تمرین منطقی است: یک کارآفرین هدف گرا مسئول استراتژی و رفتار شرکت است. بنابراین، تمرین هدف استارتاپ را برآورده می کند. کارآفرینان پرشور گام‌هایی آگاهانه برای اطمینان از ثبات و جهت برمی‌دارند، زیرا می‌دانند این بد است تمرین همیشه با خیر در تضاد خواهد بود هدف.
نمونه های بسیار زیادی از این موضوع وجود دارد، به خصوص در میان شرکت های بزرگ. می‌توانید به راحتی نمونه‌هایی از مواردی که بیانیه‌های مأموریت ادعاهای گزافی دارند بیابید که تجارب شرکت‌ها، کارمندان، مشتریان و سایر ذینفعانی را که شرکت‌ها به آنها وابسته هستند نفی می‌کند.
یک شرکت چند ملیتی با دو وب سایت شرکتی مجزا – یکی برای مصرف کنندگان و دیگری برای سرمایه گذاران، رفتاری را به خطر می اندازد که مناسب نیست. اگر هدف یک شرکت چندملیتی کاهش آسیب باشد، اگر محصولاتی را به بازار عرضه کند که سرطان زا هستند، احتمالاً سؤالات اخلاقی وجود دارد.
مواجهه با چنین مشکلاتی دشوار است و شرکت جدید باید با مشکلات اخلاقی اجتناب ناپذیر مقابله کند. در سال 1982، اندکی پس از راه اندازی اولین شرکت من، با این سوال مواجه شدیم که آیا باید در آفریقای جنوبی آپارتاید تجارت کنیم؟ برای یک شرکت نوپا که نیاز مبرمی به درآمد داشت دشوار بود. موردی وجود داشت که اگر به موفقیت کسب‌وکارهای محلی کمک نکنیم، به جمعیت سیاه‌پوست آسیب می‌رسانیم، اما از سوی دیگر، ما نیاز داریم که مشتریان بالقوه‌مان ارزش ما را بدانند. ما فقط بعد از آپارتاید تصمیم گرفتیم آنجا تجارت کنیم.
داستان بزرگ یک معامله بزرگ است
هدف از کارآموزی برای یک استارتاپ “خوب” نیست. به همین دلیل است که من و بسیاری دیگر فکر می کنیم برای کارآفرینان مهم است که قلب و روح خود را به یک پروژه جدید متعهد کنند. در واقع، کسانی که این کار را انجام می‌دهند متوجه می‌شوند که از عواقب منفی اجتناب می‌شود، اما فرصت‌های تجاری بزرگ‌تری به‌دست می‌آیند. شفاف بودن در مورد اینکه چرا می خواهید یک کسب و کار راه اندازی کنید سخاوتمندانه است، نه خودخواهانه. با نگاهی به دهه‌ها بعد، متوجه می‌شوم که ما کمتر از آنچه چهل سال پیش فکر می‌کردیم، وجدان‌تر بودیم.
برخی از مشتریان برای بررسی مسائل اخلاقی به ما مکث نکردند. ما در دهه 1980 با شرکت‌های نفتی کار کردیم و هرگز به مسائل زیست‌محیطی یا سود بیش از حد که صرفاً ناشی از اقتصاد بین‌المللی نفت بود و نه قدرت تجاری، توجه نکردیم. ما با بانک‌های بزرگ کار کردیم بدون اینکه فکر کنیم چگونه می‌توانیم با خرید سهام به هزینه سایر سهامداران به غنی‌سازی مدیران عامل و سایر مدیران ارشد کمک کنیم.
رنجی گولاتی در کتابش هدف عمیق: قلب و روح شرکت های با عملکرد بالاپنج راه برای تبدیل هدف عمیق به عمل ارائه می دهد.
- برای هدف خود یک «داستان بزرگ» تعریف کنید.
- “داستان بزرگ” خود را ایجاد کنید تا اکشن را هدایت کنید.
- آسیب پذیر باشید.
- واکنش خود را در هنگام بحران مجدداً بررسی کنید.
- در هر کاری که انجام می دهید هدفمند زندگی کنید.
گاندی گفت: اگر “هدف را بیابید، وسیله به دنبال خواهد آمد.” او همچنین گفت: همان تغییری باش که می‌خواهی در دنیا ببینی. البته، او در مورد “تو” به عنوان یک شخص صحبت می کرد، نه یک فرد تجاری، اما مانترا به همان اندازه در خدمت استارتاپ شما خواهد بود!
آسیب پذیری یک نقطه قوت است نه یک ضعف
با این حال، سیستم اقتصادی برای مردم و کره زمین در حال تغییر است. نه تنها استارت‌آپ‌ها در این زمینه پیشرو هستند، بلکه همچنین رسیده شرکت‌هایی که تلاش می‌کنند خود را در دنیایی که نیاز به تغییرات سیستمی دارد، دوباره اختراع کنند. جایی برای “لب بالایی سفت”، “حفظ صورت” یا اصرار بر گفته میلتون فریدمن که تنها مسئولیت اجتماعی کسب و کار افزایش سود آن است (اگرچه او آن را اینگونه تعریف کرد، “تا زمانی که درگیر است” وجود ندارد. رقابت آزاد و آزاد بدون تقلب یا فریب.”). آسیب پذیری باید یک اصل عالی برای شروع یک کسب و کار جدید باشد.
یک نمونه عالی از این اخلاق است گلن ریون، کارولینای شمالی تیتبعیدی ها کسب و کار. مدیر عامل شرکت لیب اوهمیگ می گوید که این شرکت “متعهد به بهبود زندگی همکارانمان، غنی سازی جوامع و حفاظت از سیاره خود است.” اولین مورد از شش اصل اصلی شرکت که هدف آنها را مشخص می کند، مربوط به افراد قلب است و می گوید: “ما مهربانی، احترام و تفاوت را می پذیریم. همیشه. حتی وقتی با هم اختلاف نظر داریم، انسانیت یکدیگر و ارزشی که هر انسانی سزاوار آن است را می شناسیم. ما روی لحظات خوب یکدیگر حساب می کنیم. ما اهمیت میدهیم.”
معروف به برند Sunbrella و جوراب شلواری را در سال 1959 اختراع کردهیچ یک از اصول راهنمای آنها پر از کلیشه هایی نیست که ما به شنیدن آن از بسیاری از شرکت های چند ملیتی عادت کرده ایم. پنج اصل دیگر عبارتند از:
- قلبی برای مردم؛
- “All-in” در انجام درست آن؛
- حرکت به سمت بهبود؛
- پس از آن می گیریم؛
- به من مربوط نیست.
- ما نمای طولانی را در نظر می گیریم.
هدف شخصی است
هدف شخصی است – قلب و روح یک تجارت است، و از این رو حرف‌های ساده در تعریف آن جایی ندارند. هر کارآفرین یا تیم استارتاپی باید کار کند و هدف شرکت جدید را حفظ کند. این آسان نیست. برای کمک به شما در مورد اینکه به کجا می روید، ممکن است نگاهی به نمونه های بیانیه بهترین هدف Fortune 500، مانند Purpose Brand، یک آژانس ارتباطی که مدیر عامل آن، دایان پریمو، تنها مدیر عامل زن آفریقایی-آمریکایی یک آژانس ارتباطات هدفمند است، کمک کند. . .
شخصا، در مورد هدف استارتاپ حرف های زیادی برای گفتن دارم! در زیر فقط چهار مورد از دیدگاه های من در مورد این موضوع وجود دارد. اگر با استفاده از نماد جستجو در صفحه اصلی، سایت Venture Founders را برای “هدف” جستجو کنید، حدود پنجاه پست دیگر در مورد این موضوع خواهید دید که شامل بینش و روش های عملی برای کسب و کار خود می شود.
