اگرچه گزینه های سیستم نمایندگی فروش زیادی وجود دارد، چرا اکثر شرکت ها سیستم مدیریت فروش خود را می سازند؟
در ابتدا همه چیز خوب است. هنگامی که به تازگی کسب و کار خود را راه اندازی می کنید، ویژگی های ارائه شده توسط نرم افزار مدیریت فروشنده موجود معمولاً برای نیازهای شما کافی است.
اما همانطور که کسب و کار شما رشد می کند، اگر برای کار با فرآیند فروش منحصر به فرد خود به یک سیستم فروش نیاز داشته باشید، چه؟ آن وقت است که محدودیت ها شما را مجبور می کنند به دنبال راه حل بگردید.
شما باید همه چیز را به صورت دستی مدیریت کنید: اسناد کاغذی، فاکتورها، موجودی و سایر ابزارهای مورد استفاده در عملیات روزانه.
در اینجا، مدیریت دلال سفارشی تمام عملکردها – از موجودی و فروش گرفته تا تعمیر و نگهداری و گزارش‌دهی – را در یک پلتفرم متمرکز می‌آورد و به فروشندگان کمک می‌کند تا مقیاس کارآمدی داشته باشند و تجربه بهتری برای مشتری ارائه دهند.
در واقع، بازار سیستم مدیریت فروش جهانی در سال 2025 7.7 میلیارد دلار ارزش داشت و پیش بینی می شود تا سال 2032 به 14.7 میلیارد دلار برسد که با رشد CAGR 9.7 درصدی رشد می کند. این نشان دهنده تقاضای رو به رشد برای خرده فروشان دیجیتال است.
اما اگر توسعه سفارشی بیشتر طول بکشد، هر روز تاخیر باعث هرج و مرج و خطاهای بیشتری می شود که در نهایت منجر به از دست رفتن درآمد می شود. بنابراین چگونه می توانید یک سیستم مدیریت فروش سفارشی برای کسب و کار خود در عرض 30 روز بسازید؟
در این راهنما، مهم‌ترین ویژگی‌های DMS، زمانی که به یک DMS سفارشی نیاز دارید، نحوه ساخت یک سیستم مدیریت فروشنده در 30 روز، و هزینه ساخت یک DMS را بررسی خواهیم کرد. اینجا همه چیز پوشیده شده است.
سیستم مدیریت فروشنده چیست؟ چگونه کل گردش کار فروشنده را مدیریت می کند؟
سیستم مدیریت فروشنده یک مرکز مرکزی است که به طور خودکار عملیات روزانه نمایندگی را انجام می دهد.
سیستم مدیریت فروشنده با اتصال تمام بخش های فروشنده از طریق یک پلت فرم متمرکز کار می کند. همانطور که هر بخش اطلاعات، اعم از فروش، موجودی، خدمات، امور مالی یا سوابق مشتری را به روز می کند، اطلاعات به طور خودکار بین سیستم ها هماهنگ می شود.
این به تیم‌ها اجازه می‌دهد بدون وقفه با هم کار کنند، تکراری را حذف کرده و مدیریت را در زمان واقعی به هر فعالیت خرده‌فروشی می‌دهد.
در نتیجه، به از بین بردن دردسرهای مدیریت دستی فایل های کاغذی، ذخیره هر رکورد در اکسل و برخورد با چندین ابزار قطع شده برای عملکردهای مختلف کمک می کند.
سیستم مدیریت فروشنده فقط برای یک نوع تجارت ساخته نشده است. هر صنعتی که از طریق فروشندگان، توزیع کنندگان یا شبکه های حق رای فعالیت می کند، می تواند از یکی از آنها بهره مند شود. چه صنایعی نیاز به DMS دارند؟
کدام صنایع به سیستم مدیریت نمایندگی نیاز دارند؟
اکثر مردم فکر می کنند که اصطلاح “فروش مجدد” فقط به صنعت خودرو تعلق دارد. اما درست مانند صنعت خودروسازی، بسیاری از صنایع دیگر نیز از طریق نمایندگی ها فعالیت می کنند.
برای حفظ عملکرد روان فروشندگان، یک سیستم مدیریت فروشنده ضروری است. بیایید نگاهی بیندازیم که کدام صنایع به DMS نیاز دارند و چرا به آن نیاز دارند.
ماشین – به طور موثر موجودی خودرو، سرنخ های مشتری، تامین مالی، برنامه های خدمات، ضمانت ها و عملیات فروش چند محله را مدیریت کنید.
دستگاه های پزشکی – فروش تجهیزات، اسناد نظارتی، تعمیر و نگهداری پیشگیرانه، ضمانت ها، نصب و راه اندازی و اطلاعات خدمات طولانی مدت به مشتریان را پیگیری کنید.
الکترونیک – مدیریت سریع موجودی، شماره سریال، گارانتی، تعمیرات، بازگشت و عملیات فروش چند کاناله را به طور موثر مدیریت کنید.
مبلمان – مدیریت موجودی مبلمان، سفارش‌های سفارشی، تحویل، نصب، ضمانت‌نامه‌ها، سفارش‌های مشتری و عملیات نمایشگاه از یک سیستم متمرکز.
کشاورزی – انبارهای تراکتور، تقاضای فصلی، تعمیر و نگهداری تجهیزات، برنامه های گارانتی و توزیع قطعات یدکی را به طور موثر مدیریت کنید.
تجهیزات ساختمانی – فروش، اجاره، نگهداری، بازرسی، قراردادهای خدمات و چرخه عمر تجهیزات را از یک پلت فرم مدیریت کنید.
ماشین آلات صنعتی – کاتالوگ های پیچیده محصولات، قیمت ها، نصب، برنامه های خدمات، ضمانت ها و پشتیبانی پس از فروش را به طور یکپارچه سازماندهی کنید.
لوازم خانگی – موجودی ساده تجهیزات، تحویل، نصب، ثبت گارانتی، تعمیرات و پشتیبانی مشتری در چندین فروشگاه.
با رشد فعالیت های خرده فروشان، میزان اطلاعاتی که باید مدیریت شوند افزایش می یابد. اگر هنوز به صفحه‌گسترده‌ها متکی هستید، پنج علامت زیر به شما می‌گویند که زمان آن رسیده است که به سیستم مدیریت فروشنده بروید.
5 نشانه که کسب و کار شما از صفحات گسترده پیشی گرفته است
اگر این پنج علامت را در شرکت خود بشناسید، نشانه واضحی است که دیگر نمی توانید عملیات خود را تنها با صفحات گسترده اکسل مدیریت کنید. این علائم به وضوح نشان می دهد که کسب و کار شما به یک سیستم مدیریت نمایندگی نیاز دارد.
1. اطلاعات موجودی هرگز کاملا دقیق نیست
وقتی تیم‌های مختلف از صفحات گسترده جداگانه استفاده می‌کنند، اطلاعاتی مانند سطوح موجودی فعلی، حرکات موجودی، و مقادیر تکمیلی به راحتی می‌توانند ناسازگار شوند. در نتیجه مدیریت صحیح موجودی مشکل می شود.
2. نظارت بر عملکرد خرده فروش دشوار است
اگر اندازه‌گیری فروش، اهداف، کمیسیون‌ها یا تاریخچه سفارش‌های خاص فروشنده مستلزم ترکیب چندین صفحه‌گسترده است، احتمالاً تجارت شما از ردیابی دستی پیشی گرفته است.
3. تهیه گزارش های تجاری بیش از حد طول می کشد
وقتی گزارش‌های هفتگی یا ماهانه به جای چند کلیک به ساعت‌ها تطبیق دستی نیاز دارند، صفحات گسترده تصمیم‌گیری‌های تجاری را کند می‌کنند.
4. شبکه نمایندگی شما سریعتر از فرآیند شما گسترش می یابد
مدیریت چندین فروشنده، شعبه، قلمرو یا توزیع کننده با استفاده از صفحات گسترده، با رشد شبکه شما دشوارتر می شود.
5. سیستم های تجاری داده ها را به اشتراک نمی گذارند
اگر ابزارهایی که برای فروش، موجودی، حسابداری و CRM استفاده می‌کنید به طور جداگانه کار کنند، جمع‌آوری داده‌ها از آنها زمان بیشتری نسبت به استفاده از این بینش‌ها برای تصمیم‌گیری تجاری میبرد.
ممکن است بپرسید، “من قبلاً از نرم افزار CRM و ERP برای تجارت خود استفاده می کنم، پس چرا به DMS نیاز دارم؟” قبل از اینکه تصمیم بگیرید کدام نرم افزار برای شرکت شما مناسب است، ارزش این را دارد که بفهمید DMS چه تفاوتی با سیستم های ERP و CRM دارد و هر کدام کجا ارزش اضافه می کنند.
برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در مقابل مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در مقابل سیستم مدیریت فروشنده (DMS)
در اینجا تفاوت بین ERP، CRM و DMS وجود دارد. وقتی هر سیستمی را با هم مقایسه می‌کنید، درک اینکه چرا کسب‌وکارهای نمایندگی در نهایت به جای تکیه بر ERP و CRM به یک سیستم مدیریت فروشنده نیاز دارند، آسان‌تر می‌شود.
| مقایسه | ERP | CRM | DMS (سیستم مدیریت فروشنده) |
| هدف اولیه | مدیریت عملیات عمومی تجاری | روابط با مشتری و فروش را مدیریت کنید | شبکه های نمایندگی و عملیات توزیع را مدیریت کنید |
| بهترین | مدیریت بازرگانی در سطح شرکت | فروش و مشتری مداری | تولید کنندگان، توزیع کنندگان و خرده فروشان |
| کاربران اصلی | امور مالی، مدیریت پرسنل، عملیات | تیم های فروش و بازاریابی | فروشندگان، توزیع کنندگان و گروه های عملیاتی |
| مدیریت فروشندگان | سفارشی سازی محدود | پشتیبانی نمی شود | به ویژه برای عملیات فروشنده ساخته شده است |
| انبار | انبار شرکت | در دسترس نیست | ردیابی موجودی خاص خرده فروش |
| سفارشات | سفارشات تجاری عمومی | فقط فرصت های فروش | مدیریت کامل سفارش فروشنده |
| نظارت بر عملکرد | KPIهای کسب و کار | KPIهای مشتری و فروش | فروش فروشنده، اهداف و پاداش |
| سفارشی سازی | گردش کار پرفروش | گردش کار پرفروش | طراحی شده برای فرآیندهای خاص خرده فروش |
| بهترین انتخاب اگر | شما نیاز به مدیریت کسب و کار دارید | شما می خواهید روابط مشتری را افزایش دهید | شما می خواهید شبکه نمایندگی خود را خودکار و مقیاس کنید |
انتخاب یک DMS به جای ERP و CRM تنها قدم اول است. برای دستیابی به نتایج مورد انتظار، سیستم شما نیز به ویژگی های مناسب نیاز دارد.
ویژگی های کلیدی سیستم مدیریت فروشنده که هر DMS باید داشته باشد
ویژگی‌های سیستم مدیریت نمایندگی که انتخاب می‌کنید تأثیر مستقیمی بر کارایی موجودی، فروش، خدمات و گزارش‌دهی دارد.
همه سیستم های مدیریت فروشنده یکسان ساخته نمی شوند. ویژگی هایی که انتخاب می کنید مستقیماً بر کارایی عملیات نمایندگی شما تأثیر می گذارد. بیایید نگاهی به ویژگی های ضروری و مدرنی که هر DMS باید شامل شود بیندازیم.
ویژگی های کلیدی سیستم مدیریت فروشنده
اینها ویژگی های اساسی هستند که هر سیستم مدیریت فروشنده باید شامل آنها باشد. آنها حداقل عملکرد مورد نیاز برای اجرای یک نمایندگی را ارائه می دهند.
ویژگی های اضافی با رشد کسب و کار شما
اینها ویژگی هایی هستند که به سیستم مدیریت فروشنده شما کمک می کنند تا با رشد کسب و کار شما از یک MVP به یک راه حل سطح متوسط یا سازمانی سازگار شود.
ویژگی های مبتنی بر هوش مصنوعی برای سیستم های مدیریت فروشندگان آینده
قابلیت‌های ادغام‌شده با هوش مصنوعی به خودکارسازی گردش‌های کاری و تسهیل تجزیه و تحلیل دستی در هر زمان که نیاز باشد کمک می‌کند، به تیم‌ها اجازه می‌دهد وظایف را به‌طور مؤثرتری انجام دهند و بینش معناداری ایجاد کنند.
اما اگر این ویژگی‌ها در حال حاضر در نرم‌افزارهای فروشنده موجود هستند، چرا باید سیستمی بسازید که برای کسب‌وکار شما طراحی شده باشد؟ بعد از خواندن مطالب زیر تصمیم بگیرید.
آیا باید سیستم مدیریت فروشنده خود را بخرید، سفارشی کنید یا بسازید؟
بدیهی است که سیستم های مدیریت فروشندگان زیادی در بازار وجود دارد و بسیاری از راه حل های سازمانی حتی سفارشی سازی را ارائه می دهند. اما همیشه در معرض برخی محدودیت ها و محدودیت ها است. بنابراین ساختن سیستم فروشنده خود به شما امکان می دهد روند فروش منحصر به فرد خود را ردیابی کنید و مالکیت کامل سیستم را به شما می دهد.
انتظار می‌رود بازار سیستم‌های مدیریت فروشنده از 10.47 میلیارد دلار در سال 2025 به 17.17 میلیارد دلار تا سال 2031 افزایش یابد. شرکت‌های بیشتری راه‌حل‌های DMS را متناسب با نیازهای عملیاتی خود پیاده‌سازی می‌کنند.
| مقایسه | یک DMS آماده بخرید | یک DMS موجود را سفارشی کنید | DMS خود را بسازید |
| هزینه های اولیه | پایین | متوسط | بالا |
| زمان اجرا | به سرعت | متوسط | طولانی تر اما طراحی شده |
| متناسب با گردش کار شما | محدود به ویژگی های موجود | تا حدی قابل ویرایش | بر اساس فرآیند دقیق کسب و کار شما ساخته شده است |
| مقیاس پذیری | با ویژگی های فروشنده محدود شده است | محدود شده توسط پلت فرم فعلی | با رشد کسب و کار شما به راحتی مقیاس پذیر است |
| قابلیت انعطاف پذیری | بستگی به نرم افزار داره | به دلیل محدودیت های پلت فرم محدود شده است | در صورت نیاز هر ویژگی را اضافه کنید |
| ادغام های شخص ثالث | محدود | بستگی به پشتیبانی پلتفرم دارد | هر سیستم تجاری یا API را یکپارچه کنید |
| مالکیت و مدیریت | تحت کنترل فروشنده | محدودیت های مشترک | مالکیت کامل کد و داده |
| هزینه های بلند مدت | هزینه های اشتراک مکرر | هزینه های ارتقا و سفارشی سازی | توسعه یکباره با نگهداری قابل پیش بینی |
| بهترین انتخاب وقتی | شما یک تجارت کوچک با نیازهای استاندارد هستید | نیازهای شما نیاز به تغییرات جزئی دارد | گردش کار شما منحصر به فرد و رشد محور است |
هنگامی که تصمیم به خرید، سفارشی کردن یا ساخت یک راه حل سفارشی گرفتید، باید پشته فناوری لازم را برای ارائه یک تجربه با کیفیت برای سیستم مدیریت فروشنده خود بدانید.
برای ساختن یک سیستم مدیریت فروشنده، یک پشته فناوری لازم است
یک سیستم مدیریت فروشنده چیزی بیش از داشبوردها و ویژگی هاست. فناوری پشت آن تعیین می کند که با رشد نمایندگی شما چقدر خوب کار می کند. در اینجا پشته فناوری است که معمولاً برای ساخت یک DMS مقیاس پذیر و قابل اعتماد استفاده می شود.
پیش‌بینی می‌شود که سیستم‌های مدیریت فروشنده مبتنی بر ابر تا سال 2032 با CAGR تخمینی 11.9 درصد رشد کنند.، به دلیل تقاضا برای زیرساخت های ابری مقیاس پذیر و ایمن.
قسمت جلویی
با Flutter، شرکت‌ها می‌توانند برنامه‌های Android و iOS را از یک پایگاه کد واحد بسازند، که زمان توسعه را کاهش می‌دهد و تجربه کاربری ثابتی را در هر دو پلتفرم تضمین می‌کند.
گزینه های رایج: React Native، Kotlin، Swift
پشت – پایان
Node.js و NestJS به طور موثر عملیات خرده‌فروشی بلادرنگ مانند به‌روزرسانی موجودی و ردیابی سفارش را مدیریت می‌کنند.
گزینه های رایج: لاراول، دات نت، بوت بهار
پایگاه داده
PostgreSQL یک پایه محکم برای ذخیره داده های خرده فروش از جمله خرده فروش، موجودی، سفارش و داده های مشتری فراهم می کند.
گزینه های رایج: MySQL، MongoDB
یک ابر
سیستم مدیریت فروشنده مبتنی بر ابر که بر روی AWS ساخته شده است، امنیت و در دسترس بودن بالا را ارائه می دهد. با خدمات درجه یک سازمانی بسیار مقیاس پذیر است
گزینه های رایج: Azure، Google Cloud
ذخیره سازی
آمازون S3 برای سیستم های مدیریتی بهترین است. ذخیره سازی امن اسناد و فاکتورها را ارائه می دهد
گزینه های رایج: Google Cloud Storage
چالش واقعی انتخاب پشته فناوری نیست. آن را درک می کند که چگونه می توان یک سیستم مدیریت فروشنده را ایجاد کرد که متناسب با جریان کاری فروشنده شما باشد و بتواند در یک جدول زمانی واقعی 30 روزه ارائه شود.
چگونه یک سیستم مدیریت فروش در 30 روز بسازیم (چارچوب کامل)
در اینجا یک جدول زمانی اثبات شده برای ایجاد یک سیستم مدیریت فروشنده در 30 روز، متناسب با مدل کسب و کار شما آورده شده است.
هفته 1: روزهای 1-3 (درک الزامات)
قبل از باز کردن VS Code، تیم وقت خود را صرف درک نحوه عملکرد خرده فروش شما می کند. خرده فروشان چگونه سفارش می دهند؟ چه کسی آنها را می پذیرد؟ این روزها موجودی کالا چگونه پیگیری می شود؟ هدف حل مشکلات تجاری است – نه فقط ساختن نرم افزار.
هفته 1: روزهای 4-7 (برنامه ریزی)
هنگامی که گردش کار مشخص است، محصول شروع به شکل گیری می کند. صفحه‌ها ترسیم می‌شوند، داشبوردها طراحی می‌شوند و تیم توسعه‌دهنده در مورد اینکه چه چیزی بخشی از نسخه 1 است و چه چیزی می‌تواند منتظر بماند، توافق کردند.
هفته 2: روزهای 8 تا 16 (توسعه)
اینجاست که توسعه واقعی آغاز می شود. احراز هویت، مدیریت فروشندگان، موجودی، اشتراک‌ها و دسترسی مبتنی بر نقش به تدریج در کنار هم قرار می‌گیرند. هر چند روز یک بار چیز جدیدی برای آزمایش به جای انتظار تا پایان وجود دارد.
هفته 3: روزهای 17 تا 22 (ادغام)
با کارکرد ماژول های هسته، زمان اتصال همه چیز فرا رسیده است. گزارش‌ها، اعلان‌ها، دروازه‌های پرداخت، ادغام‌های CRM و سایر گردش‌های کاری اضافه می‌شوند تا سیستم به‌جای ماژول‌های مجزا به‌عنوان یک محصول کامل شروع به کار کند.
هفته 4: روزهای 23 تا 27 (آزمایش)
تیم به جای اینکه فقط اشکالات را بررسی کند، از سناریوهای فروشنده واقعی برای آزمایش برنامه استفاده می کند. آنها اطمینان حاصل می کنند که سفارش به درستی انجام می شود، موجودی بلافاصله به روز می شود و نقش های مختلف کاربر فقط آنچه را که قرار است ببینند.
هفته 4: روزهای 28 تا 30 (راه اندازی)
روزهای آخر بر پولیش محصول متمرکز شده است. عملکرد بهینه می شود، مشکلات لحظه آخری رفع می شوند، برنامه مستقر می شود و اولین گروه از کاربران قبل از استقرار سیستم مستقر می شوند.
آیا هر سیستم مدیریت فروشنده می تواند در 30 روز ساخته شود؟
یک جدول زمانی 30 روزه برای یک MVP واقع بینانه است که ماژول های ضروری مانند مدیریت فروشنده، موجودی، سفارشات، صورتحساب و گزارش را پوشش می دهد. ویژگی های پیشرفته تر مانند پیش بینی هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل پیش بینی، ادغام اینترنت اشیا یا مهاجرت های پیچیده ERP معمولاً به مراحل توسعه اضافی نیاز دارند.
جدول زمانی 30 روزه تنها در صورتی قابل دستیابی است که توسعه در مسیر خود باقی بماند. اشتباهات کوچک در طول پروژه می تواند به سرعت به تاخیرهایی تبدیل شود که هم بر جدول زمانی و هم بر محصول نهایی تأثیر می گذارد.
خطاهای رایج توسعه سیستم مدیریت نمایندگی فروش که 30 روز توسعه را به تاخیر می اندازد
خطاها بخشی عادی از توسعه نرم افزار هستند، به همین دلیل است که توسعه دهندگان مرحله اشکال زدایی خاص خود را برای رفع آنها دارند. اما برخی از اشتباهات کوچکی که در طول توسعه مرتکب می شوند، می توانند قبل از اینکه پروژه حتی به نیمه راه برسد، مشکلات بسیار بزرگتری ایجاد کند.
در اینجا رایج ترین اشتباهاتی است که می تواند پروژه سیستم مدیریت فروشنده را کند یا از مسیر خارج کند.
تلاش برای ساخت هر ویژگی در نسخه 1
افزودن ویژگی های غیر ضروری دامنه پروژه را گسترش می دهد و توسعه را به طور قابل توجهی به تاخیر می اندازد.
چگونه آن را تعمیر کنیم – ابتدا با ویژگی های اصلی شروع کنید و ماژول های پیشرفته را در به روز رسانی های بعدی اضافه کنید.
انتخاب یک ERP از یک DMS تخصصی
سیستم های ERP عمومی قادر به رسیدگی موثر به گردش کار فروش و خدمات خاص خرده فروش نیستند
چگونه آن را تعمیر کنیم – DMS خود را بسازید، که به ویژه برای عملیات خرده فروشان و مقیاس پذیری آینده طراحی شده است.
بدون مجوزهای مبتنی بر نقش
کارمندان ممکن است به اطلاعات حساس خارج از مسئولیت خود دسترسی پیدا کنند که باعث مشکلات امنیتی و عملیاتی شود
چگونه آن را تعمیر کنیم – دسترسی مبتنی بر نقش را تعریف کنید تا هر کاربر بتواند تنها ماژول ها و اطلاعات مرتبط را ببیند.
هنگامی که اشتباهاتی را که می تواند توسعه را به تعویق بیندازد، درک کنید، برنامه ریزی واقع بینانه پروژه آسان تر خواهد بود. نکته بعدی که باید در نظر گرفت بودجه مورد نیاز برای ساخت سیستم مدیریت فروش است.
تفکیک هزینه های توسعه سیستم مدیریت فروشنده
همانطور که می دانید، خرید DMS و سفارشی سازی آن ارزان تر از ساخت یک سیستم مدیریت دلال سفارشی است.
تقریباً، خرید یک سیستم مدیریت نمایندگی حدود 30 تا 300 دلار در ماه یا 500 تا 3000 دلار در سال هزینه دارد.
سفارشی کردن یک DMS موجود باید حدود 3000 تا 15000 دلار هزینه داشته باشد. و این می تواند بسته به سفارشی سازی شما تغییر کند.
قبل از شروع توسعه، درک هزینه های یک سیستم مدیریت فروشنده به شرکت ها کمک می کند تا بودجه های واقعی را تنظیم کنند.
| مرحله توسعه | قیمت |
| تجزیه و تحلیل کسب و کار و برنامه ریزی نیازمندی ها | 1000 تا 3000 دلار |
| طراحی UI/UX | 2000 تا 5000 دلار |
| توسعه رابط کاربری (وب/موبایل) | 4000 تا 10000 دلار |
| توسعه Backend | 6000 تا 15000 دلار |
| طراحی پایگاه داده | 1000 تا 3000 دلار |
| ادغام های شخص ثالث | 2000 تا 8000 دلار |
| تضمین کیفیت و تست | 2000 تا 5000 دلار |
| Cloud Implementation &DevOps | 1000 تا 3000 دلار |
| مدیریت و نگهداری پروژه | 2000 تا 5000 دلار |
و تفکیک هزینه فوق با توجه به اندازه پروژه قابل تغییر است
| اندازه پروژه | هزینه های برآورد شده |
| سیستم مدیریت نمایندگی فروش MVP | 15000 تا 25000 دلار |
| سیستم مدیریت برای یک خرده فروش متوسط | 25000 تا 45000 دلار |
| سیستم مدیریت نمایندگی شرکت | $45,000 – $80,000+ |
بودجه تنها بخشی از ساختن یک سیستم مدیریت فروش موفق است. انتخاب یک شرکت توسعه‌دهنده مناسب، تأثیر بیشتری بر روی نتیجه دارد. در اینجا مواردی است که باید قبل از تصمیم گیری به دنبال آن باشید.
نحوه انتخاب شرکت توسعه سیستم مدیریت فروشنده مناسب
شریک توسعه مناسب نه تنها باید بفهمد که فروشندگان چگونه کار می کنند، بلکه باید یک فرآیند اثبات شده برای ایجاد یک سیستم مدیریت فروشنده که اهداف تجاری، جدول زمانی و مقیاس پذیری آینده شما را برآورده می کند، داشته باشد.
قبل از انتخاب شریک توسعه برای سیستم مدیریت فروشنده خود، باید با آن آشنا شوید
تجربه صنعت – شرکتی را انتخاب کنید که جریان کار فروشنده را درک کند، نه فقط توسعه نرم افزار. تجربه در مورد موجودی، فروش، خدمات، ضمانت‌ها و نمایندگی‌ها الزامات را کاهش می‌دهد.
ویژگی های توسعه سفارشی – هر خرده فروش متفاوت است. اطمینان حاصل کنید که شرکت می تواند به جای اینکه شما را مجبور به استفاده از یک راه حل مناسب برای همه کند، گردش کار، ادغام و ویژگی های سفارشی ایجاد کند.
معماری مقیاس پذیر – سیستم DMS شما باید از رشد آینده، از جمله چندین شعبه، کاربران اضافی، قابلیت‌های هوش مصنوعی و ادغام‌های شخص ثالث بدون بازسازی کامل پشتیبانی کند.
تخصص فنی – به دنبال تیمی با تجربه در فناوری های مدرن، زیرساخت های ابری، برنامه های کاربردی تلفن همراه، ادغام های API و معماری نرم افزار ایمن باشید.
پشتیبانی پس از راه اندازی – به دنبال تیمی با تجربه در فناوری های مدرن، زیرساخت های ابری، برنامه های کاربردی تلفن همراه، ادغام های API و معماری نرم افزار ایمن باشید.
فرآیند توسعه شفاف – یک شرکت قابل اعتماد باید برنامه های مشخص، به روز رسانی منظم پیشرفت، تحویل بر اساس نقاط عطف و قیمت گذاری شفاف را در طول پروژه ارائه دهد.
به عنوان مثال، شرکت‌های توسعه با تجربه مانند Appkodes در توسعه نرم‌افزار مدیریت فروشنده سفارشی تخصص دارند و به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا راه‌حل‌های مدیریت فروشنده مقیاس‌پذیر را متناسب با جریان کاری خود بسازند.
سخنان پایانی
درک نحوه ساخت یک سیستم مدیریت فروشندگان بیشتر از انتخاب یک پشته فناوری یا افزودن ویژگی است. این نیاز به درک گردش‌های کاری فروشنده، طراحی یک معماری مقیاس‌پذیر، یکپارچه‌سازی سیستم‌های حیاتی کسب‌وکار و اطمینان از رشد پلت فرم با عملیات شما دارد.
به همین دلیل است که بسیاری از شرکت‌ها با یک شرکت توسعه نرم‌افزار با تجربه مانند Appkodes که در طراحی و ساخت راه‌حل‌های خرده‌فروشی سفارشی متناسب با نیازهای تجاری منحصر به فرد تخصص دارد، شریک می‌شوند. آنها خدمات سرتاسری را برای ایجاد یک سیستم مدیریت فروشنده ارائه می دهند
آماده ساختن یک سیستم مدیریت دلال سفارشی هستید؟ برای بحث در مورد نیازهای کسب و کار خود و دریافت برنامه توسعه سفارشی و برآورد هزینه با کارشناسان ما تماس بگیرید.
سوالات متداول
1. ساخت یک سیستم مدیریت نمایندگی چقدر طول می کشد؟
یک سیستم مدیریت فروش سفارشی را می توان در حدود 30 روز برای MVP با ویژگی های کلیدی توسعه داد. جدول زمانی به محدوده پروژه، سفارشی سازی ها، ادغام ها و ویژگی های پیشرفته مانند هوش مصنوعی یا مدیریت چند صنعت بستگی دارد.
2. سیستم مدیریت فروشنده باید شامل چه ویژگی هایی باشد؟
سیستم مدیریت فروشنده باید شامل مدیریت مشتری، ردیابی موجودی، مدیریت فروش، برنامه های نگهداری، مدیریت قطعات یدکی، صورتحساب، گزارش، دسترسی مبتنی بر نقش و ادغام با سیستم های مالی، CRM یا ERP بر اساس نیازهای تجاری باشد.
3. کدام صنایع می توانند از سیستم مدیریت نمایندگی بهره مند شوند؟
سیستم های مدیریت فروشنده به طور گسترده در خودروها، موتورسیکلت ها، مبلمان، تجهیزات کشاورزی، تجهیزات ساختمانی، تجهیزات پزشکی، الکترونیک، لوازم خانگی و سایر صنایعی که از طریق شبکه های فروشنده یا توزیع کننده کار می کنند، استفاده می شود.
4. آیا می توان سیستم مدیریت فروشنده را برای شرکت من سفارشی کرد؟
بله. یک سیستم مدیریت دلال سفارشی را می توان برای پاسخگویی به گردش کار، فرآیندهای تأیید، مدیریت موجودی، الزامات گزارش، ادغام شخص ثالث و برنامه های توسعه کسب و کار آینده شما تنظیم کرد.
5. هزینه توسعه یک سیستم مدیریت نمایندگی چقدر است؟
هزینه های توسعه به تعداد ویژگی ها، ادغام ها، الزامات پلت فرم و سطح سفارشی سازی بستگی دارد. هزینه یک MVP اولیه به طور قابل توجهی کمتر از یک DMS در سطح سازمانی با قابلیت‌های هوش مصنوعی، برنامه‌های تلفن همراه و عملکرد متقابل است.
