همه در مورد بازاریابی ChatGPT صحبت می کنند!
شما هستید
مهمتر از همه، آیا می دانید ChatGPT بازاریابی چیست؟
نگران نباشید – طبق معمول، ما شما را تحت پوشش قرار داده ایم!
بازاریابی ChatGPT آخرین هوش مصنوعی مکالمه ای است که به شما در اجرای فعالیت های بازاریابی تکراری کمک می کند. در نتیجه، کارکنان بازاریابی شما را آزاد می کند تا روی فعالیت های خلاقانه تر و پیچیده تر کار کنند.
برای کمک به درک بهتر ChatGPT و اینکه چگونه می تواند به شما در بهبود نتایج بازاریابی خود کمک کند، این محتوای جامع را نوشته ایم. علاوه بر این، ما یک طرح کلی برای شما ارائه کرده ایم تا بتوانید به مناطق مورد علاقه یا نیاز خود بروید.
ChatGPT تعریف بازاریابی
بازاریابی ChatGPT شکل خاصی از هوش مصنوعی مکالمه ای است که به بازاریابی اختصاص داده شده است.
Chat Generative Pre-trained Transformer یا به اختصار ChatGPT نوعی هوش مصنوعی مکالمه ای است. این یک شکل پیشرفته از یادگیری ماشین (معروف به ML) است. زبان طبیعی را در پاسخ به درخواست های انسان با دقت بالا تولید می کند. ChatGPT برای مدیریت حجم زیادی از محتوای وب مانند ویکی پدیا به چندین زبان آموزش دیده است.
اجازه ندهید اشاره به هوش مصنوعی یا هوش مصنوعی شما را بترساند!
در زبان انگلیسی ساده، هوش مصنوعی ورودی انسان، اعم از صدا یا متن را به ساختار داده ای تبدیل می کند که سیستم می تواند آن را درک کند. بدون اقدام بیشتر کاربر، رایانه کار خود را در پشت صحنه انجام می دهد تا اطلاعاتی را ارائه دهد که به زبان صحیح برای کاربر انسانی ترجمه شود.
ChatGPT و سایر اشکال هوش مصنوعی مکالمه باید برای استفاده از مقادیر زیادی داده با کیفیت بالا آموزش داده شوند. این به این معنی است که هر عنصر داده کامل است و ابرداده مناسب مرتبط با آن دارد. همچنین، قبل از شروع کار با مجموعه داده آموزشی، باید با آمار بررسی شود تا مطمئن شود که نماینده گروه کاربری هدف است.
اگر داده‌های ورودی شما مفقود باشد یا ارائه نشده باشد، ChatGPT یا سایر هوش مصنوعی نتایج ضعیفی به همراه خواهد داشت.
این نمودار یک نسخه ساده از نحوه ChatGPT ارائه می دهد (و همچنین سایر اشکال فناوری صوتی) کار می کنند. از دیدگاه انسانی، سخت ترین کار این است که ماشین را به درک درخواست اصلی انسان و تبدیل خروجی به چیزی که برای کاربر منطقی است تبدیل کند.
عنوان: برای ترجمه درخواست و پاسخ از هوش مصنوعی استفاده می شود
چرا است آیا ChatGPT اینقدر مورد توجه قرار می گیرد؟
ChatGPT به نظر یک برنامه قاتل است زیرا هیچ مانعی برای استفاده از آن وجود ندارد. در حالت بتا، هر کسی می تواند به راحتی یک حساب کاربری رایگان دریافت کند و آن را برای چرخش آزمایشی استفاده کند.
کارکردهای اصلی ChatGPT که افراد می توانند آن را درک کنند عبارتند از:
- به سؤالاتی که توسط یک شخص پرسیده شده یا نوشته شده پاسخ دهید.
- وقتی اطلاعات جزئی داده می شود، متن یا جمله را کامل کنید.
- بر اساس درخواست های کاربر، محتوای طولانی تری ایجاد کنید
- تولید کد کامپیوتری به جای زبان طبیعی یا انسانی.
- دسته بندی متن بر اساس دسته های درخواستی.
- تحلیل احساس متن؛ و
- انجام محاسبات و سازماندهی داده ها در جداول و صفحات گسترده قابل استفاده.
به لطف عملکرد همه کاره ChatGPT، ما مانند یک دنیای علمی تخیلی زندگی می کنیم که فقط از طریق HAL و C3PO می شناختیم. حتی بهتر از آن، مردم از استفاده از آن لذت می برند.
- پیشرفت قابل توجهی در هوش مصنوعی مکالمه وجود دارد. ویژگی های آن با نسخه به روز شده GPT-4 به سرعت در حال گسترش است. این عملکرد را بهبود می بخشد و به برنامه های شخص ثالث کمک می کند تا به API آن دسترسی پیدا کنند.
- می تواند انواع مختلف محتوا ایجاد کند از جمله کپی تبلیغاتی، پست های رسانه های اجتماعی، مقالات وبلاگ، نامه های تجاری و حتی کدهای کامپیوتری. لیست موارد استفاده به سرعت در حال گسترش است.
- رشد تجارت الکترونیک را تسهیل می کند. ChatGPT به کسب و کارها این امکان را می دهد تا با هزینه کمتر به مشتریان و مشتریان بالقوه بیشتری کمک کنند.
یک نکته بازاریابی که کار می کند
- حساب ChatGPT خود را دریافت کنید و شروع به آزمایش استفاده از آن کنید. در غیر این صورت، شرکت شما این پیشرفت مهم فناوری را از دست خواهد داد.
OpenAI، یک سازمان تحقیقاتی غیرانتفاعی تحت حمایت مایکروسافت، ChatGPT را به عنوان یک نسخه بتا عمومی رایگان در نوامبر 2022 منتشر کرد. از آن زمان، OpenAI توسط بیش از یک میلیون کاربر – سریعتر از هر فناوری دیگری تا به امروز – پذیرفته شده است.
تا حدی به این دلیل است که ChatGPT برای آزمایش و استفاده رایگان است. این یک حرکت هوشمندانه توسط OpenAI بود، زیرا به آنها کمک می کند تا پایگاه کاربری خود را سریع بسازند و منحنی یادگیری محققان و نرم افزارهای هوش مصنوعی خود را تسریع کنند.
برای مقایسه، بررسی کنید که ChatGPT از زمانی که در 11/30/2022 برای عموم باز شد، در مقایسه با هوش مصنوعی به طور کلی چقدر سریع رشد کرده است. در یک دوره 10 ساله، نرخ رشد آن عملا در حال افزایش است.
علاوه بر این، ChatGPT یک منبع مهم مکالمه در سیستم عامل های مختلف در سراسر جهان است.
نکات بازاریابی موثر
- به رسانه های اجتماعی و وبینارها بپیوندید تا درباره ChatGPT بیشتر بدانید و به سوالات خود پاسخ دهید. با شرکت در بحث، به یکی از باهوش ترین افراد در این جایگاه جدید تبدیل می شوید.
- به بحث ChatGPT در خبرنامه های بازاریابی خود توجه کنید تا از این فناوری به سرعت در حال تغییر مطلع بمانید.
چرا ChatGPT بازاریابی برای Prime Time آماده نیست؟
در حالی که به راحتی می توان فراموش کرد که ChatGPT هنوز در مرحله بتا است زیرا نتایج به قول معروف بسیار خوب به نظر می رسند. “خریدار مراقب باشید!”
چرا؟
با توجه به ساختار ChatGPT و مجموعه آموزشی داده ها، دارای برخی مسائل مهم است.
مشکلات ChatGPT عبارتند از:
- صحت نتایج ممکن است غیر قابل اعتماد باشد. از آنجا که ChatGPT بر اساس سایت های اینترنتی بزرگ مانند ویکی پدیا است، ممکن است اطلاعات نادرست و حقایق نادرست موجود را در محتوای اصلی بازتولید کند.
- مفاهیم کلیدی می توانند در طول فرآیند تولیدی گم شوند یا به اشتباه تفسیر شوند، که معنای خروجی را تغییر می دهد. یا بدتر از آن، ممکن است چیزهایی را اختراع کند که محققان هوش مصنوعی به آن می گویند توهمات
- رویدادها و اطلاعاتی که پس از آخرین آزمایش اولین مجموعه تمرینات ظاهر شده یا رخ داده اند ارجاع داده نمی شوند. طبق سلب مسئولیت در وب سایت OpenAI: دانش محدود از جهان و رویدادهای پس از سال 2021. قبل از استفاده از نتایج ChatGPT، باید حقایق را به دقت بررسی کنید.
- سوگیری در داده های پس زمینه هنگام استفاده از ChatGPT یک مشکل اساسی ایجاد می کند. اینترنت حاوی اطلاعاتی در همه اشکال محتوا است که منعکس کننده نگرش های اجتماعی و زبانی است که دیگر در مکالمات عمومی پذیرفته نمی شود.
- سرقت ادبی، سرقت های دیگر و تقلب را تسهیل می کند. برای کمک به این مشکل گسترده، ابزارهایی برای تشخیص اینکه آیا محتوا توسط انسان نوشته شده است یا نه ایجاد می شود.
- فقدان حق چاپ در محتوای منتشر شده به هر شکل، از جمله متن، تصویر و/یا صدا. با رشد سریع این هوش مصنوعی جدید، می‌توانید انتظار ابزارها و قوانین جدیدی را برای رفع این چالش داشته باشید.
یک نکته بازاریابی که کار می کند
- اکنون مدیریت ارشد و فناوری را در ChatGPT و سایر فناوری های مرتبط به روز کنید. منتظر نمانید تا سازمان شما با چالش های بیرونی مواجه شود.
چگونه ChatGPT بازاریابی می تواند نتایج شما را بهبود بخشد
اگرچه بازاریابی ChatGPT برای زمان اصلی آماده نیست. اکنون زمان آن است که اطمینان حاصل کنید که شرکت شما آماده استفاده از این فناوری جدید در تمام عملکردهای سازمان شما است.
به یاد داشته باشید که هدف شما کاهش کارکنان نیست، بلکه بهبود تولید و افزایش فروش سودآور است.
بهترین مکان برای شروع آماده سازی سازمان خود برای ChatGPT و سایر اشکال هوش مصنوعی مکالمه، پاکسازی و بهبود کیفیت داده ها و ابرداده های سازمان شما است..
این به معنی داده در تمام سیستم های شما، از جمله مایک در حسابداری است. این شغل مستلزم درک وضعیت فعلی داده های شما و نحوه عملکرد یکپارچه آن در سراسر تجارت شما است. در برخی از سازمان‌ها، ممکن است کتابداران به شما کمک کنند تا اطلاعات خود را برای رفع نیازهای فعلی و آینده مفید کنید.
خبر خوب برای بازاریابان:
در نهایت، می توانید درک کنید که فرصت ها و محصولات شما چگونه در کسب و کار شما حرکت می کنند.
بازاریابی محبوب ترین کاربردهای بازاریابی ChatGPT:
- نام محصول و توضیحات،
- پست ها و نظرات در شبکه های اجتماعی،
- محتویات بسته بندی محصول،
- تماس با خدمات مشتری، اسکریپت های IVA و چت بات و
- خبرنامه های ایمیل شخصی
نتیجه گیری بازاریابی ChatGPT
بازاریابی ChatGPT محیط کسب و کار را فرا می گیرد. بنابراین به پلتفرم رایگان OpenAI بروید و یاد بگیرید که چگونه از این آخرین شکل از هوش مصنوعی مکالمه استفاده کنید. این بسیار آسان است حتی مادربزرگ شما می تواند از آن استفاده کند!
در حالی که کسب و کار شما برای همگام شدن با رقبا و تازه واردان در بازار شما به این آخرین فناوری نیاز دارد، با اطمینان از آمادگی سازمان شما برای ورود ChatGPT و سایر بازیکنان هوش مصنوعی مکالمه شروع کنید.
از نظر بازاریابی، مهمترین کاری که می توانید انجام دهید این است که اطمینان حاصل کنید که داده های کامل و با کیفیتی برای کل سازمان خود دارید. همچنین داده های خود را تجزیه و تحلیل کنید تا ابرداده شما به طور مداوم استفاده شود و داده های شما در بخش های مختلف و فناوری های قدیمی پنهان نشود.
بازاریابی مبارک،
هایدی کوهن
PS: لری آرونسون، CTO راهنمای بازاریابی عملی، بیشتر تحقیقات را برای این مقاله انجام داد. همچنین مانند بقیه مطالب در راهنمای بازاریابی عملی، این مقاله نیز کاملا توسط انسان نوشته شده است.
تصویر: روبات خندان که توسط لری آرونسون با استفاده از MidJourney ساخته شده است. سی سی صفر
