این فیلیپینی در سال 2022 به عنوان یک فریلنسر شروع به کار کرد. امروز تیم او شماره یک در جهان است.
ژسوئنا استوک ریمر در ماه‌های اول کار آزاد، پیشنهادهایی نوشت و چیزی نشنید. امروزه دفتری که او تأسیس کرده است به بیش از 300 شرکت در 14 کشور خدمات می دهد. در روز سه‌شنبه، او یک مسترکلاس رایگان با مدیر ارشد اجرایی خود، Shanine Velarde برگزار می‌کند، جایی که آنها دقیقاً نحوه انجام آن را به شما نشان می‌دهند – از جمله پیشنهادات ناموفق – و به سوالات به صورت زنده پاسخ می‌دهند.
هر کسی که سعی کرده است به صورت آنلاین شغلی ایجاد کند، سکوت را به یاد می آورد.
شما در حال نوشتن یک پروپوزال هستید. دوبار خواندی شما آن را می فرستید و سپس منتظر می مانید و تلفن خود را بیشتر از آنچه که به دیگران اعتراف می کنید، چک می کنید.
سال 2022 برای Jesuena Estoque Reimer بود. یک لپ تاپ، یک حساب کاربری در یک پلت فرم مستقل، و هیچ کس در صنعت نام او را نمی دانست.
او می گوید: «من در چند ماه اول پیشنهادهای زیادی نوشتم. “بیشتر آنها به جایی نرسیدند. من تنبل یا احمق نبودم. فقط نمی دانستم چه کار اشتباهی انجام می دهم.”
چهار سال بعد، آژانسی که او از این حساب ساخته است، بزرگترین شریک Softr در جهان است. Mindflows بیش از 11000 ساعت کار را به بیش از 300 شرکت در 14 کشور ارائه کرده است و سیستم‌های داخلی ایجاد کرده است که شرکت‌های املاک، کلینیک‌ها، مدارس و شرکت‌های تدارکات هر روز از آن استفاده می‌کنند. مشخصات فریلنسری او دارای وضعیت کارشناس و 100٪ موفقیت شغلی است. در سال 2025، تیم او برنده مسابقه Softr Showdown، رقابت جهانی بین سازندگان پلتفرم شد و امسال از او برای سخنرانی در روز هوش مصنوعی برلین دعوت شد.
و او دیگر پیشنهاد نمی نویسد.
“مشتریان در حال حاضر به ما مراجعه می کنند. این اتفاق به صورت تصادفی رخ نداده است، و این اتفاق به دلیل خوش شانسی من رخ نداده است. چیزی ملموس تغییر کرده است، و من می توانم دقیقا توضیح دهم که چه چیزی بود.”
او فیلیپینی است. او از خانه شروع کرد، تنها، بدون هیچ ارتباطی.
یکی از اولین استخدام شدگان او مسیر مشابهی را در پیش گرفت. Shanine Velarde که اکنون مدیر اجرایی Mindflows است، در طول همه گیری همه گیر با توزیع کارت ویزیت شروع به کار آزاد کرد تا اولین مشتری خود را پیدا کند. نه نمونه کارها، نه شبکه ای، نه کسی که او را تضمین کند. او رتبه برتر را با نمره موفقیت 100٪ به دست آورد، پس از آن به طور کامل از کار مشتری دور شد تا عملیات در سراسر آژانس را مدیریت کند.
ولارده می‌گوید: «ما از همان جا آمدیم. “به همین دلیل است که ما در مورد این روش صحبت می کنیم. هیچ کدام از ما پیدا نشدیم. ما به آرامی آن را فهمیدیم و ابتدا اشتباه کردیم.”
شهرت واقعی است. کار تحت آن تغییر می کند.
ریمر به سرعت اشاره می کند که دستیاران مجازی فیلیپینی به طور تصادفی به شهرت جهانی نرسیدند.
فیلیپینی‌ها واقعاً پرطرفدارترین VA در جهان هستند و به دست می‌آیند. ارتباطات، قابلیت اطمینان، مراقبت از کسب‌وکار مشتری. من با افرادی کار کرده‌ام که قبل از مشتری مشکلات را می‌دیدند و از بخش‌هایی از پروژه عبور می‌کردند که هیچ‌کس از آن لذت نمی‌برد. ساخت شهرت سال‌ها طول کشید و به دست آمد.»
آنچه به او علاقه دارد شهرت نیست. این واقعیت که کار زیر بی سر و صدا تغییر کرده است.
“دو یا سه سال پیش، یک مشتری که یک VA را استخدام کرده بود، یک فرد سازمان یافته می‌خواست که بتواند کار را از کارش خارج کند. این نقش بود. اکنون همان مشتری از شما انتظار دارد که از قبل بدانید که چگونه از ابزارهای هوش مصنوعی به درستی استفاده کنید، بتوانید سیستم‌هایی را که کسب و کارشان بر روی آنها اجرا می‌شود تعریف کنید، و پلتفرم جدیدی را بدون بازبینی ارائه کنید.”
او می گوید که این انتظارات همیشه در محل کار نوشته نمی شود. آنها در اینکه چه کسی به مرحله بعدی می رسد منعکس می شود.
“هیچ کس آن را گزارش نمی کند. شما فقط متوجه می شوید که پاسخ ها متوقف می شوند و نمی توانید بفهمید چه چیزی تغییر کرده است. این به این معنی نیست که بدتر شده اید. نقش تغییر کرده است.”
برای افرادی که می‌خواهند اکنون شروع کنند، او معتقد است که نقطه شروع واقعاً محدود شده است.
“شروع امروز سخت تر از زمانی است که من شروع کردم، و من می خواهم در مورد آن صادق باشم. متقاضیان بیشتری وجود دارد، و مشتریان از روز اول انتظار استعدادهای فنی بیشتری دارند. خبر خوب این است که مهارت ها بسیار بیشتر از آنچه به نظر می رسد قابل یادگیری هستند. اکثر آنها کدنویسی نمی کنند. آنها می دانند که کدام ابزار چه کاری انجام می دهد، چگونه با هوش مصنوعی کار کنند بدون اینکه اجازه دهند خود را در مقابل مشتری شرمنده کند.”
بخشی که هیچ کس آموزش نمی دهد
بپرسید چه چیزی واقعاً حرفه او را تغییر داده است، اما رایمر نمی گوید که سخت تر کار کرده است.
فیلیپینی ها در حال حاضر سخت کار می کنند. هرگز شکست خورده است. من نیمه شب به پیام ها و تماس ها در ساعت 4 صبح پاسخ می دادم و چیزی جابه جا نمی شد.
دو چیز تغییر کرد. اولین چیزی بود که او می توانست بسازد. چیز دیگری که او ادعا می کند به همان اندازه مهم بود نحوه برخورد او با مردم بود.
“پیشنهاد اولیه من وحشتناک بود. مودب، صمیمانه و همه چیز در مورد من. سخت کوش، جزئیات گرا، بلافاصله در دسترس. من آن پیام را بارها و بارها ارسال کردم و چیزی نشنیدم و دلیل آن را متوجه نشدم.”
اونی که کارش تموم شد شبیهش نبود.
“کوتاه تر بود. این در مورد تجارت آنها بود، نه من. و چیزی به اندازه کافی کوچک می خواست که یک غریبه بتواند بدون فکر کردن در مورد آن بله بگوید.”
این تفاوت – بین درخواست کار و شروع مکالمه در مورد یک مشکل – چیزی است که او معتقد است فریلنسرهایی را که گیر می‌کنند از کسانی که از آن عبور می‌کنند جدا می‌کند.
هزاران آموزش ابزار وجود دارد.
ولارده می‌گوید که همین شکاف تقریباً اوایل او را متوقف کرد.
“من کارت ویزیت دادم چون واقعا نمی دانستم راه دیگری وجود دارد. هیچ کس توضیح نمی دهد که مشتریان واقعا کجا هستند یا وقتی آنها را پیدا کردید چه بگویید. شما فقط حدس می زنید و ماه ها را با حدس زدن تلف می کنید.”
باز کردن همه چیز
در روز سه‌شنبه، رایمر یک مسترکلاس رایگان از طریق آکادمی JobTayo، که او با Velarde تأسیس کرده است، برگزار خواهد کرد. ولارده با او تلفنی است.
قرار است آن را به درستی طی کنند. پیشنهادهایی که پاسخ دریافت کردند در کنار مواردی قرار گرفتند که نادیده گرفته شدند. جایی که مشتریان پیدا کردند و ماه ها را در جستجوی مکان های نامناسب از دست دادند. آنچه در ابتدا شارژ می‌کردند، اکنون چه چیزی را شارژ می‌کنند و از امسال چه کاری را متفاوت انجام می‌دهند.
بخش آخر جلسه برای سوالات زنده در نظر گرفته شده است.
ریمر می گوید: «مردم می توانند هر چیزی را از ما بپرسند.
رایمر می‌گوید: «هر چیزی را که می‌دانیم، ابتدا با انجام اشتباه آموختیم. دلیلی وجود ندارد که نفر بعدی مانند من یک سال از دست بدهد.
آنها همچنین مهارت‌های ویژه‌ای را که مشتریان اکنون به آن نیاز دارند و بدون سر و صدا به خودی خود کافی نیستند، انجام می‌دهند.
او می‌گوید: «اینطور نیست که یک گروه از فیلیپینی‌ها از بقیه توانمندتر باشند. “یکی از گروه متوجه شد که چه چیزی تغییر کرده و سازگار شده است. به گروه دیگر هنوز گفته نشده است. یک شکاف کامل وجود دارد و سریعتر از آنچه مردم انتظار دارند بسته می شود.”
در مورد آنچه که بعدا می آید
کلاس کارشناسی ارشد رایگان است و برای رایمر واضح است که یک شروع است نه یکبار.
آکادمی JobTayo ساخته شده است تا به فیلیپینی ها راهی برای اثبات مهارت های خود بدهد – نه گواهی تماشای ویدیو، بلکه یک کار درجه بندی شده و نمونه کارها که مشتری می تواند آن را باز کند و خود ارزیابی کند.
نام با دقت انتخاب شد. فیلیپینی، کامی منظور ماست اما شما نه تایو یعنی ما، و شما شامل می شوید.
او می‌گوید: «فیلیپینی‌ها قبلاً برای این کار مورد اعتماد هستند. من می‌خواهم برای نسخه سخت‌تر و پردرآمدتر آن به ما اعتماد شود. ما بیش از حد توانایی آن را داریم. چیزی که کم است آموزش و دسترسی به آن است.»
وقتی از او پرسیده شد که امیدوار است مردم در روز سه شنبه با چه چیزی کنار بروند، پاسخ او در مورد ابزار نیست.
“عقب ماندن مساوی با ناتوانی نیست. بیشتر افرادی که من ملاقات می کنم چند ماه دیگر تا دوبرابر کردن درآمدشان با یادگیری صحیح فاصله دارند. هیچ کس تا به حال ننشسته و به آنها نگفته است که چند ماه است.”
نحوه عضویت
Masterclass رایگان JobTayo – به عنوان یک فریلنسر در سال 2026
زمانی که: سه شنبه، 18 اوت 2026، ساعت 7:00 عصر به وقت مانیل
کجا: آنلاین، زنده، پرسش و پاسخ
هزینه ها: رایگان
برای فیلیپینی ها در هر مرحله ای باز است – کسانی که هرگز به صورت آنلاین کار نکرده اند تا کسانی که سال ها دستیار مجازی بوده اند.
اینجا ثبت نام کنید: www.jobtayo.com
آکادمی JobTayo توسط تیم پشتیبان Mindflows اداره می شود، شریک شماره 1 Softr در جهان که به بیش از 300 شرکت در 14 کشور خدمات ارائه می دهد.
Business News Philippines در اکتبر 2015 به عنوان پورتالی برای خوانندگان برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد عملیات تجاری در فیلیپین راه اندازی شد.
