تکنیک های بازاریابی خارج از چارچوب پشت موفقیت 16 میلیارد دلاری ردبول

دیتریش ماتشیتز، بنیانگذار ردبول، یکی از قهرمانان بازاریابی من است. او نه تنها یک تاجر درخشان است، بلکه یک نابغه مطلق استراتژی بازاریابی است. در اینجا دلیل آن است.

داستان ردبول فقط داستان یک نوشیدنی موفق نیست. داستانی از اصول بازاریابی پیشگام و تمایز بی امان محصول است.

دیتریش ماتشیتز، بنیانگذار ردبول، در تایلند با یک نوشیدنی انرژی زا آشنا شد و آن را به یک پدیده جهانی تبدیل کرد.

دیتریش با ایجاد یک محصول متمایز با طراحی منحصر به فرد و شعار قدرتمند «ردبول به شما بال می‌دهد» اطمینان حاصل کرد که نام تجاری فوراً شناخته می‌شود و منجر به تبدیل شدن آن به یکی از موفق‌ترین شرکت‌ها در جهان شد.

او از رسانه های خود استفاده کرد، با جسارت مالکیت گرایش های فرهنگی را در دست گرفت و از تاکتیک های بازاریابی نامتعارف برای ایجاد سروصدا و تبلیغات دهان به دهان استفاده کرد. تعهد او به ثبات و تمایز برند نه تنها ردبول را از رقبا متمایز کرد، بلکه یک پایگاه مشتری وفادار و یک امپراتوری 16 میلیارد دلاری ایجاد کرد.

ایده های بازاریابی خارج از ردبول

همانطور که در قسمت اخیر Marketing Against the Grain بحث شد، در اینجا برخی از خلاقانه ترین استراتژی هایی وجود دارد که به موفقیت Red Bull دامن می زنند و می توانند در کسب و کار شما نیز اعمال شوند.

با استقبال و تشویق شایعات برای ایجاد غوغا

یکی از استراتژی‌های غیرعادی‌تر که ردبول برای ارتقای آگاهی از برند استفاده کرد، این بود تشویق و تداوم شایعات در مورد محصول (که فکر می کنم بیشتر مدیران عامل را راهنمایی می کند آجیل).

به عنوان مثال، دیتریش عمداً در مورد مواد تشکیل دهنده ردبول مبهم باقی ماند که منجر به گمانه زنی های وحشیانه شد که حاوی مواد عجیب و غریب مانند بیضه های گاو نر است. او به جای رد کردن این شایعات عجیب و غریب، به آنها متمایل شد و حتی صفحاتی را در وب سایت ردبول اختصاص داد تا به طور ماهرانه ای بر آتش سوخت بیافزاید.

این استراتژی بر روی کنجکاوی انسان بازی می کرد، جایی که راز علاقه و میل شدید ایجاد می کرد. ردبول با تایید یا تکذیب این شایعات، مردم را به صحبت و حدس و گمان ادامه داد، که در نهایت مصرف کنندگان را ترغیب کرد تا خودشان این محصول را امتحان کنند.

دیتریش می دانست که بی تفاوتی بدترین چیزی است که می توانید در تجارت داشته باشید. او که دائماً به دنبال راه هایی برای علاقه مند کردن مردم به ردبول است، این برند را فعال می کند تا آن را در راس ذهن مصرف کنندگان نگه دارد.

استفاده از FOMO برای برانگیختن علاقه مصرف کنندگان

ردبول می درخشد قدرت نفوذ تاکتیک های کمیابی برای ایجاد حس منحصر به فرد بودن و فوریت. به عنوان مثال، زمانی که ردبول برای اولین بار برای توزیع در انگلستان تایید شد، دیتریش می دانست که باید توجه عموم را به خود جلب کند – و سریع.

بنابراین او از تیمش خواست که قوطی های خالی ردبول را در سطل های اطراف لندن بگذارند و این توهم را ایجاد کرد که نوشیدنی فوق العاده محبوب است.

این تاکتیک اثبات اجتماعی با روانشناسی رهگذرانی که قوطی‌های خالی را می‌دیدند و فکر می‌کردند، “اگر این همه مردم این نوشیدنی را می‌نوشند، باید امتحان شود” بازی می‌کرد.

ایجاد این احساس در مشتریان بالقوه که از دست داده‌اند، به پذیرش اولیه مصرف‌کننده و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار کمک کرد – به غیر از افزایش دید و محبوبیت برند بدون نیاز به کمپین‌های تبلیغاتی گران قیمت.

سرمایه گذاری مجدد بازدهی شدید برای بازدهی بلندمدت

اعتقاد عمیق دیتریش به قدرت بازاریابی دلیلی کلیدی است که چرا او را یک نابغه بازاریابی می دانم.

به عنوان مثال، او آنقدر متعهد به ایجاد یک برند مهم بود و آنقدر به استراتژی های اصلی بازاریابی اعتقاد داشت که انتخاب کرد. سرمایه گذاری مجدد سود در تلاش های بازاریابی به جای حذف وجه نقد معنی دار از کسب و کار برای بیش از 20 سال.

این استراتژی بلندمدت منجر به سودهای کلانی در قالب صدها میلیون دلار در سال شد.

یکی از مطالعات موردی مورد علاقه من در این مورد این است که ردبول چگونه رویدادهای ورزشی شدید را سازماندهی و بودجه می دهد و از بودجه بازاریابی خود برای فیلمبرداری و پخش حرفه ای آنها استفاده می کند. آنها سپس این مطالب را به صورت رایگان در اختیار شبکه های تلویزیونی قرار می دهند تا امواج رادیویی خود را تکمیل کنند.

این استراتژی مبتنی بر انگیزه، زمان پخش با ارزشی را برای Red Bull بدون هزینه های تبلیغات سنتی تضمین می کند.

زمانی که رقبا تبلیغات 30 ثانیه ای خریدند، ردبول احتمالاً همان مقدار پول را سرمایه گذاری کرده است. به صورت کامل متفاوت – اما برای لذت بردن از ساعت ها پوشش تلویزیونی جهانی که به میلیون ها نفر می رسد.

بهبود ثبات برند و تمایز محصول برای بهبود طول عمر

شعار «ردبول به شما بال می‌دهد» از زمانی که دیتریش در نیمه‌های شب با یکی از دوستانش در آژانس تبلیغاتی تماس گرفت، سنگ بنای برندسازی ردبول بوده است.

این شعار فقط یک عبارت جذاب نبود، بلکه بازتابی از اخلاق و تعهد برند برای کمک به مصرف‌کنندگان در کنار گذاشتن محدودیت‌های خود و دستیابی به دستاوردهای خارق‌العاده بود و به ردبول اجازه داد تا یک برند قوی و قابل تشخیص بسازد که عمیقاً در بین مخاطبان هدف خود طنین انداز شود.

این سازگاری به بسته بندی محصولات آنها نیز گسترش یافته است و لاغر و بلند می تواند فوراً قابل تشخیص و مترادف با نام تجاری باشد. دیتریش اهمیت تفاوت اساسی برای برجسته شدن را درک کرد.

او قوطی ردبول را به گونه‌ای طراحی کرد که باریک‌تر و بلندتر از طراحی کوتاه و چاق معمولی سایر نوشیدنی‌ها باشد و اطمینان حاصل کرد که محصول آن‌ها از نظر بصری در قفسه‌ها قابل تشخیص است.

این تمایز استراتژیک، بسیار شبیه رویکرد جیمز دایسون به جاروبرقی‌هایش، به ردبول کمک کرد تا فضایی منحصر به فرد در بازار ایجاد کند و برند و وفاداری قوی ایجاد کند.

سوار شدن بر امواج به رشد سریع

نبوغ بازاریابی دیتریش نیز در استعداد او نهفته است شناسایی و هدایت روندهای کلان برای ارتقای موفقیت کسب و کار.

این استراتژی با استعاره “موج برای گشت و گذار” چارلی مانگر مطابقت دارد، جایی که شرکت ها از فرصت های بازار بزرگتر برای ارتقای رشد خود استفاده می کنند. در مورد دیتریش، او فقط یک موج برای موج سواری پیدا نکرد. او سه را پیدا کرد شهودی امواج.

ابتدا، ردبول به موج ورزش‌های شدید توجه کرد و به محبوبیت فزاینده فعالیت‌های پر از آدرنالین پی برد. در همان زمان، آنها از موج رو به افزایش نوشابه های انرژی زا استفاده کردند و دسته بندی نوشیدنی های جدیدی را در زمانی که رقبای ثابت کمی وجود داشت ایجاد کردند.

در نهایت، دیتریش با خرید یک تیم فوتبال، میزبانی رویدادهای ورزشی و حتی فرستادن مردی به فضا، از موج رسانه‌ای که در اختیار داشت، سرمایه‌گذاری کرد. این حرکات جسورانه توجه زیادی را به خود جلب کرد و ردبول را از رقبای خود متمایز کرد و موقعیت خود را به عنوان پیشرو در صنعت تثبیت کرد.

برای تجزیه و تحلیل عمیق بازی های بازاریابی ردبول، قسمت کامل را تماشا کنید بازاریابی علیه غلات زیر:

این مجموعه وبلاگ با پادکست ویدیویی Marketing Against the Grain همکاری می کند. این ایده‌ها عمیق‌تر به ایده‌های مشترک رهبران بازاریابی، کیپ بودنار (CMO HubSpot) و Kieran Flanagan (مدیر ارشد بازاریابی HubSpot) می‌پردازد، زیرا آنها استراتژی‌های رشد را باز می‌کنند و از بنیان‌گذاران و همتایان برجسته یاد می‌گیرند.