مسیر در دستور کار این شرکت قرار دارد.

اجرای الگوی موزاییک

موزاییک به وضوح از بسیاری جهات استثنایی است. به طور اتفاقی کسب و کارش توسعه درک مدیرانش از ارزش هاست، و تعجب آور نیست که درک آن از ارزش های خود به طور غیرعادی واضح و سازگار باشد. نسبت بودجه اجتماعی آن در رابطه با سود قبل از مالیات برای بسیاری دیگر از شرکت‌های بریتانیا (البته در آمریکا کمتر) خیره‌کننده است. با این وجود، تجربه آن این واقعیت را برجسته می کند که رویکرد روشنگرانه به سرمایه گذاری جامعه و مشارکت کارکنان در توسعه سیاست کاملاً با حس خوب تجاری سازگار است: مزایای انگیزش و استخدام کارکنان آشکار است.

سهم تأمین مالی جامعه به دست آمده قابل توجه است، اما پتانسیل بسیاری از شرکت های دیگر، از جمله شرکت های کوچک، را برای افزایش درصدشان برجسته می کند. در نهایت، یک سیاست سرمایه‌گذاری جامعه منسجم که همه کارکنان را جذب می‌کند و یک رابطه نزدیک و دوجانبه سودمند با آژانس اجتماعی برقرار می‌کند، امکان تخصیص مؤثر منابع و نظارت غیررسمی پیشرفت را فراهم می‌کند.

استارت آپ ها و شرکت های خصوصی می توانند رهبری را بر عهده بگیرند

اکثر استارت آپ ها سهامداران عمومی ندارند و بنابراین برای جلب رضایت سهامداران گسترده تر، از جمله جامعه محلی آزادند. با این حال، قوانین تغییر می کند. شکل‌های جدید کسب‌وکار نقش گسترده‌تر کسب‌وکار را در جامعه تسهیل می‌کنند و پشت هدف واحد درک شده آن، یعنی جلب رضایت صاحبان کسب‌وکار با افزایش ارزش سهامداران، پنهان نمی‌مانند.

جنبش کسب‌وکار در حال رشد است فراتر از این فرضیه که یک شرکت فقط می‌تواند به سهامدارانش پاسخگو باشد. به عنوان مثال، شرکت Benefit یک ساختار حقوقی به سرعت در حال رشد است که در اکثر ایالت ها موجود است که باید تأثیر تصمیمات خود را نه تنها بر سهامداران بلکه بر سهامداران خود نیز در نظر بگیرد.

هزاره ها و سنت گرایان نفوذ دارند

بر اساس نظرسنجی هزاره های دلویت در سال 2019،نظر هزاره ها درباره تجارت همچنان رو به کاهش است، تا حدی به این دلیل که شرکت ها به جای در نظر گرفتن عواقب آن برای جامعه، فقط بر برنامه های خود تمرکز می کنند. 55 درصد گفتند که کسب و کار تأثیر مثبتی بر جامعه دارد، از 61 درصد در سال 2018… علاوه بر این، Millennials و Generation Z تمایل دارند از شرکت‌هایی حمایت کنند که به ارزش‌های آنها عمل می‌کنند.

نظرسنجی Deloitte می افزاید: “علاوه بر این، Millennials و Generation Z تمایل دارند از شرکت هایی حمایت کنند و از آنها حمایت کنند. هنگامی که آنها با شیوه های تجاری، ارزش ها یا تمایلات سیاسی شرکت مخالف هستند، در کاهش یا پایان دادن به یک رابطه با مصرف کننده تردید نکنید.

من به عنوان عضوی از سنت گرایان یا نسل خاموش (آنهایی که قبل از سال 1945 به دنیا آمده اند)، به طور کلی از چنین دیدگاه ها و رفتارهایی حمایت می کنم، زیرا ما “نوزادان جنگ” دهه 70 و 80 تمایل داریم نجیب فداکاری برای خیر عمومی و مفهوم را درک کنیم. از “ترک، نمی خواهم”. اگر تعداد این دو نسل را در آمریکا جمع کنید، حدود 130 میلیون نفر می شوند.

همچنین، من متوجه شدم که از آنجایی که میانگین سنی بنیانگذاران موفق 45 سال است و نسل من به آن تمایل دارد با بودجه های موجود بین ما، قدیمی ها و هزاره ها در موقعیت بسیار خوبی هستند تا با تلاش برای منافع عمومی، جهان را به سمت بهتر تغییر دهند.

2. حدود 4 میلیون دلار به دلار آمریکا است (2020).