نوشته شده توسط شان تینی 12 ژوئن 2025
هر وقت کسی از فروشگاه کلیک می کند ، احتمالاً دیگر آنها را نمی بینید – مگر اینکه در ثانیه کار کنید. اتوماسیون پست الکترونیکی مبتنی بر رویداد ، اسکریپت را با ارسال پیام های سفارشی به محض اقدام مشترک (یا عدم تحرک) تبدیل می کند ، بنابراین فروش از دست رفته را باز می گردانید و تعهد خود را افزایش می دهید.
در دنیای حوالی صندوق پستی امروز ، زمان بندی فقط همه چیز نیست-این تنها چیز است. با هدف قرار دادن کمپین خود در مورد رفتار واقعی کاربر – مانند مرور محصولات ، بارگیری منابع یا ارسال موارد در یک سبد خرید – دقیقاً در صورت پذیرایی از آنها پیام مناسب را به شخص مناسب ارائه می دهید. انفجار رایج تر نیست. دیگر فرصت های گمشده وجود ندارد.
در این راهنما دقیقاً می دانید که چگونه اتوماسیون ایمیل مبتنی بر رویداد ، چرا از کمپین های سنتی عبور می کند و چگونه می توان اولین عامل قدرتمند را در عمل تنظیم کرد.
اتوماسیون ایمیل مبتنی بر این رویداد چیست؟
اتوماسیون E -Mail مبتنی بر رویداد یک فناوری بازاریابی است که در آن ایمیل ها برای اقدامات خاص ارسال می شوند (یا اقدامات) مشترکان می گیرند. به جای ارسال پیام مشابه به همه ، ایمیل های خودکار ایجاد می کنید که به رفتار فردی پاسخ می دهند. به عنوان مثال:
- به محض اینکه به کاتالوگ شما مربوط می شوند از مشترکان جدید خوش آمدید
- ارسال تخفیف ویژه هنگامی که شخصی سبد خرید خود را رها می کند
- بعد از انجام کار ، مشتری را دنبال کنید
- کاربران را از یک رویداد ورودی یا سمینار آنلاین که در آن ثبت نام می کنند یادآوری می کند
با استفاده از اتوماسیون گردش کار Aweber با انشعاب مشروط ، می توانید با ایجاد مشترکان منحصر به فرد بر اساس تعامل ، داده های جمعیتی یا تعهد قبلی ، این پاسخ ها را تنظیم کنید.
اتوماسیون ایمیل مبتنی بر رویداد چگونه کار می کند؟
یک اتوماسیون ایمیل مبتنی بر رویداد موفق به سه مؤلفه اساسی نیاز دارد:
- ماشه رویداد: فعالیتهای مشترک مشترکی که می خواهید به آنها پاسخ دهید (مانند ورود به سیستم ، خرید یا کلیک روی پیوند).
- لیست تقسیم شده: گروه های موجود در لیست ایمیل شما که به ابزار اتوماسیون شما کمک می کنند تا چه کسی در هر رویداد اعمال می شود ، شناسایی کنند.
- گردش کار خودکار: ترتیب ایمیل و قوانینی که برای ارائه پیام صحیح پس از ماشه تنظیم کرده اید.
اتوماسیون گردش کار Aweber یک طرح بصری بصری را فراهم می کند ، که این روند را ساده می کند. ویژگی های پس انداز اتوماتیک به شما امکان می دهد تا در هر زمان با خیال راحت گردش کار را سفارشی کنید تا مطمئن شوید که به روزرسانی ها تا زمان آماده شدن مستقیم نیستند.
اتوماسیون مثال: به مجموعه ایمیل خوش آمدید
نحوه تنظیم آن: اتوماسیون ایجاد کنید که وقتی شخصی لیست شما را سفارش می دهد ، ایجاد شود. گردش کار ممکن است شامل موارد زیر باشد.
- فوری: ارسال پیام خوش آمدید شخصی.
- +2 روز: منابع مفیدی را برای پیام های وبلاگ خود ارائه دهید.
- +5 روز: از آنها دعوت کنید تا از نظر اجتماعی ارتباط برقرار کنند یا با یک سوال به ایمیل پاسخ دهند.
چرا کار می کند: مشترکان جدید اطلاعات مربوط به زمان و مناسب را دریافت می کنند در حالی که مارک شما هنوز در ذهن خود تازه است. این باعث ایجاد اعتماد می شود و آنها را در روز اول نگه می دارد.
چه موقع درخواست: هر زمان که مشترکان خود را دریافت کنید – چه از ثبت نام وب سایت ، مگنت سرب یا رویداد تبلیغاتی.
مزایای اصلی اتوماسیون E -Mail مبتنی بر رویداد
اتوماسیون ایمیل مبتنی بر رویداد نه تنها راحت است. لازم است روابط طولانی مدت با مخاطبان خود برقرار کنید و نتایج بازاریابی را به حداکثر برسانید. از این رو:
- سفارشی سازی در مقیاس: ایمیل های سفارشی با استفاده از هر پیام مربوط به گیرنده با عملکردهای کاربر مطابقت دارند.
- تعهد فعلی: اتوماسیون دقیقاً پیام هایی را ارائه می دهد که مشترکین علاقه مند یا آماده کار باشند.
- افزایش دوره های تبدیل: ایمیل های خوب و خوب اغلب برای افتتاح ، کلیک و فروش از کمپین های عمومی فراتر می روند.
- صرفه جویی در وقت و منابع: پس از تنظیم اتوماسیون ، به طور شبانه روزی به کار خود ادامه می دهد ، سیم ها و مشتریان را بدون تلاش دستی پرورش می دهد.
- تجربه بهبود یافته مشتری: مشترکین ایمیل های مفید و نافذ دریافت می کنند که مشکلات خود را حل می کنند یا فقط در زمان مناسب ارزش ارائه می دهند.
به عنوان مثال ، اگر شما یک خرده فروش آنلاین هستید ، می توانید از یک گردش کار مبتنی بر رویداد برای ارسال یادآوری ملایم به خریدارانی که کالاها را در سبد خرید خود ترک می کنند ، استفاده کنید. مطالعات نشان داده است که یک یادآوری سبد خرید متروکه می تواند 20 ٪ خریدهای آماده شده را افزایش دهد. همچنین نشان داده شده است که این نوع کمپین خودکار نسبت به ایمیل های سنتی ، نرخ معامله 6 برابر بالاتر را تولید می کند.
رویدادهای محبوب برای استفاده
برای به حداکثر رساندن نتیجه خود ، با مشخص کردن اینکه کدام رویدادها در سفر مشترک شما مهمترین هستند ، شروع کنید. در اینجا برخی از محرک های قدرتمند برای اتوماسیون ایمیل مبتنی بر رویداد وجود دارد:
- ثبت نام مشترک جدید: پذیرایی گرم ارسال کنید و مراحل زیر را ارائه دهید.
- سبد رد شده: به خریداران اشیاء چپ (و ممکن است یک انگیزه کوچک را فراهم کند) یادآوری کنید.
- خرید محصول: ارسال تأیید سفارش ، نکات مربوط به وسیله نقلیه یا پیشنهادات UPSELL.
- تولد یا سالگرد: به مشترکان با ظرافت ویژه یا حق انحصاری پاداش دهید.
- بارگیری را تمام کنید: برای ادامه تعهد ، منابع یا دعوت های اضافی را دنبال کنید.
- ثبت نام رویداد: یادآوری ارسال کنید و اطلاعات مهم رویداد را قبل و بعد از رویداد به اشتراک بگذارید.
انشعاب مشروط با اتوماسیون گردش کار Aweber تضمین می کند که پست الکترونیکی شما با تعامل مشترکین مطابقت داشته باشد ، که به طور قابل توجهی تعهد را بهبود می بخشد.
نحوه تنظیم اتوماسیون ایمیل مبتنی بر رویداد در عمل
آیا شما آماده اجرای اتوماسیون ایمیل مبتنی بر رویداد هستید؟ در اینجا یک روند مرحله ای برای شروع کار است:
- رویدادهای اصلی مشترکان را شناسایی کنید: اقداماتی را پیدا کنید که یک گام معنی دار در سفر مشتری شما باشد. برای تعیین اینکه کدام رفتارها با تعهد یا خرید مطابقت دارد ، از تجزیه و تحلیل استفاده کنید.
- برای نقشه برداری از گردش کار اتوماسیون: توالی ، زمان بندی و محتوای هر پیام را تشریح کنید. به آنچه مشترک است هر لحظه فکر کنید.
- مطالب خود را ایجاد کنید: ایمیل های محکم و دارای ارزش را برای هر مرحله بنویسید. تا حد امکان با استفاده از نام مشترک یا اقدامات قبلی سفارشی کنید.
- اتوماسیون خود را بسازید و تست کنید: سازه اتوماسیون ابزار الکترونیکی Trigger و ایمیل E -Mail را تنظیم کنید. هر گردش کار را با دقت آزمایش کنید تا از زمان بندی ، محتوا و پیوند تمام توابع مطابق آنچه انتظار می رود ، اطمینان حاصل کنید.
- مشاهده و بهینه سازی: تجزیه و تحلیل های خود را مرتباً بررسی کنید. زمان ، پیام ها یا مشوق ها را بر اساس قیمت های باز ، نرخ بهره و نتایج تنظیم کنید.
در اینجا یک روند مرحله ای برای بازگشت مجدد به Aweber وجود دارد.
بهترین روشها برای اتوماسیون مبتنی بر رویداد مؤثر
- پیام ها را متمرکز و معنی دار نگه دارید: هر ایمیل باید با مشترک مطابقت داشته باشد و مقدار روشنی یا مراحل زیر را ارائه دهد.
- مخاطبان خود را اضافه نکنید: از زمان بندی متفکر استفاده کنید و از ایمیل های بیش از حد به سرعت در یک ردیف خودداری کنید.
- Clear Action Prompts (CAST) را وارد کنید: به خواننده خود بگویید که دقیقاً چه کاری باید انجام دهد ، خواه این پیشنهاد را بازخرید کرده باشد ، منبع را بخوانید یا به این سوال پاسخ دهید.
- هر زمان ممکن را سفارشی کنید: حتی جزئیات ساده – مانند استفاده از نام یا مراجعه به یک محصول خاص – می تواند تعهد شما را افزایش دهد.
- آزمون و itera: A/B پیام ها ، مباحث ، زمان بندی و اتوماسیون خود را آزمایش می کند تا ببینید چه چیزی برای مخاطبان شما بهتر است.
ببینید که چگونه این اصول برای یک خالق دوره مستقل بازی می کند: با خودکار کردن پیام های ارسال پس از هر ثبت نام ، وی گزارش ها را 35 ٪ کاهش داد و شاهد مشارکت بیشتر در برنامه های آنلاین خود بود. راز او خوب بودن هر اتوماسیون برای مطابقت با علایق مشترکان بود ، نه فقط اطلاعات اساسی جمعیتی.
مرحله بعدی را بردارید: ایمیل خود را برای کار دقیق تر کنید
اتوماسیون پست الکترونیکی مبتنی بر رویداد با اتوماسیون گردش کار Aweber ، بازاریابی را از سفرهای دستی به شخصی و پویا تبدیل می کند. هنگامی که آنها آماده ارتکاب هستند ، مشترکان را دقیقاً ملاقات کنید – بهبود روابط و اضافه کردن نتیجه نهایی شما.
تعهد و نتایج را با ایمیل های شخصی و خودکار با زحمت بهبود بخشید. برای Aweber ثبت نام کنید و امروز اولین گردش کار را ایجاد کنید.
