کمتر پرداخت کنید، بیشتر رشد کنید: دفاتر در عصر عامل هوش مصنوعی.

انقلاب هوش و اتوماسیون تغییرات عظیمی را در آژانس های بازاریابی ایجاد کرده است.

همه انواع: رسانه. خلاق. عملکرد. بسازید. اندازه گیری. CRM/”چرخه زندگی”. حفاظت از منافع حسابرسی. اوه ترکیبی از همه.

سه عامل استراتژیک که به ما کمک می کند دیگر در کانزاس نباشیم:

1. هوش مصنوعی به هوش گسترده‌تر و عمومی‌تری دست یافت.
2. پلتفرم های تبلیغاتی به طور اتفاقی مدل های اولیه هوش مصنوعی دارند. ترجمه: هوش سریع در دسترس، خودکار و واقعا مفید شد.
3. قابلیت اتصال سیستم ها داده ها در زمان واقعی بین پشته شما، پلتفرم ها، شرکا و همه جابجا می شوند. به طور کلی هوش مصنوعی را هوشمندتر نمی کند. این هوش مصنوعی را در شما هوشمندتر می کند.

این محرک های خوشمزه تغییراتی که در پشت صحنه در دفاتر اتفاق می افتد اکنون برای یک سری مزایای مشتری آماده هستند.

بیشتر، با کمتر. واقعا!

اثرات فوری و میان مدت:

[Premium Subscribers: Please dive back into TMAI #496: What The Heck is Brand Marketing – the implications will power the next 10 years of your career. Email me if you can’t find it.]

تغییر در یک مقیاس کشویی اتفاق می افتد. به عنوان مثال: همه می توانند با حذف کار امروز، 25 تا 35 درصد پس انداز مبتنی بر A دریافت کنند. تقریباً همان کاهش را در سال آینده به دست آورید – در آن زمان می توانید یک شرط B 10٪ نیز اضافه کنید. به همین ترتیب و غیره.

برش دهید تا رشد کنید. واقعا؟

هدف من صرفه جویی در هزینه های اداری نیست. ایجاد انگیزه است به طور کامل حال را در آغوش بگیرید و برای آینده نامعلوم آماده باشید.

اگر آژانس شما تحت یک بیانیه کاری قدیمی (SOW) کار می کند، همه مشوق ها به طور قانونی در جهت حفظ گذشته به عنوان آینده است.

قرارداد فعلی هیچ انگیزه ای برای تغییر کار به هوش پلت فرم و اتوماسیون – کاهش ساعات کار آژانس ندارد. SOW به کار دستی پاداش می دهد: بهینه سازی خرد، گزارش، راه اندازی کمپین پیچیده، و غیره – همه برای تلاش های هدایت شده توسط هوش مصنوعی مضر هستند. قرارداد شما درصد مصرف رسانه ها مصرف پاداش فعالیت بیشتر و بیشتر – آسان تر از هوش مصنوعی! پرداخت با KPI درصد نتیجه یک تراز AI-Impact ایجاد کنید – این در قرارداد نیست.

برای صرفه جویی در هزینه، با کارگزاری خود دوباره مذاکره کنید.

انجامش بده:

لنز بحرانی هزینه های اداری صرفاً مکانیزمی برای دستیابی به A، B، C است.

وقتی دوباره مذاکره می‌کنید، ساعت‌های کمتری از همان کار قدیمی نمی‌خرید. شما در حال خرید یک مدل عملیاتی متفاوت هستید.

یک هشدار غول پیکر

هیچ چیزی که من توصیه می کنم کار نمی کند زمانی که هزینه های آژانس یک درصد مصرف رسانه ها.

این مدل به معنای واقعی کلمه به آژانس پول می دهد تا بیشتر دست بزند، بیشتر خرج کند و در مقابل هوش مصنوعی مقاومت کند.

برای تبدیل زمان حال به آینده، ساختار قرارداد آژانس شما باید به موارد زیر تغییر کند:

این آژانس اکنون عمق تخصص واقعی، یادگیری مشتری به مشتری را ارائه می دهد که سرعت نوآوری را افزایش می دهد، ایجاد استراتژی رفتار مصرف کننده OEP بین پلتفرمی، و مقیاس های خارجی جدید… یا کاهش هزینه های اضافی امکان پذیر است.

همه برنده می شوند، بله!

اگر آژانسی را اداره می کنید، احتمالاً من هم به ناراحتی شما اضافه کرده ام. اجازه دهید توضیح دهم که چرا این تغییر برای آژانس‌ها فوق‌العاده هیجان‌انگیز است.

پاسخ.

دفتر شروع به کار روی ابتکارات بسیار جالب، هوشمند، ارزشمند و غیرقابل انکار می کند. این باعث افزایش طول عمر آژانس می شود. این کار هر کارمند آژانس را غنی می کند.

ب. نیازی نیست 50 دلار در ساعت یا 100 دلار در ساعت درآمد داشته باشید.

SOW جدید شامل گردش‌های کاری گران‌تر 500 دلاری در ساعت و 1000 دلاری در ساعت و پروژه‌های استراتژیک دلاری، سالی و سالی در هفته است!

اثر عالی: این شغل جدید و هیجان‌انگیز به شما امکان می‌دهد تعداد زیادی از افراد با تجربه کاملاً متفاوت را استخدام کنید – در حالی که حقوق خوبی به آنها می‌پردازید (در مقایسه با امروز: هزینه زیادی از مشتری بگیرید، جوان‌ترین کارگرانی را که می‌توانید از آنها فرار کنید استخدام کنید و در ازای “تجربه” به آنها دستمزد کمتری از بازار بپردازید).

ج. (مثل هر انقلابی…) آژانس های بهتری ظهور می کنند.

دفاتر در دهه گذشته هر روز مرده و متولد شده اند. من انتظار دارم که هر دو در دو سال آینده سرعت بیشتری بگیرند.

تولدها خیلی هیجان انگیز می شوند. آژانس‌های مدرن که در دنیای هوش مصنوعی با متقاعد کردن هماهنگ شده‌اند، به تجربیات در حال تغییر مصرف‌کننده پاسخ می‌دهند، تکامل بنیادی پلتفرم‌ها را که به‌طور ساختاری برای شرکای استراتژیک نتیجه‌محور ساخته شده‌اند، در آغوش می‌گیرند/ رهبری می‌کنند! مامان میا!!

تغییر اصلی.

هزینه نمایندگی قدیمی عمدتاً به یک ارتش اجرایی اجاره داده شد: کمپین ها، لیست کلمات کلیدی، تقسیم بندی مخاطبان، مناقصه دستی، مذاکرات دردناک قرارداد برای 18 ماه آینده، سرعت، ترافیک، تضمین کیفیت، گزارش و “بهینه سازی خرد” دائمی در پلت فرم تبلیغاتی به طوری که مشتریان توهم “کار کردن” را داشته باشند – و چیزی برای نشان دادن در جلسه “C” داشته باشند.

به جز نیازهای توهم، بیشتر اهرم‌های بالا توسط هوش مصنوعی پلتفرم برای بازاریابی عملکرد و بسیاری از اهرم‌ها برای بازاریابی برند کشیده می‌شوند. نام‌های Smart+، ASC، PMax، AI Max، yada، yada، yada را شنیده‌اید.

[Premium Subscribers: Calculate your sophistication score: TMAI #508: Google Ads Maturity Model. +Discover what your Agency should have been doing mid-2025 onwards.]

ارزش آژانس به سمت بالادست حرکت کرده است: پلتفرم های OEP مبتنی بر استراتژی های پوشش رفتار مصرف کننده. ارزش یعنی شکار و اتوماسیون. ایده پردازی و پیش آزمون مفاهیم خلاقانه (اجرا و تغییرات با کمک هوش مصنوعی یا حل شده اند). تجزیه و تحلیل جامع و فراگیر بسیار پیشرفته. مدیریت (حفاظ، نبردهای عامل، ایمنی برند). برخی یا همه اینها اثرات مشتری جدید و هزینه های مشتری جدید ایجاد می کنند.

این آژانس نباید در درجه اول برای لمس حساب پرداخت شود.* در واقع، اکنون لمس بیش از حد، عملکرد الگوریتم‌ها را با بهم ریختن یادگیری هوش مصنوعی کاهش می‌دهد!

آژانس باید برای اتوماسیون، ارزیابی بالاتر، حاکمیت، مقیاس بندی داده ها، و کاهش ریسک نوآورانه (نه “تست A/B”) پول پرداخت کند.

دفاتر بی ارزش نمی شوند اساس ارزش آنها در حال تغییر اساسی است.

درست مانند تحلیلگران / مدیران خلاق / تولید کنندگان محتوا بی ارزش نمی شوند. اساس ارزش آنها در حال تغییر اساسی است.

* اگر آژانس شما بیش از هر ده روز یک بار در جولای 2026 حساب شما را لمس می کند، آنها را سرزنش نکنید… با اخراج مدیر و مدیر بازاریابی خود، منبع را برطرف کنید.

کسرها و اضافات برای کارآمدتر کردن شیفت شما.

به عنوان فردی که نقش رهبری را در مشتریان (15+ سال)، پلتفرم های تبلیغاتی (15+ سال)، همکاری نزدیک با آژانس ها (10+) و به عنوان یک مدیر (2+) داشته است، با اطمینان می توانم بگویم که آژانس هایی با مدیران اجرایی خوب آینده بسیار روشنی دارند.

برای حمایت از این تغییر، ارائه… مدل عملیاتی دفتر مشتریان.

این هفته: کاهش. همه چیز به پلتفرم هوش مصنوعی منتقل شد یا به طور کامل کاهش یافت یا حذف شد، که منجر به صرفه جویی در کل آژانس و پایین آمدن قراردادها شد.

نسخه پرمیوم هفته آینده: افزونه‌ها. الف اکنون باید تمام تیم شما متعلق به شما باشد. ب. آژانس باید جریان کارهای ارزشمندتر را افزایش دهد و باید دستمزد بیشتری به آن پرداخت شود.

کسرها: چیزی که پرداخت آن را متوقف می کنید.

برگرفته از یک قرارداد نمایندگی معمولی در گذشته، کاهش ها شامل دوازده بعد برای تمرکز است. من یک بار هزینه معمولی، کاهش در کار اداری و صرفه جویی در قرارداد را برای هر یک شناسایی کرده ام.

برای هر یک از 12 بعد در یک صفحه گسترده قوی، من این موارد را شناسایی کرده ام: محدوده کار. مدل قدیمی (کاری که آژانس انجام داد). مدل جدید (طراحی شده توسط پلتفرم هوش مصنوعی). نقش جدید برای شرکت نقش آژانس جدید تغییر در محدوده نمایندگی پس انداز تخمینی قرارداد

از آنجایی که تجربه من با هر یک از این ابعاد نیاز به یک کتاب کوچک برای پرداختن به جزئیات دارد، من 12 بعد را در پنج خوشه بسته بندی می کنم و اقدامات شما را خلاصه می کنم.

[Note: TMAI Premium subscribers can reach out for the robust spreadsheet to direct the conversation with their Senior Leadership, Procurement, and CFO.]

1. ارتش عملیاتی آژانس.

معماری حساب و کمپین، تحقیق «کلمه کلیدی» و ویرایش نوع ضربه، تقسیم‌بندی و هدف‌یابی مخاطبان، ساختارهای تاکتیک‌های تبلیغات رادیویی و تلویزیونی. این دنیای قدیمی زیبای صد کمپین «مدیریت» بود.

ماشین‌ها این کار را می بلعند. PMax، Advantage+ (A+)، ساختار تراکم مشابه با چند گروه دارایی الگوریتم داخلی به اشتراک بگذارید هوش با استفاده از ده‌ها هزار نقطه داده اضافی فراتر از کلمه کلیدی یا محتوای پیام، هدف را می‌خواند. مخاطبان A+ بخش‌های شما را به عنوان سرنخ در نظر می‌گیرند و سپس تبدیل‌هایی را پیدا می‌کنند که فهرست نکرده‌اید.

کار آژانس ساخت و ساز نیست، تصمیم گیری است. تبلیغ کننده (شما) سلسله مراتب تابع پاداش، اولویت های برند/غیر برند، خطوط ایمنی قرمز برند و بافرهای حاشیه را تعیین می کند. نقش واقعی باقیمانده آژانس: طراحی معماری یکباره و تغییر استراتژی IF گاه به گاه. برای بازسازی های ماهانه به عنوان پیشرفت صورتحساب نمی شود.

درباره 22% وزن هزینه قرارداد، کاری که تقریباً قابل کسر است. 78%.

2. رقصندگان پیشنهاد و سرعت.

نقل‌قول‌های دستی، تنظیمات بودجه، تخصیص روز، مبدل‌های دستگاه، سرعت‌دهی روزانه، بررسی هزینه‌ها، اصلاحات رد، بررسی‌های ناهنجاری، بهداشت. ساعت و ساعت و ساعت.

هوش مصنوعی می تواند هوش محدودی را در مقیاس و تأثیری که در اواخر سال 2024 از ما پیشی گرفت، انجام دهد.

قیمت گذاری هوشمند برای عملکرد پاداش شما (نگاه کنید به: TMAI #432: باز کردن قفل هوش مصنوعی: مناقصه مبتنی بر ارزش)، بهینه سازی بودجه کمپین، هشدارهای خودکار، بازیابی خودکار، اکنون همه اینها به طور مداوم و بهتر کار می کنند. فقط باید اجازه دهید هوش مصنوعی یاد بگیرد. پس از شروع، نتایج کمی کاهش می یابد. آژانس شما با کاهش پیشنهادات/چیزی کمک می‌کند. یادگیری هوش مصنوعی بازنشانی می شود.

یادآوری: لمس بیش از حد باعث آسیب بزرگ در دنیای هوش مصنوعی می شود. آژانس شما این آسیب را ایجاد می‌کند، و این تقصیر شماست – که نمی‌دانید هر “نجات” خرابکاری است.

وظیفه آژانس به تنظیم تابع پاداش واقعی (با نام مستعار kpi، هدف)، تنظیم گاه به گاه در صورت تغییر استراتژی کسب و کار، و از همه دشوارتر، عملکرد در ریتم چرخه یادگیری هوش مصنوعی خلاصه می شود.

درباره 14% وزن هزینه قرارداد، کاری که تقریباً قابل کسر است. 73%.

3. خط مونتاژ.

قاچاق، ساخت تبلیغات، ایجاد ترکیب، قالب‌های تبلیغاتی \/ تبلیغات \/ تغییرات، برچسب‌های شکنجه‌دهنده، تضمین کیفیت، پرستار بچه خوراک خرید.

پلتفرم‌های تبلیغاتی – غیر از تلویزیون، رادیو و چاپ – می‌توانند این کار را در مقیاس و ارتباطی انجام دهند که ذهن شما را متحیر کند. جمع‌آوری بخش‌هایی از تبلیغات، متن، وب‌سایت، ایجاد یک تبلیغ خلاقانه، ایجاد تغییرات با GenAI (این را در آمازون پولی امتحان کنید!) ترکیب کردن صدای ویدیوی تصویری در بهترین نسخه به ازای هر نفر. تنها چیزی که آنها نیاز دارند: اغلب فقط یک پیوند به سایت شما (یا محتوای اصلی) و یک تابع پاداش.

توجه: یکی از دلایلی که آنها می توانند این کار را فوق العاده خوب انجام دهند این است که تبلیغ شما توسط معاون Creative/HiPPO مورد قضاوت قرار می گیرد، در حالی که نتایج ارائه شده توسط پلت فرم های تبلیغاتی خلاق بر اساس نتیجه کسب و کار ارائه شده ارزیابی می شود. 🤯

نقش آژانس به چیزهای واقعاً مفید محدود می‌شود: آماده‌سازی دارایی، طبقه‌بندی تمیز و QA نقطه‌ای. مدیریت ورودی یکی از خطوطی است که تا کنون به طور معناداری مهارت دارد – متاسفانه کیفیت داده ها هنوز انسانی است.

درباره 12% وزن هزینه قرارداد، کاری که تقریباً قابل کسر است. 45%.

4. تئاتر بهینه سازی.

روزانه مناسک تعلیق «بازنده‌ها»، جابه‌جایی بودجه‌ها بر حسب احساس، تنظیمات کوچک A/B بی‌پایان، «برنامه‌های یادگیری» غیرمتمرکز عمیقاً آزاردهنده‌ای که هرگز زیاد نخواهد بود.

اغلب بزرگترین هزینه و اکنون مخرب ترین کاری است که دفتر شما انجام می دهد.

پلتفرم‌های مدرن مبتنی بر هوش مصنوعی، تحقیقات و بهره‌برداری مستمر خود را انجام می‌دهند. آنها در حال حاضر در حال آزمایش ترکیبی از تبلیغات، پیشنهادات، و هدف برای یافتن مشتریان با ارزش بالا – با سرعت بالا و سریع. آنها همچنین می توانند در دوره های یادگیری که ممکن است هفته ها/ماه ها طول بکشد، آن را با یک انسان امتحان کنند.

نقش آژانس محدود است: نادر، واقعاً بزرگ (مانند بیش از 15٪ رشد درآمد)، آزمایشات خالص، در ارتفاع مناسب (مفهوم خلاق – نه اجرا، ویژگی مخاطب).

درباره 16% وزن هزینه قرارداد، کاری که تقریباً قابل کسر است. 75%.

[Premium Subscribers: The role of what an Analyst does is quickly changing. Your current role will be gone by Jan 2028, replaced by a better one. If you are willing to learn and change, here’s how to save your career: TMAI #495: Analyst 2028: S.H.I.F.T For Relevance.]

5. گزارش و تعمیر و نگهداری کارخانه.

پوشه های هفتگی/صفحه گسترده/به روز رسانی ایمیل ها به صورت دستی کشیده می شود. 2 بار «به‌روزرسانی» هفتگی «اعلام حضور» با 6 تا 36 شرکت‌کننده آژانس. گزارش های جامع در مورد مکان ها و “ایمنی برند”. جلسات “مدیریت حساب” آژانس با سایر تامین کنندگان و شرکا. تفسیر دست‌نویس دقیق در مورد داده‌های موجود در داشبورد. فوری به آن با EOD نیاز دارید کاهش پوشش‌ها/گزارش‌های موجود “جلسات آموزش مشتری” که به هر حال محتوای آن به راحتی برای همه قابل دسترسی است. شام، سفر، خارج از کشور برای اطمینان از خوشحالی مشتری.

هوش مصنوعی نمی تواند همه این موارد را حل کند، قطعاً نه شام و گردش.

اما داشبوردها و گزارش‌ها با دریاچه‌های داده‌ای مناسب برای کلود ناپدید می‌شوند که می‌توانند چه کاری و هم چرایی را در چنان مقیاسی انجام دهند که نیازی به گروگان گرفتن صفحه‌گسترده 17 برگه‌ای آژانس نباشید. پلتفرم‌هایی برای فیلترهای قرارگیری خودکار و ابزارهای ایمنی برند که ساعت به ساعت بهبود می‌یابند. با اتوماسیون روزافزون در متا و گوگل، شما به میزان قابل توجهی کمتر به “مدیریت حساب” نیاز دارید و مطمئناً به جلسات زیادی نیاز ندارید.

کار آژانس به موارد زیر محدود می شود: شام هایی که در بالا ذکر شد. اتوماسیون بهینه سازی در پرواز تغییر تمرکز از Care (99٪ امروز) به Do & Impact (TMAI #391: Data Storytelling Framework: Care, Do, Impact).

درباره 30% وزن هزینه قرارداد، کاری که تقریباً قابل کسر است. 60%.

خط پانچ: وزن هزینه های قرارداد * کاهش در محل کار و در مورد من برابر است 65 درصد پس اندازبرای شما ممکن است کمی کمتر یا کمی بیشتر باشد. از جدول و ریاضی بالا استفاده کنید تا متوجه شوید.

کار ناپدید نمی شود، بخش بزرگی به ماشین آلات منتقل می شود. کار مفیدتر و کارآمدتر باقی خواهد ماند. دفاتر دیگر جابجایی نمی فروشند. قضاوت را می فروشند.

بحث در قسمت 2 ادامه دارد.

دستیابی به این تحول در Age of Agent AI ما از شما می‌خواهد که نقش‌های جدیدی را به کسب و کار خود اضافه کنید تا در این جهان جدید پیشرفت کنید.

همچنین باید هفت رشته کار جدید را به قرارداد نماینده خود اضافه یا اضافه کنید.

در قسمت 2، هر دوی این عناصر مهم را به تفصیل پوشش داده ام. علاوه بر این، همچنین شامل یک مدل عملیاتی کامل در اکسل می‌شود که بحث تغییر را با CMO، CFO، VP… و سپس دفتر شما ساده می‌کند.

اگر مشترک TMAI Premium هستید، اگر نمی توانید آن را در صندوق پستی خود پیدا کنید، لطفاً با قسمت 2 تماس بگیرید.

خط پایین.

من برای احترام به آژانس ها می آیم. بهترین ها استثنایی هستند – ذوق، شجاعت و حافظه الگو با ده ها مشتری که هیچ تیمی از خودمان نمی تواند با آنها مطابقت کند.

من از محل اعتماد به هوش مصنوعی می آیم. بیشتر عملکردها مبتنی بر هوش مصنوعی هستند و همه آن به زودی به اندازه کافی انجام خواهد شد.

این احترام و اعتماد با این حقیقت عمل گرایانه است: شما می توانید برای گذشته هزینه کنید یا می توانید زمان حال را در آغوش بگیرید و گسترش دهید.

فردایی جدید با دانش آغاز می شود و اکنون شما آن را دارید.

کارپ دیم.

PS: کمی در علف های هرز، اما…

الف به دلیل اهمیت فوق‌العاده داده‌ها و اتوماسیون، مهم است که حساب‌های تبلیغاتی، پیکسل‌ها و هر داده‌ای که آژانس شما از منابع دیگر به دست می‌آورد، داشته باشید. از گروگان شدن یا قربانی شدن خودداری کنید. مالکیت فوری و کامل را دریافت کنید.

ب. وقتی درصدی از هزینه‌های رسانه‌ای را می‌کشید، کیبوش را روی سمیت اضافه‌های اعلام‌نشده، رسانه‌های اصلی و تخفیف‌ها قرار می‌دهید. دیدنی. آگاه باشید: ممکن است افرادی در شرکت شما وجود داشته باشند که مسمومیت برای آنها انگیزه مثبتی باشد. فراموش نکنید که آن را تعمیر کنید.